TBM mobilités ne fonctionne pas? problème ou bug?

TBM mobilités ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-17 par Keolis Bordeaux

J'ai rencontré un problème ou bug avec TBM mobilités

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
57 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 57

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

43.3%

Connexion

38.3%

Compte

6.7%

Autre chose

5.0%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

3 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Choplin

2024-11-21

L'application ne me permet plus de valider mes tickets alors que j'en ai 8 et qu'ils sont visibles

Choplin

2024-11-21

L'application ne me permet plus de valider mes tickets alors que j'en ai 8 et qu'ils sont visibles

Domenc

2024-03-09

Bonjour, Quand je veux valider mon m ticket, ça ne marche pas car il me dit qu'il n'y a pas la localisation, ce qui est faux car la localisation est bien sur mon téléphone, waze, google maps toutes ces applis fonctionnent sans problème. Comment faire ? Sachant que j'ai acheté 10 mtickets. Cordialement Violette domenc

Showing 1-3 of 3

Vous avez un problème avec TBM mobilités? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application TBM mobilités et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application TBM mobilités sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application TBM mobilités.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions TBM mobilités iPhone

TBM mobilités iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TBM mobilités iOS
TBM mobilités sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application TBM mobilités Android

TBM mobilités a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TBM mobilités
TBM mobilités a un écran noir

Problèmes et solutions TBM mobilités iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone TBM mobilités :

TBM mobilités iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application TBM mobilités iOS
TBM mobilités sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application TBM mobilités qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application TBM mobilités ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application TBM mobilités sur iPhone :

Le redémarrage de l'application TBM mobilités permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application TBM mobilités sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application TBM mobilités.
3. Faites glisser l'application TBM mobilités vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application TBM mobilités vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez TBM mobilités. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application TBM mobilités pour iPhone :
La désinstallation de TBM mobilités de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application TBM mobilités. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller TBM mobilités sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client TBM mobilités ou visitez la page de contact TBM mobilités pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone TBM mobilités incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application TBM mobilités pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc TBM mobilités (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS TBM mobilités Here →

Problèmes et solutions de l'application TBM mobilités Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec TBM mobilités sur Android ?

TBM mobilités a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur TBM mobilités
TBM mobilités a un écran noir

Comment réparer l'application TBM mobilités ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application TBM mobilités se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application TBM mobilités :

Forcer l'arrêt de l'application TBM mobilités
Si TBM mobilités ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application TBM mobilités.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que TBM mobilités est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application TBM mobilités et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application TBM mobilités :
La suppression des données de l'application TBM mobilités restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application TBM mobilités dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application TBM mobilités.

Comment réparer TBM mobilités incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet TBM mobilités sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application TBM mobilités. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec TBM mobilités. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application TBM mobilités et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application TBM mobilités et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application TBM mobilités.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc TBM mobilités sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android TBM mobilités Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Keolis Bordeaux, les développeurs de TBM mobilités.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de TBM

Politique de confidentialité: https://www.infotbm.com/fr/politique-de-confidentialite.html

Developer: Keolis Bordeaux Metropole

About this app

Retrouvez les meilleurs itinéraires pour votre trajet en combinant différents modes de transport (Tram, Bus, Bateau, Vélo, Parc-relais, Marche à pied …), vos préférences et envies de mobilité. Les fonctionnalités "Mes favoris" et "Mes alertes" vous permettent de gagner du temps en enregistrant vos destinations favorites et d'être alertés en cas de perturbation uniquement sur les dates et horaires de votre choix. Avec TBM, la nouvelle application mobile du réseau de transport de Bordeaux Métropole, découvrez tout un univers de services pour simplifier vos déplacements quotidiens. Calculateur d'itinéraires, horaires sur vos lignes, info trafic en temps réel, découverte d’un quartier … retrouvez toutes les solutions essentielles à portée de main. Créez votre compte myTBM depuis l'application mobile ou le site Infotbm et gérez simplement vos favoris, alertes et abonnements. TBMmobilités TBM, une expérience de mobilité personnalisée pour un trajet sur mesure ! TBMmobilités TBM évoluera en fonction de vos suggestions pour répondre au mieux à vos attentes, alors donnez-nous votre avis !