Captize ne fonctionne pas? problème ou bug?

Captize ne fonctionne plus

Publié par Marco Wenzel on 2024-01-08

Captize est une application de scanner polyvalente pour votre appareil mobile.
Extraire facilement les coordonnées des cartes de visite ou créer des PDF à
partir de tous les types de documents.

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Problèmes courants de l'application Captize et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Captize sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Captize.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Captize iPhone

Captize iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Captize iOS
Captize sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Captize Android

Captize a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Captize
Captize a un écran noir

Problèmes et solutions Captize iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Captize :

Captize iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Captize iOS
Captize sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Captize qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Captize ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Captize sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Captize permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Captize sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Captize.
3. Faites glisser l'application Captize vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Captize vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Captize. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Captize pour iPhone :
La désinstallation de Captize de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Captize. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Captize sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Captize ou visitez la page de contact Captize pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Captize incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Captize pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Captize (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Captize Here →

Problèmes et solutions de l'application Captize Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Captize sur Android ?

Captize a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Captize
Captize a un écran noir

Comment réparer l'application Captize ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Captize se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Captize :

Forcer l'arrêt de l'application Captize
Si Captize ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Captize.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Captize est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Captize et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Captize :
La suppression des données de l'application Captize restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Captize dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Captize.

Comment réparer Captize incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Captize sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Captize. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Captize. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Captize et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Captize et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Captize.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Captize sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Captize Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Marco Wenzel, les développeurs de Captize.

22.86% Correspondance des contacts

Developer: Capitalise

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Captize

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Extraire facilement les coordonnées des cartes de visite ou créer des PDF à partir de tous les types de documents. cette application utilise des technologies avancées d’image et de traitement de texte et fournit des outils intégrés pour l’organisation, l’édition, la signature et l’envoi de vos scans. Que ce soit au bureau, à l’école ou à la maison privée, numérisez et optimisez votre flux de travail avec cette application ! cette application est une application de scanner polyvalente pour votre appareil mobile.