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Nom de la société: ResMed
À propos: Prenez en main la réussite de votre traitement du sommeil avec myAir™, une
application disponible pour les utilisateurs d ‘AirSense™ et
AirCurve™.
CONFIGURATION GUIDÉE
Lors de la mise en place de votre
traitement à domicile myAir aide à démarrer en toute confiance et simplicité.
myAir Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: ResMed
10 Problèmes les plus signalés 😔💔
bonjour, je viens de changer de mobile: S25 galaxy de samsoung et je n'arrive plus à me connecter sur myAir comment faire pour pouvoir utiliser cette appli le mail et le n° de téléphone n'ont pas été modifié merci de m'aider car je ne sais pas comment vous contacter par téléphone
Bonjour, j'ai changé de téléphone , j'ai voulu remettre l'application et celle-ci me reboute car mes identifiants de machine ont déjà été utilisé
je n arrive pas a me connecter pb avec SN 11 chiffres et DN 3 chiffres M indique une erreurs
Objet: Problème de connexion wifi. Depuis le 19/11/2024 (après la dernière vérifier) mon Airsence-10 il y a de problème de connexion wifi dans ma chambre de coucher (au salon il peut capter, mais le temp c’est trop long), en revanche toujours le même réseau du début du traitement. Est- ce que je peux utiliser le wifi de mon smart phone pour transférer les données au serveur ResMed.
Mon application ne fonctionne plus. Que faire ?
Bonjour, Je ne reçois plus les données de my air. Mer
Bonjour, L’application my air ne fonctionne pas.J’ai vérifiés toutes les données de mon inscription ainsi que les paramètres mais je n’ai pas les résultats de mes nuits de sommeil. Merci de votre aide
Mise a jour malheureuse
par Bob345654
Depuis la mise à jour ce jour, l’application est beaucoup moins accessible. On ne voit plus les résultats sur la première page il faut aller les chercher. C’est une régression. C’est dommage. Dommage que l’applications ne télécharge pas sur la machine les résultats antérieurs. De se fait, les rapports édités sont faux…
Ne fonctionne pas
par Toinou26130
Impossible d’avoir les données depuis plusieurs semaines maintenant.
Pas de données
par Denis3535
Pas de donnés depuis quelques jours, malgré restart appareil, restart smartphone et restart internet. Assistance support inexistante
Vous avez un problème avec myAir™ by Resmed EMEA? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec myAir™ by Resmed EMEA?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de myAir™ by Resmed EMEA à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client myAir™ by Resmed EMEA et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de myAir™ by Resmed EMEA.
