Xplora ne fonctionne plus

L’application a marché pendant une heure ensuite plus rien ne s’affiche.

Bonjour, Je n'arrive pas à mettre de la musique sur la montre xplora 5, j'ai envoyé un fichier mp3 de 4.2 MO. Je trouve bien le fichier dans sms mais je n'arrive pas à écouter la musique.

Bonjour La montre semble fonctionner correctement mais la géolocalisation n'est pas précisé et surtout lon smartphone est souvent déconnecté d'internet et m'oblige à redémarrer pour débloquer. De plus j'ai supprimé la montre et depuis impossible de la reconnecter.

Bjr L’appli se ferme instantanement sur iOS 13 & iPhone 7+ France Pouvez vous m’aider ?

Dear Sirs, We are litige in Morocco and we are unable to register at Xplora app. Our Moroccan phone number is systematically rejected. Any recommandation to solde this issue since our son is unable to yse his Xplora Go2. Thank you in advance Best regards Hatim

J'ai acheté la montre chez maroc Télécom rien ne fonctionne ni appel ni géo-localisation je l'ai jeté dans un tiroir Arnaque

La montre n’a que quelques semaines. (Acheté début décembre 2022) La montre fonctionne globalement bien et correspond à nos besoins ( nous pouvons joindre notre fils, envoyer des messages, il peut nous joindre) Seul bémol : la Géolocalisation ne fonctionne qu’en wifi! Donc inutile, la fameuse zone de sécurité ne sert à rien… Nous avons fait changer le forfait de la Carte SIM (50go d’internet chez SFR maintenant), mis à jour le logiciel de la montre, vérifié la qualité du signal lors de l’activation de la géolocalisation. bref déception sur ce point. Le support répond à mes e-mails mais n’a pour le moment pas résolu le problème qui est un de mes critères d’acquisition de la montre.

Bonjour, Nous venons de mettre la montre en route mais aucune géolocalisation malgré la mise à jour. Cordialement

Dear Sirs, We are litige in Morocco and we are unable to register at Xplora app. Our Moroccan phone number is systematically rejected. Any recommandation to solde this issue since our son is unable to yse his Xplora Go2. Thank you in advance Best regards Driss

La montre a quelques mois et elle mentionne toujours "insérer carte sim" alors que cette dernière n'a jamais été enlevée. Nous redemarrons la montre l'eteignons complètement rien ne change

La montre Xplora X5 play de ma fille affiche des emplacements fantaisistes et marche de temps en temps. Ce n est pas acceptable.

L'application ne fonctionne plus depuis 4 jours, plus rien ne s'affiche, je ne peux donc plus voir la localisation de ma fille (d'ailleurs plus fiable depuis plusieurs jours car le GPS me disait que ma fille était dans les villes d'à côté alors qu'elle était à l'école ou à la maison) plus envoyé de message, la montre ne sert plus à grand chose pour le coup, je suis vraiment déçue car pour le prix je m'attendais à beaucoup mieux.

L’application Xplora ne fonctionne pas, il indique erreur réseau.