Contacter Qustodio Contrôle Parental directement pour l'assistance
Publié par Qustodio on 2023-12-15 À propos: Meilleure application de contrôle parental et de suivi du temps d'écran selon
la rédaction de PCMag, Qustodio Contrôle Parental facilite la vie des parents
grâce à toutes ses fonctionnalités : limites d'utilisation quotidienne,
surveillance d'application telle YouTube, blocage d'applications,
géolocalisation des enfants, rapports d'activité avancés…
Téléchargez
Qustodio Contrôle Parental et son application com.
Comment contacter Qustodio Contrôle Parental Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Qustodio Contrôle Parental. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Qustodio Contrôle Parental. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
E-mail vérifié
Courriel de contact: [email protected]
100% Correspondance des contacts
Developer: Qustodio LLC
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Qustodio Contrôle Parental
Privacy & Terms:
https://www.qustodio.com/terms/
Problèmes signalés: 5 Commentaires
Par MBEMBA Jean Roger
il y a 2 ansMadame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour vous informer que j'ai un souci avec mon compte QUSTODIO, Je suis le père de famille ayant souscrit à cette option du contrôle parental. Mon problème est le suivant: quand je détermine la plage horaire d'utilisation du téléphone de mon fils; le moment arrivé, c'est sont mes appareils (ordinateur portable et téléphone qui se bloquent conformémént à la restriction programmée. Pendant ce temps, le téléphone de mon fils n'a pas de restriction sur son utilisation. Que puis-je faire?
Par Muller
il y a 2 ansBonjour je paie votre appli depuis 2 ans et la je ne peu plus rien faire j ai perdu mot de passe j ai demandé de reinitialiser mais quand je donne mon adresse mail il ne me connaît pas je ne peux donc rien contrôler. Il me reconnaît pas mais vous pouvez prélever mon abonnement sans problème
Par Nanakenz
Application à fuir
Mon fils ayant un iPhone a présent j’ai du changer d’application de contrôle parental et me suis tournée vers qustodio version premium a 50€. Et bien c’est une réelle horreur, toutes les applications détenues sur le téléphone n’apparaissent pas sur cette application, de ce fait elles ne peuvent pas être contrôlée. Les applications bloquées ne le sont pas pour l’enfant. C’est à dire que moi je la bloque et la voit bloquée mais l’enfant ne la pas bloqué sur son téléphone. Idem pour certains site internet. Je suis très déçue et ai mal au cœur d’avoir mis de l’argent pour cela alors que je vais devoir désinstaller l’application.‘j’ai fait un mail et j’attends un retour afin de faire valoir le délai de rétractation.
Par cn121214
Dommage on ne peut pas mettre zéro étoiles
J’ai fait la bêtise de prendre la version payante. Elle est totalement inutile ! Ma fille possède un iPad et elle n’est absolument pas bloquée alors que j’ai mis des restrictions d’horaires. De plus, alors qu’elle l’utilise tous les jours, l’appli me signifie qu’elle n’a pas eu d’activité dessus. Et les applis en dehors de YouTube ou Spotify n’apparaissent pas. Conclusion, elle peut passer des heures à jouer sur Harry Potter ou Animal Crossing et cela n’apparaît nulle part!!! J’ai également fait appel au Sav. Inutile. En gros la réponse est que j’ai dû mal l’installer. Euh... non!! C’est juste que votre appli (59€!!!!) est déplorable. Bref, à fuir. Le mode restriction (gratuit) d’Apple avec un compte famille est plus efficace. Une honte.
Par lemiran
Joli mais inefficace
J’ai pris un abonnement annuel que je regrette au bout de deux mois. L’idée était de limiter le temps d’écran et le contenu vu pour la fille de 11ans. Eh bien le temps limite ne marche tout simplement pas. Les limitations par appli sont aléatoires. Sur tiktok ca bloque complètement alors que sur snap ca va permettre l’envoi et la réception des messages mais pas les images… pfff quelle prise de tête alors que l’appli est censée apporter de la sérénité et un outil pédagogique en plus des discussions avec mon enfant. Aujourd’hui temps limite 1h30… je regarde à l’instant. Résultat des courses 3h30 d’utilisation. À fuir
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Qustodio Contrôle Parental à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Qustodio Contrôle Parental et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Qustodio Contrôle Parental.
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