SG Connect Avis

SG Connect Avis

Publié par on 2024-03-26

🏷️ À propos: Avec SG Connect, l’appli mobile des filiales africaines de Société Générale, gérée par Société Générale African Business Services, Gérer votre compte simplement, rapidement et en toute sécurité ! AVANTAGES L'appli mobile SG Connect simplifie votre relation avec la banque : 1. Facilitation du quotidien : Plus besoin de me déplacer en agence pour mes opérations courantes.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
38.0%

👿🤬😠 Négatif
33.9%

🙄💅🫥 Neutre
28.1%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 219 revues de logiciels combinées.



Lire 25 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

2.6 out of 5

Accès impossible

2022-05-23

Impossible d’accéder à SGConnect. Dès j’ai message « accès bloqué, votre téléphone est routé ». Eh bah pour une application pour laquelle je suis facturé je dois aussi m’acheter un nouveau téléphone ???

Pensez à revoir cette option svp.
Sinon autant ne plis avoir SGConnect.

Je préfère l’ancienne version

2022-06-24

SGConnect est lente a charger les données et devoir saisir son identifiant a chaque connexion c’est pas du tout amusant pour des gens qui ne l’ont pas en mémoire l’option se souvenir de moi ne fonctionne pas

Ma pire expérience en application bancaire

2022-07-25

Après beaucoup de pub la montagne a accouché d’une souris . La précédente application marchait beaucoup mieux , était vraiment fluide . C’était une « application » pas un mirroir mal ficelé vers le site de la General cameroun . Il faut sans cesse retaper son login et son code . C’est pas sérieux du tout en 2021 . On est là pour gagner du temps et de l’argent . Pas en perdre .

Application très mal code

2022-08-26

Je n’arrive pas à me connecter depuis plus d’un mois. A chaque fois SGConnect me demande de modifier mon mot de passe après identification. Et là encore , j’ai beau cliquer sur continuer, rien ne se passe. Une vraie arnaque pour les personnes vivant hors du pays. On est complètement aveugle et on ne sait rien sur nos comptes

Impossible d’accéder à mon compte

2022-09-27

La version antérieure était excellente et fonctionnait très bien. Cette nouvelle version ne corrige rien, impossible de m’authentifier, les 8 caractères exigés ne semblent pas fonctionner, la fonction « se souvenir de moi » ne semble pas fonctionner. Bref, je ne peux pas accéder à mes services.

Impossible de se connecter !

2022-10-28

Mes identifiants fonctionnent avec l’ancienne application SGBS CONNECT et aussi sur la version web. Cependant impossible de se connecter avec cette nouvelle version.
Vérifier vos contrôles sur la longueur du mot de passe: j’ai saisi 8 chiffres mais SGConnect indique une erreur que je dois saisir 8 chiffres !
J’espère que la fonctionnalité YUP fonctionne maintenant avec cette nouvelle version. Pour le moment je ne peux pas m’y connecter. Le changement de mot de passe ne fonctionne pas, seule la réception du mot de passe temporaire par SMS est opérationnelle.
J’attends une nouvelle version pour rester.
Bon courage !

Décevante et nulle

2022-11-29

J’ai ai cru quand on m’a demandé de souscrire à un service pour accéder à mon compte au pays.
Déjà l’idée de payer pour accéder à son compte via une application est juste un délire. Partout en occident c’est gratuit, pourtant la SG est supposée être un groupe international.
Maintenant qu’on a souscrit, on peut consulter son compte 1 fois sur 5, problème de chargement, réessayer.
Impossible de valider les quelques opérations qu’on peut peut faire sur SGConnect.
Allez revoir votre copie!

Insuffisant

2022-12-30

Pas possible d’effectuer des virements ou des règlements de factures à travers cette plate-forme.
Application presque inutile pour le moment.

Clavier

2023-01-31

Le clavier qui accompagne l application est difficile avec les petits téléphone. Pourquoi ne pas activer le clavier du téléphone ?

La maj 2.9.7 est catastrophique

2023-03-04

La dernière maj est bugged et apporte beaucoup de régressions.
- La fonction se souvenir de moi ne marche plus
- Crash aléatoire de SGConnect quand on essaye de se connecter
- Lenteur et service souvent indisponible
- Crash aléatoire lorsqu’on valide un virement avec son code secret.
- Clavier non verrouillé sur les chiffres numérique lorsqu’on est demandé à valider une opération à l’aide de son code secret.
Problèmes de UX

.

2023-04-02

J’ai l’impression que vous avez régressé avec SGConnect.
Elle était au départ facile d’utilisation et depuis la mise à jour pour cette nouvelle version elle est devenue lente
Il faut à tout moment rentrer son identifiant avec ce mot de passe de 8 chiffres

Difficultés à valider la nouvelle version

2023-05-04

J’ai téléchargé et renseigné toutes les rubriques mais je ne parviens toujours pas à utiliser SGConnect SGC connect
J’ai besoin d’aide merci

Application lente

2023-06-04

Application très lente parfois il faut s’y prendre à plusieurs reprises pour se connecter merci de nous aider en apportant des améliorations.

Sénégal

2023-07-06

Et le Sénégal pourquoi il en fait pas partie

Efforts d’optimisation et paramétrage supplémentaire

2023-08-06

Un peu plus de fluidité dans le chargement,
L’option « se souvenir de moi » qui ne le fait pas (je détiens un iPhone 11),
Les plafonds de virements encore limités alors que les seuils au Cameroun sont de 5 millions la semaine,

Autant de choses qui pourraient rendre SGConnect plus complète.
Merci de prendre des dispositions à prendre pour la rendre meilleure.

Application très lente

2023-09-07

Même avec une bonne connexion SGConnect est très lente dans le chargement des données.
Merci de corriger.

Relation avec la banque

2023-10-09

Pratique

Une vraie appli mobile Banking

2023-11-09

Le design est plus épuré que l’ancienne application, l’utilisation est plus facile et intuitive☺️☺️
Hâte de tester l’ensemble des fonctionnalités après leur activation!!

Très bonne applications

2023-12-11

Très bonne applications il manque touche id et Senegal

Très belle application

2024-01-11

Application très stable , rapide et très intuitive. Bravo Société Générale

Réinitialisation du mot de passe

2024-11-16

Impossible de réinitialiser le mot de passe pour quitter de celui de 6 chiffres à celui de 8 chiffres. Réception du message échec indéfiniment. Et par conséquent impossibilité de consultation de la solde et des autres informations à travers SGConnect

Madagascar

2024-11-16

Depuis quelques jours, on ne reçoit aucun sms de vérification. SGConnect ne sert qu’à consulter les comptes. Dommage.

Application nulle

2024-11-16

Application nulle pour le Congo. On peut juste voir le montant mais aucune transaction n’est possible

Bug

2024-11-16

SGConnect est facile à utiliser mais elle bug beaucoup

Ibrahima Fall
2021-12-15

Bonjour. J'ai bien installé l'application. Tout s'est bien déroulé sauf que arrivé sur les CGU, celles-ci après acceptation m'envoie vers une page "je valide", qui me retourne encore vers les GGU etc... Ça me fait une boucle CGU -> "Je valide" -> CGU... Que faire ? Cordialement



Est SG Connect Sûr? 🤗🙏


Oui. SG Connect est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 219 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 2.6/5 . Score de sécurité Justuseapp pour SG Connect Est 52.9/100.


Est SG Connect Légitime? 💯


Oui. SG Connect est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 219 SG Connect avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour SG Connect Est 92.1/100..


Est SG Connect ne fonctionne pas? 🚨


SG Connect fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Facilitation du quotidien : Plus besoin de me déplacer en agence pour mes opérations courantes.

Le service est disponible 24/7.

Sécurité : L’accès à l’application mobile ainsi que la validation de toutes opérations transactionnelles exigent systématiquement la saisie d’un mot de passe.

Simplicité d’utilisation : L’application est facile d’usage avec une interface ergonomique et intuitive qui rend la navigation fluide.

- mon espace sécurisé : il suffit que j’active mon compte pour y accéder de manière sécurisée et bénéficier de toutes les fonctionnalités liées à la gestion de mes comptes bancaires.

  Service client et soutien
Développeur:
SGABS


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