Charcoal ne fonctionne pas? problème ou bug?

Charcoal ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-08-01 par Susanne Volk-Augustin

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Problèmes courants de l'application Charcoal et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Charcoal sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Charcoal.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Charcoal iPhone

Charcoal iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Charcoal iOS
Charcoal sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Charcoal Android

Charcoal a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Charcoal
Charcoal a un écran noir

Problèmes et solutions Charcoal iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Charcoal :

Charcoal iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Charcoal iOS
Charcoal sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Charcoal qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Charcoal ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Charcoal sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Charcoal permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Charcoal sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Charcoal.
3. Faites glisser l'application Charcoal vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Charcoal vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Charcoal. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Charcoal pour iPhone :
La désinstallation de Charcoal de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Charcoal. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Charcoal sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Charcoal ou visitez la page de contact Charcoal pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Charcoal incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Charcoal pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Charcoal (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Charcoal Here →

Problèmes et solutions de l'application Charcoal Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Charcoal sur Android ?

Charcoal a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Charcoal
Charcoal a un écran noir

Comment réparer l'application Charcoal ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Charcoal se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Charcoal :

Forcer l'arrêt de l'application Charcoal
Si Charcoal ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Charcoal.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Charcoal est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Charcoal et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Charcoal :
La suppression des données de l'application Charcoal restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Charcoal dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Charcoal.

Comment réparer Charcoal incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Charcoal sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Charcoal. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Charcoal. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Charcoal et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Charcoal et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Charcoal.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Charcoal sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Charcoal Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Susanne Volk-Augustin, les développeurs de Charcoal.

50% Correspondance des contacts

Developer: isa-aygün

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Charcoal Drawing

100% Correspondance des contacts

Developer: Digital Mall

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Charcoal

About this app

Instead, cette application features rich tools and beautiful color palettes. • cette application allows you to export a sketch to use it in your favorite graphics program. • cette application supports modern iOS and iPadOS features like multiple windows and dark mode: use it at night or open multiple sketches, even side by side. • cette application is incredibly easy to use: Just create or open a sketch and start sketching. There are no layers or confusing settings.