temtem One Avis

par MamanPoule2

J’étais contente de trouver enfin une solution pour offrir des cadeaux à la famille en Algérie, malheureusement ma joie fut brève, déjà que temtemOne en elle même mérite beaucoup d’ajustement, pas possible d’effectuer une recherche par produit, quand on finalise l’achat on a aucun mail de confirmation ni facture, rien quoi, aucune preuve donc pas très pro tous ça, pas possible de suivre le colis aussi, le commerçant a été top, par contre la livraison une horreur, le livreur s’est trimbalé avec mon coffret de dattes plusieurs jours, ils disent que la livraison c’est de 1 à 3 jours, c’est faux me concernant, je suis à une semaine pour de l’alimentaire et toujours rien reçu !
Leur service client n’est pas terrible, ça fait 3 jours que je suis en contact avec eux, au lieu de faire leur possible pour que le livreur fasse son travail, on me dit chaque jour qu’il va livrer le jour même puis en fin de journée rien du tout ! Elle est où la satisfaction client?
J’espère qu’ils vont s’améliorer, car s’ils restent comme ça ils vont droit dans le mur, surtout que de plus en plus de commerçants offrent la possibilité de payer par PayPal et livrent eux même le colis ....

par Fawzianour

C’est des voleurs j’ai voulu acheter des recharges pour ma famille des recharges téléphoniques et ils ont volé et rien donner à ma famille passer votre chemin c’est des arnaquer. (Quand on a contacté les opérateurs ils ont même dit qu’ils avaient rien reçu)

par Tisam166

Retard de livraison. Avec plusieurs message par mail et sur Instagram et toujours pas reçu la commande des fournitures scolaire après une semaine de rentre toujours rien reçu. A chaque fois il me désigne un jour et arrivant ce jours le destinataire ne reçois rien. Ils nous vendent du rêve mais il n’y a rien du tout je déconseille fortement.

par Zawcha

Très déçu
Du livreur qui n’a pas respecté le rdv qui lui même avez donné à la personne qui devait récupère la commande
Ma famille a du ce déplace de kouba à beb el oued pour récupère la commande et bin du coup personne n’est venu ce jour là
Jusqu’à que j’envoie un message sur Facebook le lendemain psk le service client t’envoie un message automatique et pas de réponse et là le livreur arrive tard dans la soirée :
Plus jamais je refait ça
Tu paye plus cher la livraison de 550dz pour à la fin il te donne un faux rdv qui eux même on programmé .
Je ne recommande pas du tous
Après c’est la boucherie djurjura à qui j’ai fais ma commande .
Et pour temtemOne faut l’améliorer encore plus .

par Thafath90

On regardant les avis on se croit que on a trouver la baguette magic ,tu rentres sur temtemOne c’est l’enfer rien ne va droit ! Les gens qui disent vous avez fait des courses à votre famille depuis la France !!!! On est sur la même application ou c’est juste pour que les gens la télécharge !!! Position à tizi ouzou pas de commerces autour position à Alger c’est la même chose !!!!! J’ai envoyé un mail au service client bien sûr pas de réponse c’est le service algérien .
Mettez des avis correcte svp s’aurait il mieux si elle fonctionne mais comme j’ai déjà dit c’est dans les rêves !!!!!!

par Lamoun Hya

J’avais du mal à faire rentrer l’adresse de mes parents pour pouvoir l’utiliser, les services ne sont ils pas encore disponibles partout en Algérie ??

par Dzdefrance

J’habite en France et j’arrive pas à voir le prix en euros , le prix toujours en dinars et vous me demandez directement de faire rentrerez informations de ma carte bleu :/ est-ce que c’est normal ?

par Maya Rawoul

C’est la première fois que j’essaye temtemOne je trouve que c’est génial de pouvoir faire les courses pour ses parents depuis la France , le service client est au top , il répond à nos questions rapidement c’est super et je suis ravie juste je trouve que le délai de livraison est-un peu long et le manque de certaines produits( hygiènes et laitiers comme le shampooing le gel douche ..) Sinon je suis très contente de connaître temtemOne et je la recommande.

par Lahech

Bonjour
J’ai passé deux commandes depuis la Farance. Une concerne une recharge mobilis et une liste de produits alimentaires. La première est instantanée. Quant à la deuxième commande cela a pris 14 jours. Un peu trop long par rapport à ce qui a été promis. Mais pas catastrophique connaissant la notion de temps en Algérie.
Mais les services communication, suivi et livraison ont été professionnels !
Bravo, beaucoup de marges de progression et j’en suis convaincu que vous y arriverez !
Bonne continuation

par Salma@&

Je n’es pas encore commandé mais je trouve que c’est une bonne idée J’espère que vous allez mettre plus de magasin pour pouvoir choisir Je vous souhaite une bonne continuation et beaucoup de réussite in sha Allah 💚

par AhlemBoui

Très bonne application
J’ai pu faire des courses depuis la France vers ma famille à Alger
C’est simple d’utilisation
Je regrette que certains livreurs ne connaissent pas forcément leur géographie
Par exemple refuser de livrer à Bouchaoui qui fait parti de la commune de Chéraga parce que le livreur estime que c’est une autre ville... et qu’on lui a dit de livrer à Chéraga.
Elle gagnerait à avoir plus de commerçants qui participent il faudrait investir dans des commerciaux qui persuaderaient plus de monde à afficher leurs enseignes dans temtemOne
Sinon globalement satisfaite

par Nesneige

J’ai pu offrir un cadeau à maman pour la fête des mère depuis la France, le cadeau est arrivé en 3 jours, et le pauvre livreur s’est tapé des heures de bouchons le pauvre (je voulais le remercier d’ailleurs)!
Le service client est très réactif aussi, j’ai eu une réponse à mon mail en une demie heure !
En tous cas ma maman était très contente, c’était une très belle surprise 😍 merci temtem one :)
Juste un petit commentaire d’amélioration, si c’est possible de varier un peu plus les marques ☺️

par Sadaa34

C’est la première fois que j’utilise temtemOne elle est juste magnifique tout ce que j’ai commandé était respecté et la livraison se fait dans un temps très cours et même un vendredi un grand merci à vous.

par Bedou63

Commande bien effectué, service rapide, livraison de alger vers Oran sans soucis.
Équipe professionnel.
Il manque juste le paiement paypal.
Mais sinon je recommande fortement.
À bientôt pour les prochaines commandes.

par Jas42A

Commande bien reçu au bout de 10 jours

par Ymouhoun

Je l’ai testé 3 fois. Pour 3 commandes. La livraison s’est très bien passée. Le livreur connaît même la maison à mes parents désormais. Il connaît mon père, il appelle directement et il se gare chez moi et il les livre. Très professionnel prix abordable. Continuez continuez ❤️❤️❤️

par Essem19

J’ai passer commande de la France pour un membre de ma famille qui l’a reçu 8 jours après avec facture le service client m’a contacter pour changer certains produits qu’il n’avais plus en stock très bon service clientèle je l’es recommandé à 100%

par Ilhem.b

Franchement j’ai découvert temtemOne ce matin , je l’ai utilisé pour faire livrer mes parents , ils ont été très réactifs , ils m’ont même appelé pour revérifier mais commander, le service client est très professionnel et les prix très abordable je recommande, ça nous aide avec la distance à prendre soin des nôtres.

par Mouad LAHARCH

J’ai utilisé temtem one pour faire intervenir un électricien et un plombier chez ma mère, le service fut rapide, ma mère a très rapidement, reçu un coup de fil confirmant l’intervention, les artisans étaient qualifiés et sérieux, dans un context ou il est très difficile d’en trouver même quand on est sur place, je suis ravi de pouvoir aider ma mère à distance grâce à temtem one, merci pour ce magnifique service

par Ya23s03

Super appli , j’ai pu faire plaisir a mes proches en Algérie alors que je suis en France , il y a eu des petits soucis avec un produit mais le service client s’en est occupé comme un chef 👌🏻 vraiment bravo ils sont très sérieux professionnels et réactif je vous encourage pour la suite

par Yasmina Thr

Commande confirmé mais la livraison n’a jamais eu lieu !!!!!
J’ai payé 3650da, livraison express 1H cela fait 4h que j’attends et la meilleure la commande a été disparu de temtemOne ?! Je contacte la page Facebook pas de réponse précise ! J’envoie un mail pas de réponse .
Je donne 0 étoile ! Manque de professionnalisme total .

par Sidou210

Je déconseille fortement temtemOne
Lenteur excessive alors que je dispose d’une très bonne connexion internet et je n’ai pas eu de problème ailleurs, pire encore le simple fait de vouloir s’inscrire devient tres compliqué lorsque rien ne se produit quand on rentre et on valide nos informations.

par Ousshardouss

Après un essai d’inscription avec Apple ID qui a échouée pour une raison mystérieuse, temtemOne crash à l’inscription après un remplissage normal des champs !

Inscription impossible pour l’instant.

par Nissou2001

Je desinstalle

par Nanouri52

Nul comme d’habitude ... je desinstalle !!

par Biggie Smile

Dommage

par جمال الجزائري

Je viens de la télécharger et je crois que j’ai confiance à votre travail. Les jours prochains vous Juje rai

par Moorad B.

Temtem One englobe les divers applis et fonctions temtem. Il semble cependant qu’on ne puisse accéder à temtem One avec son compte temtem.
Dommage qu’il faille se réinscrire à nouveau.

6.10.2020
Merci pour votre retour et bonne continuation pour la suite du développement.

par 虛僞的人類啊◆♫

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