Tisséo : Métro, Tram, Bus Avis

Tisséo : Métro, Tram, Bus Avis

Publié par on 2024-10-14

🏷️ À propos: Grâce à l’application officielle Tisséo, voyagez léger en achetant vos titres de transport directement depuis votre smartphone et maîtrisez vos déplacements pour optimiser votre temps. Tous les services et informations utiles des mobilités pour vous déplacer facilement dans la métropole toulousaine.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
57.1%

👿🤬😠 Négatif
22.8%

🙄💅🫥 Neutre
20.1%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 4,462 revues de logiciels combinées.



Lire 25 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.1 out of 5

Pas top

2022-05-22

Télécharger Tisséo pour me permettre d’aller sur un magasin et pas top je regarde une première fois l’itinéraire/horaire et ce que je dois prendre je vais acheter mon ticket au point de vente ( vraiment pas à jour) et lorsque je reviens je revérifie l’itinéraire et la ce n’est plus le même, au lieu de me faire prendre bus /métro/bus je dois aller sur un autre arrêt et ne prendre que des bus !!!
Je reste sur le premier que j’avais vu (difficile à ravoir) le bus arrive avec 2mn d’avance je prend ensuite metro tous est ok mais pour reprendre le bus pas possible il est déjà parti alors que Tisséo me le faisait prendre gros défaut les horaires pas top et faut t’ils courir pour réussir à avoir ce que dit Tisséo au niveau horaires et j’oubliais Tisséo me mettait le prochain bus 15mn plus tard alors que le conducteur me dit 20mn donc qui respecte les horaires ?????

Moins bien qu’avant

2022-06-23

Je mets rarement des avis ! Mais là, il le fallait. Avant la maj il y avait des bugs mais Tisséo était utilisable ! Maintenant depuis la maj, rien ne fonctionne correctement. Et ça se dégrade de jour en jour. Les favoris ne fonctionnent peu voire plus (déjà il faut les remettre à cause de la maj, les arrivés sont faux), il faut actualiser soit même car ça ne le fait plus tout seul, il faut aller chercher les favoris dans le menu donc moins accessible rapidement et dans tous les cas vu que ça fonctionne pas bien il faut quand même aller voir les arrêts en question directement. Quand on demande une trajectoire, les heures sont fausses car elles indiquent l’heure actuelle ce qui rend la trajectoire erronée et donc on ne peut pas la prévoir.
Effectivement, c’était mieux avant. Personne ne comprend ce qu’il s’est passé …

Bus carte

2022-07-24

Pas mal mais faudrait une maj ou l ont peut voir où est le bus sur la carte

À revoir...

2022-08-25

Pratique... Mais pas si l’on souhaite recharger sa carte !
J’ai essayé en vain d’utiliser Tisséo qui, d’abord reconnaît bien ma carte Pastel mais qui, au moment du paiement me dit de la coller au téléphone, chose qui est déjà faite... & ça n’est pas un problème de téléphone !
Très déçu de cette option qui pourrait être extrêmement pratique.

Autre point négatif mais qui passe en second plan; le design ! Vouloir faire simple, très bien, mais rien n’empêche de le faire joliment... Tisséo manque malheureusement de charme...

Nouveau design

2022-09-26

Bonjour, votre application marche, fonctionnement simple mais son design et son ergonomie me semble assez dépassé (fin des années 2000) tout de même, pourriez-vous vous inspirer des autres applis de transports plus jolies ?
Également, est-il prévu de pouvoir lier la carte pastel avec Apple Pay ? C’est à dire ne plus avoir notre carte pastel sur nous mais dans le wallet de l’iPhone et lorsque on rentre dans le bus/tram/métro bipé avec notre iPhone ? Il est prévu de mettre en place le paiement par sms, l’utilisation d’Apple Pay serait super aussi.
Avec la 4G dans le métro, cette application serait au top 😉.

De bonnes idées mais pas complet

2022-10-27

Je passe sur le design, c’est sûr qu’un rafraîchissement ferait du bien.
Pour les achats de titre j’ai enfin trouvé la position pour lire la carte, ça fonctionne mais pas pratique car on doit s’y reprendre à plusieurs fois.
Le gros moins est l’impossibilité de dematerialiser la carte pastel pour utiliser son téléphone avec le sans contact. Est-ce prévu? Pour le coup l’app deviendrait bcp plus intéressante.

Dommage de ne pas intégrer la ligne C

2022-11-28

La ligne C faisant partie de la tarification Tisseo, les usagers gagneraient à avoir les horaires des gares et haltes de la ligne disponibles depuis l’API public de la SNCF.
Autre problème majeur, en cas de grand nombre de connexions sur Tisséo (surtout arrêts métro) on se retrouve avec un message d’erreur qui ne fait pas charger les prochains passages
Sinon Tisséo fonctionne bien, le widget est très utile et l’app est très très fluide

Impossible de recharger

2022-12-29

Je viens de découvrir qu’on pouvait recharger sa carte pastel.
J’ai un iPhone XS sous ios15 et impossible de détecter la carte pastel…
La carte est elle trop vieille ? La manipulation que je fais est elle mauvaise ?
Un petit tuto vidéo pourrait être utile

Notification

2023-01-30

Dommage depuis quelques temps je ne reçois plus les notifications en cas d’arrêt du tram ou du métro

Favoris et widget incompatibles ??

2023-03-03

Depuis la dernière mise à jour sur iPhone, impossible de faire apparaître les favoris via le widget. Ils sont systématiquement effacés !

Mise à jour 23/07 : merci pour la correction, tout refonctionne à nouveau. 1 étoile de plus, je garde la dernière pour le jour où la carte pastel sera disponible in-app ou dans le wallet iPhone.

Ergonomie mediocre, bug, design

2023-04-01

Appli très utile, mais il faudrait remettre Tisséo à jour en proposant un nouveau design, corriger certains bugs (absence de connexion 4G ou autre bien que connecté a Internet), permettre le rechargement de la carte Pastel depuis l’app serait génial

Tbien mais manque l’achat de tickets

2023-05-03

Bonjour,
Je trouve Tisséo vraiment très bien.
Il ne manque plus qu’à développer la possibilité d’acheter des tickets à distance via CB ou applepay et que les contrôleurs pourraient ainsi contrôler sur Tisséo, cela tant que Apple n’aura pas libéré un peu le nfc pour une solution encore plus intégrée.

Tickets unitaire au moins, pour dépanner, tickets de 10 encore mieux ...

Un look très vieillot

2023-06-03

J’ai l’impression de retourner 10 ans en arrière avec Tisséo. Les couleurs, le design de Tisséo, et l’organisation ne sont pas de toute première fraîcheur. Heureusement, le reste marche plutôt bien, et c’est le principal!

J’ajouterais cependant un petit bémol: les notifications de perturbations ne sont pas assez détaillées. Ce serait bien d’avoir la cause de l’incident en 1 ou 2 mot directement dans la notification comme le fait la RATP (exemple: incident technique, accident de personne, etc.), sans que l’on ait à devoir ouvrir Tisséo

Gestion des parking relais ?

2023-07-05

Très satisfait de l’app pour ma part. Un ajout qui me semblerait très utile serait de pouvoir connaître le remplissage des parkings relais en temps réel, car c’est vraiment frustrant de s’y rendre et de constater qu’il n’y a pas de place !

Vraiment utile

2023-08-05

J’adore Tisséo, on peut savoir l’état du réseau en temps réel. Seul bémol au niveau des horaires de passage, certains bus sont en avance de 2 à 3 min et c’est dommage qu’il ne marque un arrêt plus long dans ces cas là. J’ai déjà raté beaucoup de fois le bus à cause de cela 😐.

Choisir l’heure d’arrivée

2023-09-06

Bon application et pratique de part son ergonomie.
Un seul point vient à manquer selon moi, la possibilité non pas de choisir l’heure de départ voulu mais celle d’arrivée. Ainsi Tisséo nous proposerai (dans la section itinéraire) des trajets disponibles pour arriver à l’heure et surtout un horaire de départ. Il est plus habituel de nécessiter d’arriver à une certaine heure plutôt que de partir.

Bien

2023-10-08

Bonne application, mais à quand la possibilité de recharger sa carte pastel directement sur Tisséo ?

Mise à jour

2023-11-08

Enfin on peut charger notre carte sur ios…

Les horaires de bus pour toute la journée.

2023-12-10

La version précède était top avec les horaires de toute la journée je trouve ça comme meme embêtante qu’on puisse que voir les 2 bus suivantes! Si possible ça serait trop top de remettre toutes les horaires de la journée pour chaque bus.

Merci pour votre retour
J’ai bien fait cela en cliquant sur le calendrier et cela me montre jusqu’à présent "aucun service" j’ai juste les 2 heures qui suivent qui sont indiqués à côté de l’arrêt.
J’ai re télécharger Tisséo et cela reste la même.

Défaillance technique

2024-01-10

Tisséo m’affiche que je ne suis pas connecté à internet malgré la 4G et elle m’indique également qu’il n’y a pas d’arrêt près de là où je suis hors c’est le cas, je ne peux plus voir mes horaires de bus elle m’est devenue inutile alors que c’est un outil qui m’aide au quotidien, si il y a une possibilité de changé ce problème svp merci.

Effectivement l’option donné mobile était désactivé je vous remercie pour votre aide elle marche parfaitement bien

Besoin de mise à jour !

2024-11-16

Depuis l’introduction de la L9 à la place du bus 38, impossible de garder les arrêts L9 en favori. C’est bien dommage.
Et puis esthétiquement, ce n’est pas la plus jolie.
Et puis il manque la possibilité d’acheter son ticket de bus en ligne.

Bien mais..

2024-11-16

Applis assez pratique avec quasiment tout ce qu’on cherche, mais le désigne assez très (trop ?) simple e vieux casse vraiment l’idée, surtout quand d’autre applis de transport font plus joli.. peut être même pourriez vous ajouter d’autres fonctionnalités ? La rendre encore plus utilise ? Cependant une question qui commencerait peut être à devenir plus qu’intéressante: à quand une fonctionnalité permettant de lier sa carte pastel à Apple Wallet et donc de valider avec son iPhone ? Ça serait d’un pratique.. et surtout plus de soucis de cartes oubliées !

GPS DES BUS ACCESSIBLE

2024-11-16

Quand est ce que l’on aura la possibilité , à partir de son smartphone de connaître la position de son bus sur le trajet de la ligne.
Merci pour votre retour
Bonne journée

Problème de calcul d’itinéraire

2024-11-16

Pareil que d’autres commentaires, la recherche d’itinéraire est non fonctionnelle (dans mon cas je pars de Saint Jean vers le centre ville en prenant la ligne 73 puis métro B)

À part ce bug quelque peu embêtant (qui me sert surtout à calculer le temps de trajet) Tisséo fait ce à quoi elle sert, donc rien à redire. Premier bug majeur que je rencontre en 5 ans donc c’est plutôt positif !

Génial

2024-11-16

Bonjour, je trouve l'appli parfaite pour se déplacer à Toulouse, néanmoins ce serait encore mieux si une extension était disponible pour les apple watch avec une complication pour l'écran d'accueil, est-ce dans vos projets ?



Est Tisséo Métro Tram Bus Sûr? 🤗🙏


Oui. Tisséo : Métro, Tram, Bus est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 4,462 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.1/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Tisséo Métro Tram Bus Est 71.5/100.


Est Tisséo Métro Tram Bus Légitime? 💯


Oui. Tisséo : Métro, Tram, Bus est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 4,462 Tisséo : Métro, Tram, Bus avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Tisséo Métro Tram Bus Est 96.7/100..


Est Tisséo : Métro, Tram, Bus ne fonctionne pas? 🚨


Tisséo : Métro, Tram, Bus fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

- Plan interactif : naviguez directement depuis votre smartphone pour repérer les arrêts de bus, métros, tram, vélos Toulouse, spots d'autopartage et tous les principaux points d’intérêt de la métropole toulousaine.

- Horaires de lignes : tous les passages d’une ligne à un arrêt sur plusieurs jours et la possibilité de télécharger la fiche horaires directement sur votre smartphone pour les consulter, même sans connexion internet.

Grâce à l’application officielle Tisséo, voyagez léger en achetant vos titres de transport directement depuis votre smartphone et maîtrisez vos déplacements pour optimiser votre temps.

- Calcul d’itinéraires : un doute sur un trajet ? En quelques instants, directement depuis le plan ou via le formulaire dédié, découvrez les itinéraires les plus rapides et les mieux adaptés à votre recherche.

Tous les services et informations utiles des mobilités pour vous déplacer facilement dans la métropole toulousaine.

- Infos et alertes réseaux : nouvelles lignes, nouveaux itinéraires, perturbations ou travaux, soyez au courant à tout moment de l’actualité du réseau Tisséo.

- Prochains passages : informez-vous où que vous soyez sur les horaires en temps réel des prochains passages de vos lignes.

En vous localisant, repérez instantanément les arrêts et points d’intérêt à proximité de votre position.

- Favoris : mémorisez vos favoris pour retrouver en un mouvement, dès la page d’accueil, toutes les informations utiles pour vos voyages .

- Plan des lignes : visualisez sur le plan les tracés de toutes les lignes et leurs arrêts en fonction de leur direction.

Utilisateur régulier ou occasionnel, grâce à ses fonctionnalités, l’application Tisséo facilitera tous vos déplacements.

Des mises à jour viendront prochainement, restez à l'écoute et n’hésitez pas à nous transmettre vos remarques.

La géolocalisation fonctionne dans le périmètre des transports de l'agglomération de Toulouse.

Cette application nécessite une connexion internet.

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