Marjane Avis

Marjane Avis

Publié par on 2024-07-26

🏷️ À propos: VOS COURSES CHEZ VOUS EN MOINS DE 60 MIN ! Ça fonctionne comment ? 1. Téléchargez l’appli Marjane 2.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
43.6%

👿🤬😠 Négatif
35.1%

🙄💅🫥 Neutre
21.4%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 5,185 revues de logiciels combinées.



Lire 21 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.7 out of 5

Formez d’abord votre centre client ..

2022-05-23

En colère!! Je demande si la
Livraison de tetouan à kabila est fonctionnel.. on me dit oui au téléphone et sur what’ssap.
Je démarre ma liste des courses sur lappli (30 min perdu) .. pour a la fin au niveau de la carte on me dit zone pas éligible à la livraison!!

Yass2222

2022-06-24

Je ne peux pas payer par ma carte internationale

Paiement par carte ne marche pas!

2022-07-25

Le paiement par carte ne marche pas

Livraison trèeees limitée

2022-08-26

Vraiment ce n’est pas du tout intéressent de lancer l’achat en ligne qui couvre seulement Casablanca bouskoura mohamedia et dar bouaza pour la livraison pire encore en optant pour retrait en magasin comme deuxième solution je met cette application hay riad on nous sort cette application californie a quoi bon faire tout une pub pour rien informez les clients et que même le retrait ne marche pas c’est vraiment dommage pour une enseigne qui dispose de 31 magasins a travers le maroc et se limite seulement a livrer qu’une seule métropole le digital c’est demain si vous lancez un chantier tel que celui ci pensez macro ou au moins inclure les grandes villes

Plateau d’œufs casses

2022-09-27

Bonjour la livraison s’est très mal passée . Dans le plateau j’avais au moins 10 œufs de cassés ; photo à l’appui si nécessaire

Pas de valeur ajoutée

2022-10-28

Jarrive pas a sélectionner plusieurs produits dans mon panier il faut que je réalise l’achat de chaque produit a la fois :/ c pas possible quand meme
En plus y a pas vraiment une grande différence entre les prix du magasin et ce qu propose la carte de fidélité

Décevant

2022-11-29

Bizarrement je ne retrouve pas de menu pour faire des courses en ligne. Juste de la promo et de la publicité.

Carte de fidélité à bénéfice très limité

2022-12-30

Carte qui ne fais presque jamais de réduction de ticket

impossible de se connecter

2023-01-31

j'arrive pas à me connecter à l’app, je scanne le code de la carte ou j’entre mon numéro , je reçois un code de confirmation et c’est tout.
pas la possibilité de terminer la connection pour pouvoir accéder au programme de fidélité. Quoi faire?

Pas mal

2023-03-04

Seul bémol, C’est la modification d’une commande ou son annulation . Il faut toujours passer par le service client :(

Quelques améliorations pour 5 étoiles

2023-04-02

Il n’est pas possible d’ajouter le numéro pour l’adresse et le livreur nous appelle à chaque fois pour le demander.
On devrait pouvoir reclasser sa liste de courses par catégorie de produit/rayon. On complète notre liste au fur et à mesure de nos utilisations et après c’est le bazar. On retrouve les tomates au milieu des boissons et on a encore un légume après le chocolat… proposer l’option de reclasser svp.

Moteur de recherche

2023-05-04

Excellent service mais le moteur de recherche bug toujours même avec la nouvelle version que j’ai téléchargé aujourd’hui

Superbe appli

2023-06-04

Enfin cette application pense a ses clients fideles

Produits non disponibles

2023-07-06

Parfois certains produits ne sont pas disponibles: actimel - œufs beldi- beurre badawya light
Et la dernière fois que j’ai acheté des lentilles, il y’avait des bébêtes dedans

Beug

2023-08-06

Bonjour,

Marjane beug depuis la dernière mise à jour. La fonction recherche ne fonctionne plus.

Course express

2023-09-07

Marjane ne donne pas la main pour choisir la livraison express…
Prière de faire le nécessaire
Merci

Gros soucis depuis IPhone

2023-10-09

Je suis une cliente régulière de cette application en ligne mais depuis quelques semaines un problème persiste malgré mes signalements.
Impossible de commander , tous les créneaux apparaissent toujours complets. Pourtant même en vidant le cache , en supprimant l application …
C est un coup de chance quand c est possible de passer commande. Je suis très déçue et j’ai beau signaler le problème avec des captures d écran rien n est fait.

A améliorer

2023-11-09

Globalement application ergonomique, bonne diversité de produits proposés
Mais :
- beaucoup de produit manquants (out of stock)
- lorsque la liste de courses s’affiche dans le panier et que l’on souhaite ajouter des quantités, la page se recharge à chaque ajout et nous ramène en haut de page
- Impossible de payer par carte via Marjane obligation de payer à la livraison

Pas de possibilité

2023-12-11

Pas de possibilité de consulter ou commander l électroménager !! Sur application

Avis

2024-01-11

Marjane nous a facilité la vie
Bravo

Nul

2025-01-16

Rien n est jamais disponible, et meme si j achete a cette application , sur l application je n ai jamais rien acheté, et les promos jamais affichées.... une application qui ne me sert a rien



Est Marjane Sûr? 🤗🙏


Oui. Marjane est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 5,185 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Marjane Est 55.4/100.


Est Marjane Légitime? 💯


Oui. Marjane est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 5,185 Marjane avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Marjane Est 82.6/100..


Est Marjane ne fonctionne pas? 🚨


Marjane fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

# Préparez vos listes de courses pour les prochaines commandes.

- L'historique de vos achats en ligne et en magasin et le détail des produits que vous avez achetés ainsi que les remises qui vous ont été accordés.

# Vous avez dans votre appli Marjane l'image de votre carte fidélité que vous pouvez scanner lors de votre passage en caisse dans votre magasin Marjane et Marjane Market.

# Si vous avez des demandes ou questions, vous pouvez nous contacter à tout moment (via la rubrique "Besoin d'aide"->"), on traitera vos demandes dans les plus brefs délais.

  Service client et soutien
Développeur:
Marjane

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