Contacter enodrive directement pour l'assistance
Nom de la société: Enovos
À propos: .
enodrive Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
E-mail vérifié ✔✔
Courriel: [email protected]
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Enodrive
Politique de confidentialité: https://www.enovos.lu/fr/particuliers/infos/politique-de-confidentialite
Developer: Enovos Luxembourg S.A.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Application inutile
par SebjFR
Application complètement inutile qui demande d’avoir un badge physique pour payer en carte bancaire depuis l’application. On fera l’impasse aussi sur les grosses erreurs d’UX comme les bornes affichées en double, les bornes difficilement identifiables, le nombre d’étapes inutiles pour accéder à la recharge… La précédente version était bien mieux.
Plus interessant, prix abusif.
par Jules Avaidi
À Luxembourg, sur le réseau Chargy, géré par Enodrive, le prix d’une charge lente (0,49€ / kWh) est maintenant plus cher qu’une recharge au Superchargeur. À quand le kWh à 1€ ?
Catastrophique
par XPMTB
Les bornes Ionity par exemple sont visibles un jour puis plus l’autre hors l’application est nécessaire pour démarrer la charge avec la carte Enodrive qui ne fonctionne toujours pas chez Ionity.
Vous avez un problème avec enodrive? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec enodrive?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de enodrive à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client enodrive et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de enodrive.
