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J’étais contente de trouver enfin une solution pour offrir des cadeaux à la famille en Algérie, malheureusement ma joie fut brève, déjà que l’application en elle même mérite beaucoup d’ajustement, pas possible d’effectuer une recherche par produit, quand on finalise l’achat on a aucun mail de confirmation ni facture, rien quoi, aucune preuve donc pas très pro tous ça, pas possible de suivre le colis aussi, le commerçant a été top, par contre la livraison une horreur, le livreur s’est trimbalé avec mon coffret de dattes plusieurs jours, ils disent que la livraison c’est de 1 à 3 jours, c’est faux me concernant, je suis à une semaine pour de l’alimentaire et toujours rien reçu ! Leur service client n’est pas terrible, ça fait 3 jours que je suis en contact avec eux, au lieu de faire leur possible pour que le livreur fasse son travail, on me dit chaque jour qu’il va livrer le jour même puis en fin de journée rien du tout ! Elle est où la satisfaction client? J’espère qu’ils vont s’améliorer, car s’ils restent comme ça ils vont droit dans le mur, surtout que de plus en plus de commerçants offrent la possibilité de payer par PayPal et livrent eux même le colis ....

On regardant les avis on se croit que on a trouver la baguette magic ,tu rentres sur l’application c’est l’enfer rien ne va droit ! Les gens qui disent vous avez fait des courses à votre famille depuis la France !!!! On est sur la même application ou c’est juste pour que les gens la télécharge !!! Position à tizi ouzou pas de commerces autour position à Alger c’est la même chose !!!!! J’ai envoyé un mail au service client bien sûr pas de réponse c’est le service algérien . Mettez des avis correcte svp s’aurait il mieux si elle fonctionne mais comme j’ai déjà dit c’est dans les rêves !!!!!!

Très déçu Du livreur qui n’a pas respecté le rdv qui lui même avez donné à la personne qui devait récupère la commande Ma famille a du ce déplace de kouba à beb el oued pour récupère la commande et bin du coup personne n’est venu ce jour là Jusqu’à que j’envoie un message sur Facebook le lendemain psk le service client t’envoie un message automatique et pas de réponse et là le livreur arrive tard dans la soirée : Plus jamais je refait ça Tu paye plus cher la livraison de 550dz pour à la fin il te donne un faux rdv qui eux même on programmé . Je ne recommande pas du tous Après c’est la boucherie djurjura à qui j’ai fais ma commande . Et pour l’application faut l’améliorer encore plus .