MyBIAT Avis

par Ab.Rekik

Application qui ne s’ouvre pas sur mon iPad Pro.
Impossible de m’en servir, trop de bugs

par Ramy.Bn

L’adresse mail est erronée du coup pas moyen de me connecter et pas d’autres alternatifs comme saisir un autre mail ou un numéro de téléphone..

par Bou1226

Bonjour MyBIAT ne fonctionne pas, je suis en france

par Au Moin

Application qui se plante sans cesse manque d imagination et produit tres banal qui est digne d un produit des années 80

par Adoul66

Après avoir confirmer mon nouveau mot de passe
L app me demande de me connecter avec mon adresse mail et le nouveaux code le résultat a chaque fois il me refuse l accès avec un message vérifier vos données de connection
Merci

par Feryha Mlh

Ça fait plus qu’une Semaine que MyBIAT ne fonctionne pas..
J’essaye de joindre le service client mais en vain..
Je vais sérieusement la désinstaller..

par Dzof199998

L’authentification ne fonctionne pas, de plus, quand on tape le mot de passe, l’écran est modifié et on ne voit plus le champ où on écrit à cause du clavier. Vraiment misérable de la part d’une banque qui de plus est entrain de facturer ce service. Réveillez vous

par PseudoExtreme

Impossible de se connecter à cette application à partir de l’identifiant BiatNet, pourtant ça marche parfaitement sur le site!

par Ghazouani92

J’ai voulu m’inscrire avec mon compte BIATNET et je dois recevoir un mail avec un code. Le mail n’a jamais été reçu pourtant l’adresse affichée est la bonne. Et bout de plusieurs essais j’ai bloqué mon compte...
MyBIAT biatnet est totalement pourrie et ça commence mal avec la remplaçante.

par Zembla7478

Pour les utilisateurs d’iPhones et Apple ?
MyBIAT est très immature l’idée est bonne mais il reste beaucoup à faire

par Amine. S

MyBIAT n’affiche pas la devise du compte donc impossible de repérer mon compte en devises parmi la liste des comptes affichés. Manque l’option demander un chéquier et contacter le gestionnaire du compte via MyBIAT.
Très basique comme application.

par Elbojj

L’adresse e-mail à laquelle le code authentification a été envoyé est erroné. MyBIAT a inventé une adresse mail qui ne correspond pas à la mienne...
Dans l’impasse de démarrer MyBIAT

par Luckkhm

Il faut fixer le bug d’Authetification sur iPhone 12, je reçois le code otp mais je peux pas accéder à mon compte tjrs sans succès et sur la version iPad fonctionne très bien

par Redanks

Vous êtes sur la bonne voie avec les nouvelles mises à jour, ne vous arrêtez pas !
Keep going !

par Alcatraz_from_hell

Bonjour, le design est parfait, application intuitive. Venant de l’ancienne version ou du site web, c’est une bonne évolution.
Par contre, l’identification à chaque lancement de MyBIAT est un peu dérangeant, une identification permanente avec une sécurisation par Face ID / Touch ID à chaque accès serait une bonne alternative.
Le bouton réglage n’est pas accessible pour l’instant.
Keep going, une bonne appli qui a de l’avenir et qui se démarque face à la concurrence.
Bonne journée.

par Steward53

J’arrive pas a accéder a mon compte épargne sur MyBIAT

par Utilisateur9876

En fin une vraie offre mobile !
Ajoutez le faceId pour l’authentification

par Mazz14680

Bug au niveau de la réinitialisation du mot de passe.
J’ai oublié mon mot de passe (je ne me rappelle pas d’avoir le changer mais disons que je l’ai fait et j’ai oublié le nouveau mot de passe)...
J’ai suivi les instructions une par une, j’ai renseigné le code reçu sur mon tel, j’ai créé in nouveau mot de passe ==> MyBIAT me ramène vers le HomePage.
J’ai saisi mes identifiants et le nouveau mot de passe, elle m’a demandé un code reçu cette fois sur mon mail, code renseigné, elle m’a demandé de re-modifier le mot de passe (pourquoi ?), chose faite et là ==> HomePage et impossible de se connecter ( vérifiez vos paramètres d’accès)

Déçu encore une fois de la BIAT, ça fait 5 mois que je ne peux pas accéder à MyBIAT, j’ai envoyé des réclamations par mail pas mal de fois toujours pas de réponse... je ne peux pas me rendre à l’agence en raison de mon déplacement à l’étranger...
Que dois je faire ?

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Après avoir contacté l’équipe digitale. le problème a été résolu, j’ai finalement accès à MyBIAT :)

Le souci était en fait, qu’au début, j’ai essayé de me connecter avec l’identifiant Biatnet et pas avec mon adresse email (c’est la différence avec l’ancienne application).
Je pense que ça doit être renseigné quelques part « pop-up » par exemple, avec un message qui met ce point en avant (parce que par réflexe, les utilisateurs vont tapper leurs identifiants Biatnet IUxxxxxxxxxx).
Ce qui est le problème peut-être des utilisateurs ayant posté un avis négatif...
Vous pouvez essayer avec votre adresse email au moment de l’authentification.

par SamBouka12

Je mets 5 étoiles pour encourager l’équipe cette application je sais que ce n’est pas evident de sortir une belle experience utilisateur dans une banque mais vous êtes sur la bonne voie
C’est deja beaucoup mieux que l’ancienne app et les mises à jours récurrentes c’est top.
Surtout ne vous arrêter pas !

par Legevre Julien

Après Création du nouveau mot de passe impossible de se connecter

par Gherdda

Après avoir confirmer mon nouveau mot de passe
L app me demande de me connecter avec mon adresse mail et le nouveaux code le résultat a chaque fois il me refuse l accès avec un message vérifier vos données de connection
Merci

par SOUAIMED2022

Beaucoup d améliorations. Merci cette application