TBM mobilités Avis

TBM mobilités Avis

Publié par on 2024-10-17

🏷️ À propos: Avec TBM, la nouvelle application mobile du réseau de transport de Bordeaux Métropole, découvrez tout un univers de services pour simplifier vos déplacements quotidiens. Calculateur d'itinéraires, horaires sur vos lignes, info trafic en temps réel, découverte d’un quartier … retrouvez toutes les solutions essentielles à portée de main.


       


Expérience client globale 😎


🙄💅🫥 Neutre
40.1%

😎👌🔥 Positif
38.6%

👿🤬😠 Négatif
21.3%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 27,935 revues de logiciels combinées.



Lire 23 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.5 out of 5

Beaucoup de bug

2022-05-21

Bonjour,
Impossible de rentrer un trajet pour moi. Quand on tape l’arrêt de tram d’où on part ou celui où on veut arriver TBMmobilités propose tout les arrêts possibles et inimaginables simultanément. Malheureusement ça rend le calcul du trajet impossible car il faut impérativement taper sur une des propositions pour confirmer l’arrêt, et quand on croit qu’on l’a fait en fait ça n’a pas marché et on a pas été assez rapide pour appuyer sur la bonne propositions qui ne fait que changer de place. Une fois réussi on doit appuyer sur un bouton « c’est parti !» mais l’a encore rien ne se passe, aucune recherche se lance et pourtant je suis bien connectée à internet.
Je finis toujours par revenir sur l’ancienne application
Point positif: graphiquement TBMmobilités est sympa et moderne elle est également et bien organisée ! J’ai hâte de pouvoir l’utiliser quand les bugs auront été corrigé !
Bonne soirée !

Bonne application

2022-06-22

Bonne application, pratique car plus d’horaires disponibles que sur l’ancienne où il n’y en avait que deux . Pas contre gros problème, quand on choisi une destination , ça nous propose qu’une seule solution, alors qu’avant on avait différente façon d’aller d’un point A à un point B. Si par exemple on préfère éviter de prendre un bus et qu’on préfère le tram il faut qu’on détermine l’arrêt auquel on veut le prendre. C’est pas très compliqué quand on sait d’où on part et ou on va et qu’on veut juste savoir le temps qu’il faut mais quand on ne connaît pas bien les lignes je trouve ça dommage qu’on n’ai plus les différentes propositions comme avant. Même lorsqu’on met « partir plus tard » ça nous propose la même ligne, avec les horaires plus tard. Mais pas une autre façon d’y aller. Dommage.

Semble pratique mais...

2022-07-23

La page d’accueil est très intuitive. Le fait de pouvoir voir la destination des trams est vraiment utile. Cependant, dès qu’on veut regarder les horaires des bus /tram à proximité le temps d’affichage est rallongé par rapport à l’ancienne application ( et par pitié enlevez cet effet de survol de map quand il indique notre position...).
Si vous voulez calculer un trajet, il faudra vous armer de patience, interface moins intuitive que la précédente et SURTOUT le temps d’attente avant d’avoir le résultat ! 50% du temps ça fonctionne pas, page blanche, le reste du temps ça met beaucoup de temps à s’afficher là où l’ancienne appli le calcul est instantané. Dommage.

Carte du réseau non mise à jour

2022-08-24

Les cartes du réseau ne sont pas à jour de la prolongation de la ligne D et des modifications des bus

Nouvelle interface plus sexy mais...

2022-09-25

Bonjour,
Effectivement l’interface est plus sympa mais il y a quelques hics:
1- Quand on saisit une heure d’arrivée et qu’on revient sur l’écran pour calculer le trajet il considère que c’est l’heure de départ je pense que c’est un bug
2- il manque vraiment de pouvoir sélectionner un lieu et non une adresse (je ne sais pas si c’est un problème de droits mais si on pouvait rentrer un restaurant ou autre plutôt qu’aller chercher l’adresse exacte sur Google Maps) => je finis sur maps puisqu’il me calcule aussi le trajet ;)

Bravo

2022-10-26

Application fonctionnelle et agréable !
Points d’amélioration possibles:
- que l’on puisse retrouver les adresses favorites pour ne pas avoir à les retaper lorsque l’on programme des itinéraires.
- possibilité de de matérialiser la carte et utiliser son smartphone pour valider son titre de transport
- améliorer les plans pour trouver des arrêts de bus que l’on ne connaît pas par exemple !

Dans le bon chemin

2022-11-27

Une mise à jour très appréciée avec un bon interface, la possibilité de lier un abonnement à un compte et d’observer son état directement via TBMmobilités, en revanche la parte de deux étoiles est due à l’absence répétitive de la possibilité de valider via TBMmobilités si l’on a un abonnement (oui je sais que witik existe, et la critique est la même)

Amélioration

2022-12-28

Serait-il possible d’afficher les informations telles que l’heure, le réseau et la batterie dans les coins d’un iPhone X ou plus récent ?
Merci

Carte de transport

2023-01-29

Application très serviable ce serait pratique et pas mal de pouvoir enregistrer notre carte de transport sur TBMmobilités

Bonne MAJ mais des bugs à rapidement corriger

2023-03-02

Très bonne application, ergonomie revue, meilleur confort de navigation, de jolies animations c’est très facile et agréable à utiliser.

J’enlève une étoile car il y a un bug sur la possibilité de gérer les itinéraires : Quand je souhaite renseigner une heure d’arrivée plutôt qu’une heure de départ rien ne se passe on me propose toujours l’itinéraire avec une heure de départ et non une heure d’arrivée. C’est handicapant quand on essaie d’anticiper notamment pour aller à la gare attraper son train...

Continuez comme ça en tout cas et proposez nous de belles mises à jour !

Presque parfait

2023-03-31

TBMmobilités est super intuitive et belle graphiquement. Son utilisation et très fluide (bien mieux que l’ancienne version). Cependant, il manque la possibilité de valider son titre de transport et en particulier sa carte d’abonnement (c’est pour cette raison que je n’ai pas mis les 5 étoiles). J’espère tout de même que cette fonctionnalité sera disponible dans une future mis à jour.

Bien

2023-05-02

Bonne appli mais il manque juste le fait de pouvoir valider notre carte tbm

Au top

2023-06-02

Cette nouvelle appli est beaucoup facile d’utilisation, En un coup d’œil je sais quand arrive le tram à mon arrêt favori, les vélos disponibles à ma station V3, et les perturbations sur ma ligne. C’est que je demande à une appli efficacité et rapidité de l’information pour adapter mon mode de transport 👍👍

Application fluide

2023-07-04

On y trouve toutes les informations nécessaires pour un bon trajet dans le réseau TBM

Bus pas à l’heure

2023-08-04

Serait-il possible d’avoir une carte avec les bus d’une ligne en temps réel comme le propose « zen bus » pour les bus de nantes.
TBMmobilités est bien mais force est de constater que les bus ne sont jamais là où on les attend surtout depuis le confinement.

Très bonne mise à jour

2023-09-05

Une appli indispensable pour ceux qui se déplacent quotidiennement en tram et bus sur Bx. Les horaires en temps réel changent réellement la vie. En revanche, il faudrait prévoir deux améliorations: - la possibilité de changer l’ordre de ses favoris sur la page d’accueil - la possibilité d’enregistrer sa carte d’abonné pour pouvoir valider directement depuis son smartphone Merci encore pour ce travail de qualité !

Enfin

2023-10-07

Une nouvelle version bien plus intuitive fluide et belle. Il reste quelques petits défauts à corriger comme la taille des annonces qui prennent la moitié de l’écran, ou l’affichage qui se décale vers le bas.

Enfin!

2023-11-07

Depuis le temps que j’attendais une correction des bugs et des crash de l’ancienne application. Vous avez fait mieux! Créer une nouvelle appli à partir de rien. L’interface est très bien, tout est plutôt fluide et tout est mieux pensé. Malgré tout, comme sur chaque application j’ai eu quelques petits bugs mineurs mais qui ne gêne pas vraiment pour l’utilisation. Mais ils seront sûrement corrigés dans les futures mise à jours. Dans la globalité, TBMmobilités est proche de la perfection. 👍

Un service complet, aimable et attentif

2023-12-09

Il y a des impondérables mais n'avons nous pas été isolément en panne, c'est donc compréhensible que la fée électricité fasse quelques caprices. D'autant que tous vous appréciez la mise à disposition de plus de moyens lors de grands évènements afin que vous puissiez vous rapprocher au plus vite de votre doux foyer. Combien de civilités échangées lors des trajets avec le personnel servant, les autres voyageur, quel beau lieu de brassage des individus, être transportés, mission accomplie par TBM. Merci

Très satisfait

2024-01-09

Très satisfait de TBMmobilités comparer à l’ancienne qui rester figée quand tu l’ouvrez 1 fois sur 3. La seul choses que vous devriez rajouter c’est la possibilité de réorganiser les favoris comme on le veux car le bus que je prend tout les jours car c’est le 31 et est malheureusement caché par le tram B et C et le bus 10 et 20 car c’est organisé par ordre alphabétique et par tram bus et autre.

Satisfait mais...

2024-12-16

Se serait bien de pourvoir valider avec la carte d’abonnement c possible car avec les carte à acheter il y a une app alors vous pouvez rajouter

Plutôt bien

2024-12-16

Très pratique enfin une appli qui ne se ferme pas toutes les 2 minutes. Par contre on peut enregistrer notre carte mais toujours pas la possibilité de se servir de TBMmobilités pour valider notre transport donc pas d’utilité à enregistrer la carte. Dommage. J’espère que cela va bientôt être mis en place.

Vermot Desroches
2021-09-23

Je viens d installer et ça ne marche pas. J ai désinstallé et refait : échec , juste la première page s affiche



Est TBM mobilités Sûr? 🤗🙏


Oui. TBM mobilités est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 27,935 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.5/5 . Score de sécurité Justuseapp pour TBM mobilités Est 64.5/100.


Est TBM mobilités Légitime? 💯


Oui. TBM mobilités est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 27,935 TBM mobilités avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour TBM mobilités Est 100/100..


Est TBM mobilités ne fonctionne pas? 🚨


TBM mobilités fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Retrouvez les meilleurs itinéraires pour votre trajet en combinant différents modes de transport (Tram, Bus, Bateau, Vélo, Parc-relais, Marche à pied …), vos préférences et envies de mobilité.

Les fonctionnalités "Mes favoris" et "Mes alertes" vous permettent de gagner du temps en enregistrant vos destinations favorites et d'être alertés en cas de perturbation uniquement sur les dates et horaires de votre choix.

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