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Guide complet pour dépanner l'application SwissCovid sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application SwissCovid.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Bundesamt für Gesundheit BAG, les développeurs de SwissCovid.
Pour cela, vous devez créer un code QR dans SwissCovid cette application qui permet aux utilisateurs de se connecter sur place. cette application est SwissCovid officielle de traçage des contacts en Suisse et est exploitée par l’Office fédéral de la santé publique (OFSP). cette application contribue à endiguer la propagation du nouveau coronavirus. La fonction de connexion cette application vous permet de vous connecter via SwissCovid dans un lieu particulier ou lors d’une rencontre. Ainsi, il avertit les autres utilisateurs de SwissCovid avec lesquels il a eu un contact étroit ou qui étaient connectés au même endroit que lui pendant sa phase contagieuse (deux jours avant l’apparition des symptômes). Lorsqu’un utilisateur de SwissCovid cette application est testé positif au coronavirus, il reçoit un code COVID. SwissCovid cette application vous permet aussi de proposer des connexions. Installez SwissCovid cette application sur votre téléphone portable. En combinant SwissCovid, le traçage des contacts classique et le respect des règles, nous pouvons empêcher que le virus continue à se propager. Les personnes qui ont reçu une notification peuvent se renseigner au moyen de SwissCovid pour savoir comment procéder. Pour utiliser SwissCovid, le système d’exploitation iOS12. 5 ou plus récent doit être installé sur le smartphone. Seul ce code lui permet d’activer la fonction de notification de SwissCovid. Les données que le téléphone collecte sur les contacts avec d'autres utilisateurs sont uniquement stockées localement. Il n’est pas nécessaire de saisir vos données personnelles dans SwissCovid. Ni le téléphone ni l'application ne transmettent de données personnelles ou de géolocalisation à des emplacements de stockage ou des serveurs centraux. Même en l’absence de symptômes il peut être utile et recommandé de se faire tester pour le coronavirus. Plus de personnes l’installent et l’utilisent, plus elle sera efficace pour endiguer la propagation du virus.