Malakoff Humanis ne fonctionne plus
Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
38 Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
🔨🐞 Résolu: correctifs vérifiés qui ont fonctionné!
J'essaie de me connecter et l'appli tourne en boucle en me demandant le code reçu par SMS
je n'arrive plus à installer l'application. Je suis rediriger d'office sur la page web de Malakoff
toujours ,le devis envoyé n'aboutit pas
je ne reçois pas le mail de modification du mot de passe. sur application Humanis et sur chrome
lors de la saisie, on me dit toujours erreurs de la saisie
connection impossible
Impossible de connexion à l'espace client et sur l'application
📋 31 Problèmes signalés:
Bonjour, Je vous contacte concernant la situation de mon épouse, Dragosin Cornelia (née le 24/08/1975), dont le numéro de carte Mutuelle est 18665569
Ça mouline dans le vide et puis message d’erreur
je ne peux pas accéder au site sous google
Bonjour, Impossible de vous envoyer depuis mon compte une demande de remboursement de frais! Qu'en est-il? Cdtl.
Bonjour Une fois sur l application des que je clique sur suivre mes remboussement ça ferme l application J ai deja de s'installer et réinstaller toujours pareil
"Une erreur dans les informations renseignées ou un problème technique ne nous permet pas de vous identifier."???
impossible de ce connecter avec mon iPhone 8 iOS 16.7.7 _
Bonjour, Je suis nouvel arrivant dans cette mutuelle et je souhaite terminer mon inscrition (ayant droits, beneiciaire, RIB ect ...) Lorsque je rentre sur le site , apres m'etre connecté, dans mes alertes, un meesage m'indique que je dois terminé mon inscrition. La premiere fois cela a fonctionné mais j'ai eu une coupure internet et je n'arrive plus a ré entrer dans ce processus.Le message ets "Un probléme technique est survenu nous n'avaons pas pu récupere l'ensemble de la page. Merci de bien vouloir rafraichir la page ou de revenir plus tard Erreur chargement" Je rafraichi la page depuis Vendredi 05/08/2023 et rien ne se passe. Je ne peux donc pas m'inscrire , et donc je ne peux pas utiliser cette mutuelle. Merci de votre aide
Depuis votre double identification je n'arrive plus à accéder au site Je ne reçoit pas le code .J'ai appelé à deux reprises et mon problème n'est toujours pas réglé Ma deuxième intervenante me dit que vous avez un problème avec le fournisseur orange .Mon mot de passe et adresse mail n'ont pas été modifiés et avaient toujours bien fonctionné.Qu'en est-il ?Ma patience a des limites.J'ai une demande de remboursement importante et ne peux pas vous transmettre les factures Je compte sur vous pour régler ce problème dans les plus brefs délais. merci cldt
Bonjour, Plus de document disponible depuis décembre 2022 et pas de document pour la déclaration fiscale 2022.
Bonjour, Vendredi 17/2/2023. Connection impossible. L'adresse internet disparee, la materialisation du MdP egalement. Le systeme mouline... Tester le changement de MdP, inoperant. J'ai contacte le 0800 00 27 27, apres mettre explique, on me suggere de "rouvrir" mon compte!? sans changement. Aujourd'hui le 20/02/2023, toujours inoperant. Dois je vous faire parvenir une demande de remboursement via la poste... A vous lire.
Bonjour Gtos bug sur malakoff qui indique que notre contrzt est résilié depuis deux ans et nous a simplement résilié la teletransmission avec Ameli. J'ai des remboursements en attente....
Cela fait plus d'un mois que le problème de serveur est actif chez Malakoff, comment se fait-il qu'une grande mutuelle comme la vôtre n'arrive pas à résoudre ce problème, c'est pathétique...
Nouveau site complètement buggé
bonjour, un message d'erreur se met quand je veux envoyer mon devis dentaire : "Aïe ! Erreur Technique Nous sommes mobilisés pour résoudre le problème au plus vite. N'hésitez pas à réessayer d'ici quelques minutes" Ça fait 2heures que j'essaie .... Que faire ? Merci de me répondre
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'essaye d'activer mon espace client, mais toujours le même message (Erreur 500 - Serveur d'humeur boudeuse...) J'ai appelé le 3932 le 07/09/22, l'opératrice m'a renvoyé le lien sur mon portable. Que ce soit depuis mon portable ou depuis mon ordinateur, toujours le même message d'erreur... Que faire SVP? De plus, j'ai des factures à transmettre... Merci
bonjour j'arrive pas a créer mon nouveau compte ( espace client) ca affiche toujours ERREUR 500 - Erreur serveur merci
Impossible de transmettre un document depuis mon espace perso. Le serveur indique depuis plusieurs jours le même message : "Aïe ! Erreur Technique Nous sommes mobilisés pour résoudre le problème au plus vite. N'hésitez pas à réessayer d'ici quelques minutes." Le changement de navigateur ne résout pas le problème.
Même problème technique pour joindre un document sur mon espace personnel. Le serveur indique depuis plusieurs jours : "Aïe ! Erreur Technique. Nous sommes mobilisés pour résoudre le problème au plus vite. N'hésitez pas à réessayer d'ici quelques minutes. " J'ai essayé avec plusieurs navigateurs et le dysfonctionnement persiste. Le service client de Malakoff Humanis me recommande d'adresser mes documents par courrier.
Bonjour. J'essaie de joindre un document par mon espace personnel et le site m'indique "Aïe ! Erreur Technique Nous sommes mobilisés pour résoudre le problème au plus vite. N'hésitez pas à réessayer d'ici quelques minutes." Cela fait 3 jours que cela dure. J'ai essayé en changeant de navigateur mais même échec
Impossible de transmettre une facture acquitée de l'application?
Bonjour. J'essaie de joindre un document par mon espace personnel et le site m'indique "Aïe ! Erreur Technique Nous sommes mobilisés pour résoudre le problème au plus vite. N'hésitez pas à réessayer d'ici quelques minutes."
Impossible de créer mon nouvel espace client depuis maintenant deux mois. Pire mutuelle de France, c'est une catastrophe.
Bonjour depuis ce jour en utilisant l'appli sur mon Galaxy S Ultra j'ai un message "Mettre a Jour" ( utilisé hier pour la derniere fois sans problême ) Ce dernier me renvoie sur google play et qui ne mentionne aucune mise a jour disponible desinstallation ..reinstallatons ... reboots ... SANS SOLUTIONS .... Merci pour votre aide Que se passe t'il .... le bug semble etre lie au S22 Ultra
Depuis hier vendredi 2 juillet 2022 impossible d'envoyer un devis (catégorie :"autres") contenant 2 fichiers (3,4 et 3,6 ko). Message s'affichant : "Aïe ! Erreur Technique Nous sommes mobilisés pour résoudre le problème au plus vite. N'hésitez pas à réessayer d'ici quelques minutes." J'ai réessayé de nombreuses fois sans succès Merci de m'aider Rafraîchir la page
Depuis que l'espace client à changer je n'arrive pas à créer mon compte. J'ai déjà contacté 2 fois les services de Malakoff en leur donnant le code erreur 500. Ils m'ont répondu que ce n'était pas de leur ressort et qu'ils transmettaient. Mais à ce jour le problème n'est toujours pas résolu. Toujours le même message d'erreur (erreur 500 Aie notre serveur est d'humeur boudeuse. Nous sommes mobilisé pour lui redonner le sourire dans les plus brefs délais.). On est revu à l'age de pierre où il faut tout faire par courrier. Quand est-ce que ça va fonctionner!!!!!!!
Impossible de se connecter. Serveur défectueux !!
Je ne peux plus envoyer de justificatifs pour demander un remboursement, ils marquent aie erreur technique!!
Impossible de recréer un nouveau compte . Erreure 500 . Commentaire : Aïe ! Notre serveur est d'humeur boudeuse . Nous sommes mobilisés pour lui redonner le sourire .
Depuis 2 jours je n'arrive plus à ma connecter afin de suivre une demande de remboursement adressée le 9 mai. La page d'accueil s'affiche puis quand je clique sur connexion (ou création compte car message d'alerte sur mise à jour de votre sîte), page blanche! Merci de votre retour sur ce dysfonctionnement
je n'arrive pas à me connecter ni à changer mon mot de passe
Vous avez un problème avec Malakoff Humanis? Signaler un problème
Problèmes courants de l'application Malakoff Humanis et comment les résoudre. Guide de dépannage
Contacter directement pour l'assistance
E-mail vérifié ✔✔
Courriel: [email protected]
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Doctolib
Politique de confidentialité: https://about.doctolib.fr/confidentialite/
Developer: Doctolib
‼️ Des pannes se produisent en ce moment
-
May 04, 2026, 04:00 PMun Windows utilisateur de Limoges, France a signalé des problèmes avec Malakoff Humanis : Connexion
-
Apr 20, 2026, 08:16 AM
un Windows utilisateur de Allauch, France a signalé des problèmes avec Malakoff Humanis : Connexion
-
Apr 19, 2026, 07:31 AM
un AndroidOS utilisateur de Valence, France a signalé des problèmes avec Malakoff Humanis : Ne fonctionne pas
-
Mar 26, 2026, 09:24 AM
un Windows utilisateur de Gap, France a signalé des problèmes avec Malakoff Humanis : Écran
-
Mar 16, 2026, 10:39 AM
un Windows utilisateur de Bègles, France a signalé des problèmes avec Malakoff Humanis : Compte
-
Mar 16, 2026, 10:38 AM
un Windows utilisateur de Bègles, France a signalé des problèmes avec Malakoff Humanis : Connexion
-
Mar 14, 2026, 01:28 PM
un Windows utilisateur de Bègles, France a signalé des problèmes avec Malakoff Humanis : Ne fonctionne pas
-
Mar 13, 2026, 09:59 AM
un Windows utilisateur de Roanne, France a signalé des problèmes avec Malakoff Humanis : Écran
-
Jan 23, 2026, 11:00 AM
un Windows utilisateur de Paris, France a signalé des problèmes avec Malakoff Humanis : Ne fonctionne pas
-
Jan 08, 2026, 05:06 PM
un AndroidOS utilisateur de Fillinges, France a signalé des problèmes avec Malakoff Humanis : Ne fonctionne pas
-
Started il y a 13 minutes
-
Started il y a 15 minutes
-
Started il y a 18 minutes
-
Started il y a 22 minutes
-
Started il y a 30 minutes
-
Started il y a 49 minutes
-
Started il y a 53 minutes
