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Nom de la société: MaCarteVacances
À propos: macartevacances : une carte de paiement associée à une application
Pour vous,
c'est la possibilité de réserver vos vacances et vos loisirs sur Internet
comme en magasin chez des milliers de commerçants partenaires
COMMENT UTILISER
VOTRE CARTE DE PAIEMENT ?
Grâce au réseau Mastercard®, macartevacances
fonctionne exactement comme une carte de paiement : vous pouvez donc régler vos
dépenses de vacances et de loisirs .
macartevacances Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
E-mail vérifié
Courriel de contact: hello@macartevacances.fr
E-mail vérifié ✔✔
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Developer: macartevacances
4 Problèmes les plus signalés 😔💔
Vous etes en train de gacher des vacances jai une option de billet de train urgent a payer jai recrediter ma carte pour payer mon billet de train mais le credit narrive pas sur ma carte vacance. Vos services indiquent un souci avec votre partenaire.le resultat cest que la cartevacance cest macartequinesertarien a part vous gacher les vacances en plus du fait quelle est refusee de plus en plus partout contrairement a votre communication
A fuir
par Hedwidge73
Je ne sais pas qui a eu l’idée de remplacer nos bons vieux chèques vacances. Pas de liste de partenaires. Normal elle est acceptée nulle part. Pas le théâtre, pas le telepeage, et eux ont fait le choix de refuser le restau. Dommage c’était un bon moyen de l’utiliser
Les bons vieux ancv était beaucoup mieux …
par Corvette59126
Les trois quarts des choses qui étaient accessibles avec les les tickets ancv ne le sont pas avec cette carte, par exemple vous ne pouvez pas prendre un ticket une journée à Disney mais il faut absolument prendre minimum 1 week end, les restaurants ne l’accepte que très rarement. A croire que l’argent mis dessus est fait pour ne pas l’utiliser. Je préférais les bons vieux tickets ancv.😞
L’enfer
par Mao8101
Experience déplorable depuis un an : contrairement a la promesse marketing la carte ne fonctionne pas dans de nombreux établissements de loisirs ou culture, les sommes sont arbitrairement prélevées du côté « vacances » ou « loisir » ne permettant pas une bonne gestion de ses dépenses, sans parler du fait qu’il est impossible de payer si le solde restant est inférieur (contrairement aux chèques cadeaux). Service client aimable mais inutile, jamais aucune solution apportée malgré mes nombreux échanges avec eux… a fuir.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec macartevacances?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de macartevacances à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client macartevacances et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de macartevacances.
