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Comment contacter UserTesting Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec UserTesting. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter UserTesting. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par mae.lucie
Impossibilité de réaliser le test
C’est dommage car je ne peux pas réaliser le test car je n’ai pas la touche pour le bouton de tâche donc je ne peux pas avancer…
Par disapennuyeenerve
Disappointed
Can t download the update because my phone doesn’t suppport ios13 so I can’t take anymore tests on my phone
Par Samsssam
Never login. Worst app
App never works. Unable to login despite correct id of. Useless
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de UserTesting à votre problème en utilisant la force des foules.
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- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client UserTesting et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de UserTesting.
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