Volkswagen Avis

Volkswagen Avis

Publié par on 2024-10-22

🏷️ À propos: L’application We Connect ID., le compagnon numérique de votre modèle ID.


       


Expérience client globale 😎


👿🤬😠 Négatif
37.8%

🙄💅🫥 Neutre
33.6%

😎👌🔥 Positif
28.6%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 5,641 revues de logiciels combinées.



Lire 24 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.5 out of 5

Dommage

2022-05-23

Pas de programmation possible de la charge... pas possible de profiter des tarifs heures creuses par exemple.
Le menu d’horaires pour préchauffer la voiture affiche un écran blanc.
En fait on peut juste voir la charge de la voiture, aucune info supp type kilométrage total ou consommation, qui pourraient être utiles ou ludiques.
Et on peut juste activer et désactiver à distance (sans programmation) la charge et le chauffage.
Le menu carte n’affiche pas la position de la voiture.

Bougez vous !!!

2022-06-24

Cela fait des mois que nous les utilisateurs on râle de Volkswagen qui fonctionne mal ou à qui il manque des fonctions. Vous êtes en train de nous dégoûter de la marque VW. Après tous ces mois vous n’avez toujours pas mis en place la programmation différée de la charge ce qui un minimum !!!
Merci de vous bouger un peu. Je suis à bout de votre application simpliste et des bugs de cette voiture.

A quand la vraie version?????

2022-07-25

On est à la version 1.17 on ne peut toujours pas ouvrir la voiture à distance!!! Quand pourra t on?? Ca devient très long.

Étonnant de la part de VW de lancer une appli avant qu’elle ne soit complète. Si vous aviez l’habitude d’utiliser WeConnect et espériez y trouver une version plus aboutie, c’est raté. Très peu de fonctionnalités, pas d’ouverture / fermeture à distance par exemple. L’écran d’accueil ne se met à jour qu’après avoir navigué dans d’autres menus... Voiture ID3 achetée hier, voiture OK, appli conforme à la note des utilisateur (1,5 stars)... Si je n’ai rien compris et que je suis passé à côté des fonctionnalités alors travaillez l’ergonomie... Merci de me dire si on doit s’attendre des mises à jour avec enfin toutes les fonctionnalités.

Indigne de Volkswagen

2022-08-26

Je confirme Volkswagen est inutile et ne fonctionne pas. Il m’est impossible d’enregistrer le véhicule via le numéro de série. J’ai appelé le support et ils n’ont aucune réponse à ma portée pour régler le problème. J’en suis maintenant rendu à donner des informations basiques par e-mail au support de cette application pour essayer de faire fonctionner Volkswagen et l’enregistrer mon véhicule. Par ailleurs les fonctionnalités proposées sont basiques et on s’attend à mieux lorsqu’on achète cette application en matière de services et de fonctionnalités. Très décevant.
Merci de ne pas répondre en me disant d’appeler le support car c’est déjà fait et les réponses qui m’ont été données sont toutes aussi à satisfaisante que Volkswagen.

Tellement décevant

2022-09-27

Ca serait tellement mieux d’avoir la compatibilité Apple Watch. La c’est vraiment le strict minimum histoire d’avoir fait une application. On devrait pouvoir faire tellement mieux que simplement voir l’état de charge… avoir un véritable accès à son véhicule, réglage CarPlay, personnalisation du véhicule, définir des alertes de rappel de charge, ajout des heures creuses pour un meilleur suivis.
Possibilité d’ajouter des carte pour les bornes de recharge… des astuces dédiées à l’ID … bref voilà quelques idées qui seraient bien utiles

Quelle déception

2022-10-28

Nouveau propriétaire d’une ID 4, franchement Volkswagen ne sert à rien, à des années lumières de la concurrence. Mon fils a une Kia Volkswagen est nettement plus aboutie en même temps pas difficile.
La réponse va être la même « merci de votre commentaire…. nous travaillons au développement de nouvelles fonctionnalités »
Bref VW incapable de porter un minimum de fonctionnalités qui existent déjà pour ses autres véhicules. Là j’avoue être perdu devant cette incapacité. On n’est pas avec un constructeur exotique…

Application trop limitée

2022-11-29

Je rejoins bon nombre de commentaires sur sur l’aspect très limité de Volkswagen. On aimerait trouver (à minima) les mêmes fonctionnalités que Volkswagen WeConnect sur l’état du véhicule, pouvoir interagir à distance et programmer le début de la charge. Mais rien de tout cela. Très en retrait par rapport à la concurrence 😩.

Vraiment perfectible

2022-12-30

Déçu: impossible de localiser son véhicule par exemple, alors que j’avais cette fonctionnalité sur ma Volvo qui a trois ans. Quel est l’interêt d’une carte pour nous localiser uniquement ? J’ai déjà mon iPhone pour ça.
Idem: pas d’application pour l’Apple Watch.

Doit évoluer.

2023-01-31

Quand aurons nous la possibilité de verrouiller déverrouiller la voiture avec cet appli?contrôle état des fenêtres etc
De lancer une charge(au domicile) à partir d’une heure choisie avec Volkswagen sans passer par la programmation dans la voiture (qui ne fonctionne pas•••meme avec la 2.3)

Navigation

2023-03-04

Bonjour,
Heureux propriétaire d’une ID4 j’aimerais pouvoir localiser ma voiture grâce à Volkswagen. Également de pouvoir vérifier si elle est verrouillée ou non. Il serait également intéressant de pouvoir planifier un itinéraire (pouvoir choisir entre diverses route) et un peu comme avec Volkswagen ABRP pouvoir planifier son trajet à l’avance avec les arrêts de recharge en fonction de la température extérieure, de la topographie, du trafic, etc….

A voir les évolutions

2023-04-02

Ça marche relativement bien mais il manque encore pas mal de fonction par rapport à la concurrence. Vivement aussi une version qui prend en charge l’Apple Watch.

Le Béaba

2023-05-04

Application minimaliste je pense que c’est volontaire car le groupe cette application a je pense les moyens de faire mieux ceci étant dit dommage que des fonctionnalités comme la mise en fonction par Volkswagen des sièges chauffant et du volant ont disparu de la version précédente.
Verrouillage déverrouillage à distance ainsi que regarder la télé ou jouer à des jeux vidéo n’est pas selon moi indispensables et sécuritaire mets du pouvoir régler des fonctionnalités de la voiture comme le choix des radios favoris ou d’autres options serait bien utile afin d’ éviter de rester enfermé dans la voiture ou essayer de le faire en roulant.

Mode sombre.

2023-06-04

Un mode sombre serait appréciable. Le blanc de l’arrière plan aveugle un peu, merci

De mieux en mieux

2023-07-06

Bravo à toute l’équipe ! Le nouveau logiciel de la voiture 2.3 et Volkswagen 1.18.0, fonctionne parfaitement, bonne réactivité dans l’ensemble. Reste plus qu’à nous ajouter plusieurs nouvelles fonction, comme le déverrouillage verrouillage à distance, l’historique des trajets et tous, ce que vous savez déjà faire avec Volkswagen WeConnet sur les autres modèles hybrides... Continuez comme ça ! 👍

Iwacth

2023-08-06

A quand une possible connexion avec l’iwacth ?

Application intuitive

2023-09-07

Volkswagen We Connect ID est intuitive est regroupé les principales fonctionnalités que nous attendons d’une app mobile. Je la recommande sans aucun problème.

Bonne appli

2023-10-09

Merci pour l’ajout de la vitesse de charge exprimée en kw avec la dernière mise à jour. C’est plus clair.

Bonne appli

2023-11-09

Une appli indispensable que l’on utilise au quotidien. Où trouver une borne ? est elle disponible ? Combien de temps reste -il pour finir la recharge ? Historique et coûts des recharges ? L’essentiel y est et c’est facile à utiliser.

Saint gal

2023-12-11

Volkswagen fonctionne correctement avec de tps en tps quelques bugs mineurs
J’ai le véhicule depuis 4 mois et les choses s’améliorent alors encore quelques efforts et tout sera parfait
Pour les insatisfaits veuillez vous assurer que votre voiture est à jour
Réinstallez Volkswagen où faites le avec votre concessionnaire

Simple

2024-01-11

Je trouve Volkswagen simple à utiliser et suffisante. A voir pour ajouter les conso moyenne

ID3

2024-11-21

Impossible d’ajouter la voiture même avec le bon numéro de châssis

Pas top

2024-11-21

Bonjour, je suis navré de devoir lettre une note aussi basse !
Pour commencer l’appairage avec le véhicule est galère !
Ensuite une fois que nous avons réussi, la seul chose que l’on peut faire c’est régler la climatisation et même ça, ça ne fonctionne pas ! Je pense que le service qui développe Volkswagen devrais faire des tests en réelle avec des ID.3 car si il font les tests devant leur bureau forcement c’est pas ça !

Hervé PIERRE
2023-03-31

Bonjour, Globalement c est basique mais si ça marche, c est déjà bien. Ce qui me gêne vraiment, c est que mes préférences définies dans la voiture sont régulièrement modifiées, passage du mode Eco au mode Confort, ambiance lumineuse passant de 2 couleurs à 1 (bleue et maintenant rouge), climatisation d arrêtée à en marche, siège et volant chauffant se mettant en route tout seuls. Bref c est vraiment pénible, de tout vérifier et reprogrammer tous les 2 jours. Cordialement, Hervé

DEJEAN
2021-07-08

Bonjour, jusqu'à ce jour, weconnect id se connectait très bien et j'avais toutes les informations. Maintenant weconnect ne se connecte plus et me dit que mon véhicule nest pas joignable. Sur mon smartphone bluetooth et wifi sont actives. Que faire?. Merci.



Est Volkswagen Sûr? 🤗🙏


Oui. Volkswagen est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 5,641 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.5/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Volkswagen Est 43.0/100.


Est Volkswagen Légitime? 💯


Oui. Volkswagen est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 5,641 Volkswagen avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Volkswagen Est 93.6/100..


Est Volkswagen ne fonctionne pas? 🚨


Volkswagen fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Pour utiliser les services We Connect, vous avez besoin d’un compte utilisateur Volkswagen ID et devez vous connecter à We Connect avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

• Planificateur d’itinéraires pour véhicules électriques afin de pouvoir planifier les trajets en tenant compte des stations de recharge disponibles et l’autonomie restante actuelle.

Grâce à l’inscription rapide à l’application pour la Volkswagen ID, vous êtes rapidement connecté à votre smartphone.

Pour bénéficier de toutes les fonctionnalités des autres modèles Volkswagen compatibles Internet, veuillez utiliser l'application We Connect Volkswagen.

Si vous ne procédez pas aux mises à jour disponibles via le bouton, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions dans leur intégralité.

Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, l’utilisateur invité inscrit dans un véhicule ne peut pas utiliser toute les fonctions.

• Rechercher et trouver les stations de recharge, vérifier leur disponibilité en temps réel (réseau de recharge rapide IONITY compris).

Vous pouvez nous donner un retour d’information directement depuis l’application.

L’application We Connect ID., le compagnon numérique de votre modèle ID.

• Recharger en déplacement : souscrire un tarif de recharge, gérer les cartes de recharge et consulter l’historique des recharges.

• Pré-climatisation de votre véhicule avant vos heures de départ habituelles.

Donnez-nous également votre avis lorsque la technique ne fonctionne pas correctement ou en présence de tout autre problème.

• Afficher les informations détaillées sur les stations de recharge telles que le fournisseur et la puissance de recharge.

• consulter l’autonomie restante et l’état de charge actuel, même en dehors du véhicule.