UserTesting ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2025-04-12 par UserTesting

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Problèmes courants de l'application UserTesting et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de UserTesting, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application UserTesting
1. Sur Android, allez dans Paramètres » UserTesting » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application UserTesting :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » UserTesting » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer UserTesting.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur UserTesting » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans UserTesting » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez UserTesting

Courriel: support@usertesting.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de UserTesting

Developer: UserTesting Inc

Jun 01, 2025, 03:52 PM
un utilisateur de Naples, United States a signalé des problèmes avec UserTesting : Ne fonctionne pas
Apr 21, 2025, 02:54 PM
un utilisateur de Lehigh Acres, United States a signalé des problèmes avec UserTesting : Connexion
Apr 13, 2025, 03:24 PM
un utilisateur de Gosport, United Kingdom a signalé des problèmes avec UserTesting : Connexion
Mar 16, 2025, 09:12 PM
un utilisateur de Bonita Springs, United States a signalé des problèmes avec UserTesting : Ne fonctionne pas
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