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Nom de la société: Christopher Heinrich
À propos: Polycam est la principale application de capture 3D pour iPhone et iPad ! Créez
des modèles 3D de haute qualité à partir de photos avec n'importe quel iPhone
ou iPad, et générez rapidement des scans d'espaces avec le capteur LiDAR.
Modifiez vos captures 3D directement sur l'appareil et exportez-les dans plus
d'une douzaine de formats de fichiers.
Polycam Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Arnaque/scam
par Woeh91
J’ai installé l’application et je me suis abonné un an. Une semaine après avoir payé il n’est plus possible de faire le moindre scan. L’abonnement est expiré et Polycam a débité 7,99€ sur mon compte Apple.
Impossible de contacter le service technique (il n’y en a juste pas) et impossible de me faire rembourser…
I installed the app and took the one year suscription plan. A week after paying it is no longer possible to do any scan. The subscription has expired and Polycam debited € 7.99 from my Apple account.
Unable to contact technical service (there just isn't any) and unable to get a refund ...
Pauvre upload
par Nidenide2386
Le transfert ne fonctionne pas. Pas de possibilité de faire des redémarrages ! Application inutilisable en l’état
Plante trop souvent
par Aurel54810
J’ai choisi cette app pour ses avis positifs, je n’arrive pas a scanner car ça plante au bout d’un moment, ensuite pour certains scans réussis je n’arrive pas a avoir un rendu correct ou bien ça plante encore…
Vous avez un problème avec Polycam - LiDAR & 3D Scanner? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Polycam - LiDAR & 3D Scanner?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Polycam - LiDAR & 3D Scanner à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Polycam - LiDAR & 3D Scanner et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Polycam - LiDAR & 3D Scanner.
