Contacter SwissCovid directement pour l'assistance
Publié par Bundesamt für Gesundheit BAG À propos: SwissCovid est l’application officielle de traçage des contacts en Suisse et
est exploitée par l’Office fédéral de la santé publique (OFSP).
SwissCovid contribue à endiguer la propagation du nouveau coronavirus.
Comment contacter SwissCovid Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec SwissCovid. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter SwissCovid. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
100% Correspondance des contacts
Developer: Federal Office of Public Health FOPH
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de SwissCovid
Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par ThéophaneM
Pas dans Wallet ni Apple Watch
Au lieu de nous faire sortir l’application qui n’est pas du tout hygiénique dans certaines situations, il serait bien mieux de pouvoir rentrer le certificat dans l’Apple Wallet et surtout de l’avoir du coup disponible sur Apple Watch !
Par Boun'
Inadmissible
Il est inadmissible que la dernière version de l’app nous force à passer sous iOS14. Autant la renommer AppleCovid. Incroyable de la part d’une application étatique censée s’adresser au plus grand nombre pour aider à enrayer une pandémie...
Par Kinou01
Ne fonctionne pas avec IOS 13
Je trouve cette application utile mais malheureusement elle demande de mettre à jour IOS pour la version 14 maintenant pour continuer à fonctionner. Je ne peux donc plus l’utiliser. Dommage de restreindre uniquement à ceux qui ont le dernier IPhone et le dernier IOS.
Vous avez un problème avec SwissCovid? Signaler un problème
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec SwissCovid?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de SwissCovid à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client SwissCovid et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de SwissCovid.
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