SIGMA EOX ne fonctionne pas? problème ou bug?

SIGMA EOX ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-08-26 par SIGMA-ELEKTRO GmbH

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Problèmes courants de l'application SIGMA EOX et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application SIGMA EOX sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application SIGMA EOX.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions SIGMA EOX iPhone

SIGMA EOX iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SIGMA EOX iOS
SIGMA EOX sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application SIGMA EOX Android

SIGMA EOX a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SIGMA EOX
SIGMA EOX a un écran noir

Problèmes et solutions SIGMA EOX iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone SIGMA EOX :

SIGMA EOX iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application SIGMA EOX iOS
SIGMA EOX sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application SIGMA EOX qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application SIGMA EOX ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application SIGMA EOX sur iPhone :

Le redémarrage de l'application SIGMA EOX permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application SIGMA EOX sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application SIGMA EOX.
3. Faites glisser l'application SIGMA EOX vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application SIGMA EOX vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez SIGMA EOX. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application SIGMA EOX pour iPhone :
La désinstallation de SIGMA EOX de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application SIGMA EOX. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller SIGMA EOX sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client SIGMA EOX ou visitez la page de contact SIGMA EOX pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone SIGMA EOX incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application SIGMA EOX pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc SIGMA EOX (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS SIGMA EOX Here →

Problèmes et solutions de l'application SIGMA EOX Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec SIGMA EOX sur Android ?

SIGMA EOX a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur SIGMA EOX
SIGMA EOX a un écran noir

Comment réparer l'application SIGMA EOX ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application SIGMA EOX se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application SIGMA EOX :

Forcer l'arrêt de l'application SIGMA EOX
Si SIGMA EOX ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application SIGMA EOX.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que SIGMA EOX est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application SIGMA EOX et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application SIGMA EOX :
La suppression des données de l'application SIGMA EOX restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application SIGMA EOX dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application SIGMA EOX.

Comment réparer SIGMA EOX incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet SIGMA EOX sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application SIGMA EOX. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec SIGMA EOX. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application SIGMA EOX et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application SIGMA EOX et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application SIGMA EOX.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc SIGMA EOX sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android SIGMA EOX Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de SIGMA-ELEKTRO GmbH, les développeurs de SIGMA EOX.

About this app

The SIGMA EOX® app is the supplementary tool for the EOX® REMOTE 500 e-bike control unit and the EOX® VIEW 1200 and EOX® VIEW 1300 display from SIGMA SPORT. Does your e-bike have the EOX® VIEW 1200 or EOX® VIEW 1300 display in addition to the remote? In the menu item "My Trips" you will find a summary of your recorded trips including weekly, monthly and annual statistics (distance, riding time). The trips can also be uploaded to the free SIGMA CLOUD. In conjunction with the remote, the app records your trip and also logs all data of your e-bike. Share your trips on Facebook, Instagram, Twitter and WhatsApp. Save your trips and share them with your friends. Then you can configure the display setting with the app. Press the "Record" button to record your tour. The app is free, ad-free and requires no registration. This enables you to see on the map not only where, how far and how fast you have travelled, but also where the drive has supported you the most. A synchronization with komoot and Strava is also possible. Here you can also see if you have reached your set goals or not. No in-app purchases are offered. - youtube.