Contacter SG Connect directement pour l'assistance

par Un Client De Generation

Mes identifiants fonctionnent avec l’ancienne application SGBS CONNECT et aussi sur la version web. Cependant impossible de se connecter avec cette nouvelle version.
Vérifier vos contrôles sur la longueur du mot de passe: j’ai saisi 8 chiffres mais l’application indique une erreur que je dois saisir 8 chiffres !
J’espère que la fonctionnalité YUP fonctionne maintenant avec cette nouvelle version. Pour le moment je ne peux pas m’y connecter. Le changement de mot de passe ne fonctionne pas, seule la réception du mot de passe temporaire par SMS est opérationnelle.
J’attends une nouvelle version pour rester.
Bon courage !

par Hermaelcota

J’ai ai cru quand on m’a demandé de souscrire à un service pour accéder à mon compte au pays.
Déjà l’idée de payer pour accéder à son compte via une application est juste un délire. Partout en occident c’est gratuit, pourtant la SG est supposée être un groupe international.
Maintenant qu’on a souscrit, on peut consulter son compte 1 fois sur 5, problème de chargement, réessayer.
Impossible de valider les quelques opérations qu’on peut peut faire sur l’application.
Allez revoir votre copie!

par Affoueba

La version antérieure était excellente et fonctionnait très bien. Cette nouvelle version ne corrige rien, impossible de m’authentifier, les 8 caractères exigés ne semblent pas fonctionner, la fonction « se souvenir de moi » ne semble pas fonctionner. Bref, je ne peux pas accéder à mes services.