Insta360 ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-23 par Shenzhen Arashi Vision Co., Ltd.

J'ai rencontré un problème ou bug avec Insta360

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15 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 15

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

62.5%

Connexion

25.0%

Autre chose

6.3%

Écran

6.3%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

📋 1 Problèmes signalés:

Saux-picart 2024-01-31

Bonjour, Propriétaires de la insta360 one rs 1 inch, nous sommes très déçu de l'application qui fait sa pub en permanence à l'ouverture et fait perdre des prises de vues parce qu'on n'a pas accès à la prise de vue rapidement. Nous estimons avoir payé assez cher pour avoir une application soit disant gratuite qui ne fonctionne pas bien. Nous allons revoir nos achats programmés d'évolution de ce produit (insta360 Titan) c'est dommage mais il faut revoir l'application qui freine tout.

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

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Problèmes courants de l'application Insta360 et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Insta360 iPhone

Insta360 iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Insta360 iOS
Insta360 sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Insta360 Android

Insta360 a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Insta360
Insta360 a un écran noir

Problèmes et solutions Insta360 iPhone

Comment réparer les plantages de l'application Insta360 ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Insta360
Mettez à jour Insta360 vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Insta360
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone Insta360 incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de Insta360, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application Insta360 Android

Comment réparer l'application Insta360 ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application Insta360
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Insta360 » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Insta360 vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Insta360 :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Insta360 » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Insta360.

Comment réparer Insta360 incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Insta360 sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Insta360 » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Insta360 » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Insta360