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Guide complet pour dépanner l'application TBM Mobibus sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application TBM Mobibus.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Keolis Bordeaux, les développeurs de TBM Mobibus.
Courriel de contact: mobibus@keolis.com
Courriel: centrerelationclient@infotbm.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de TBM
Politique de confidentialité: https://www.infotbm.com/fr/politique-de-confidentialite.html
Developer: Keolis Bordeaux Metropole
Téléchargez l'application dès aujourd’hui et demandez votre transport Mobibus très facilement ! - Vous pouvez suivre la progression de votre véhicule sur une carte mais pas d’inquiétude, vous serez averti par SMS 10 min avant son arrivée ! Le service Mobibus, en complément du réseau TBM, participe quotidiennement à faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite dans les 28 communes de Bordeaux Métropole. Pour satisfaire le maximum de demandes, un transport réservé peut être décalé dans la limite de + ou – 10 minutes par rapport à l’horaire convenu par téléphone ou annoncé sur Internet. TBMMobibus Mobibus vous permet de réserver ou programmer un ou plusieurs trajets, de voir le véhicule à l’approche et d’être notifié de son arrivée proche par SMS. L'inscription au service Mobibus doit être faite préalablement, par envoi d'un dossier. Dans le cadre de sa mission de service public, Mobibus privilégie le recours au groupage. Le client doit choisir l’horaire prioritaire qu’il souhaite pour sa réservation : la prise en charge ou la dépose, mais en aucun cas les deux pour un même trajet. Mobibus, service de Transport à la demande, fonctionne 364 jours par an. Le service Mobibus ne saurait être assimilé au taxi. Par la suite, vous pouvez utiliser TBMMobibus pour réserver vos prochains trajets. Les personnes en fauteuil roulant ou non voyantes ont un accès direct après inscription, les demandes liées à d'autres situations de handicap doivent passer devant une commission. Pour bénéficier du service, un dépôt de dossier est nécessaire. Chaque bénéficiaire de Mobibus a le droit à un accompagnant gratuit (majeur et valide). Il s'agit d'un service de transport public. Pour toute question, prenez contact avec votre conseiller Mobibus au 05 56 166 166 ou par mail mobibus@keolis.