SG Connect Avis

Impossible d’accéder à SGConnect. Dès j’ai message « accès bloqué, votre téléphone est routé ». Eh bah pour une application pour laquelle je suis facturé je dois aussi m’acheter un nouveau téléphone ???

Pensez à revoir cette option svp.
Sinon autant ne plis avoir SGConnect.

SGConnect est lente a charger les données et devoir saisir son identifiant a chaque connexion c’est pas du tout amusant pour des gens qui ne l’ont pas en mémoire l’option se souvenir de moi ne fonctionne pas

Après beaucoup de pub la montagne a accouché d’une souris . La précédente application marchait beaucoup mieux , était vraiment fluide . C’était une « application » pas un mirroir mal ficelé vers le site de la General cameroun . Il faut sans cesse retaper son login et son code . C’est pas sérieux du tout en 2021 . On est là pour gagner du temps et de l’argent . Pas en perdre .

Je n’arrive pas à me connecter depuis plus d’un mois. A chaque fois SGConnect me demande de modifier mon mot de passe après identification. Et là encore , j’ai beau cliquer sur continuer, rien ne se passe. Une vraie arnaque pour les personnes vivant hors du pays. On est complètement aveugle et on ne sait rien sur nos comptes

La version antérieure était excellente et fonctionnait très bien. Cette nouvelle version ne corrige rien, impossible de m’authentifier, les 8 caractères exigés ne semblent pas fonctionner, la fonction « se souvenir de moi » ne semble pas fonctionner. Bref, je ne peux pas accéder à mes services.

Mes identifiants fonctionnent avec l’ancienne application SGBS CONNECT et aussi sur la version web. Cependant impossible de se connecter avec cette nouvelle version.
Vérifier vos contrôles sur la longueur du mot de passe: j’ai saisi 8 chiffres mais SGConnect indique une erreur que je dois saisir 8 chiffres !
J’espère que la fonctionnalité YUP fonctionne maintenant avec cette nouvelle version. Pour le moment je ne peux pas m’y connecter. Le changement de mot de passe ne fonctionne pas, seule la réception du mot de passe temporaire par SMS est opérationnelle.
J’attends une nouvelle version pour rester.
Bon courage !

J’ai ai cru quand on m’a demandé de souscrire à un service pour accéder à mon compte au pays.
Déjà l’idée de payer pour accéder à son compte via une application est juste un délire. Partout en occident c’est gratuit, pourtant la SG est supposée être un groupe international.
Maintenant qu’on a souscrit, on peut consulter son compte 1 fois sur 5, problème de chargement, réessayer.
Impossible de valider les quelques opérations qu’on peut peut faire sur SGConnect.
Allez revoir votre copie!

Pas possible d’effectuer des virements ou des règlements de factures à travers cette plate-forme.
Application presque inutile pour le moment.

Le clavier qui accompagne l application est difficile avec les petits téléphone. Pourquoi ne pas activer le clavier du téléphone ?

La dernière maj est bugged et apporte beaucoup de régressions.
- La fonction se souvenir de moi ne marche plus
- Crash aléatoire de SGConnect quand on essaye de se connecter
- Lenteur et service souvent indisponible
- Crash aléatoire lorsqu’on valide un virement avec son code secret.
- Clavier non verrouillé sur les chiffres numérique lorsqu’on est demandé à valider une opération à l’aide de son code secret.
Problèmes de UX

J’ai l’impression que vous avez régressé avec SGConnect.
Elle était au départ facile d’utilisation et depuis la mise à jour pour cette nouvelle version elle est devenue lente
Il faut à tout moment rentrer son identifiant avec ce mot de passe de 8 chiffres

J’ai téléchargé et renseigné toutes les rubriques mais je ne parviens toujours pas à utiliser SGConnect SGC connect
J’ai besoin d’aide merci

Application très lente parfois il faut s’y prendre à plusieurs reprises pour se connecter merci de nous aider en apportant des améliorations.

Et le Sénégal pourquoi il en fait pas partie

Un peu plus de fluidité dans le chargement,
L’option « se souvenir de moi » qui ne le fait pas (je détiens un iPhone 11),
Les plafonds de virements encore limités alors que les seuils au Cameroun sont de 5 millions la semaine,
…
Autant de choses qui pourraient rendre SGConnect plus complète.
Merci de prendre des dispositions à prendre pour la rendre meilleure.

Même avec une bonne connexion SGConnect est très lente dans le chargement des données.
Merci de corriger.

Pratique

Le design est plus épuré que l’ancienne application, l’utilisation est plus facile et intuitive☺️☺️
Hâte de tester l’ensemble des fonctionnalités après leur activation!!

Très bonne applications il manque touche id et Senegal

Application très stable , rapide et très intuitive. Bravo Société Générale

Impossible de réinitialiser le mot de passe pour quitter de celui de 6 chiffres à celui de 8 chiffres. Réception du message échec indéfiniment. Et par conséquent impossibilité de consultation de la solde et des autres informations à travers SGConnect

Depuis quelques jours, on ne reçoit aucun sms de vérification. SGConnect ne sert qu’à consulter les comptes. Dommage.

Application nulle pour le Congo. On peut juste voir le montant mais aucune transaction n’est possible

SGConnect est facile à utiliser mais elle bug beaucoup

Bonjour. J'ai bien installé l'application. Tout s'est bien déroulé sauf que arrivé sur les CGU, celles-ci après acceptation m'envoie vers une page "je valide", qui me retourne encore vers les GGU etc... Ça me fait une boucle CGU -> "Je valide" -> CGU... Que faire ? Cordialement