Marjane Avis

En colère!! Je demande si la
Livraison de tetouan à kabila est fonctionnel.. on me dit oui au téléphone et sur what’ssap.
Je démarre ma liste des courses sur lappli (30 min perdu) .. pour a la fin au niveau de la carte on me dit zone pas éligible à la livraison!!

Je ne peux pas payer par ma carte internationale

Le paiement par carte ne marche pas

Vraiment ce n’est pas du tout intéressent de lancer l’achat en ligne qui couvre seulement Casablanca bouskoura mohamedia et dar bouaza pour la livraison pire encore en optant pour retrait en magasin comme deuxième solution je met cette application hay riad on nous sort cette application californie a quoi bon faire tout une pub pour rien informez les clients et que même le retrait ne marche pas c’est vraiment dommage pour une enseigne qui dispose de 31 magasins a travers le maroc et se limite seulement a livrer qu’une seule métropole le digital c’est demain si vous lancez un chantier tel que celui ci pensez macro ou au moins inclure les grandes villes

Bonjour la livraison s’est très mal passée . Dans le plateau j’avais au moins 10 œufs de cassés ; photo à l’appui si nécessaire

Jarrive pas a sélectionner plusieurs produits dans mon panier il faut que je réalise l’achat de chaque produit a la fois :/ c pas possible quand meme
En plus y a pas vraiment une grande différence entre les prix du magasin et ce qu propose la carte de fidélité

Bizarrement je ne retrouve pas de menu pour faire des courses en ligne. Juste de la promo et de la publicité.

Carte qui ne fais presque jamais de réduction de ticket

j'arrive pas à me connecter à l’app, je scanne le code de la carte ou j’entre mon numéro , je reçois un code de confirmation et c’est tout.
pas la possibilité de terminer la connection pour pouvoir accéder au programme de fidélité. Quoi faire?

Seul bémol, C’est la modification d’une commande ou son annulation . Il faut toujours passer par le service client :(

Il n’est pas possible d’ajouter le numéro pour l’adresse et le livreur nous appelle à chaque fois pour le demander.
On devrait pouvoir reclasser sa liste de courses par catégorie de produit/rayon. On complète notre liste au fur et à mesure de nos utilisations et après c’est le bazar. On retrouve les tomates au milieu des boissons et on a encore un légume après le chocolat… proposer l’option de reclasser svp.

Excellent service mais le moteur de recherche bug toujours même avec la nouvelle version que j’ai téléchargé aujourd’hui

Enfin cette application pense a ses clients fideles

Parfois certains produits ne sont pas disponibles: actimel - œufs beldi- beurre badawya light
Et la dernière fois que j’ai acheté des lentilles, il y’avait des bébêtes dedans

Bonjour,

Marjane beug depuis la dernière mise à jour. La fonction recherche ne fonctionne plus.

Marjane ne donne pas la main pour choisir la livraison express…
Prière de faire le nécessaire
Merci

Je suis une cliente régulière de cette application en ligne mais depuis quelques semaines un problème persiste malgré mes signalements.
Impossible de commander , tous les créneaux apparaissent toujours complets. Pourtant même en vidant le cache , en supprimant l application …
C est un coup de chance quand c est possible de passer commande. Je suis très déçue et j’ai beau signaler le problème avec des captures d écran rien n est fait.

Globalement application ergonomique, bonne diversité de produits proposés
Mais :
- beaucoup de produit manquants (out of stock)
- lorsque la liste de courses s’affiche dans le panier et que l’on souhaite ajouter des quantités, la page se recharge à chaque ajout et nous ramène en haut de page
- Impossible de payer par carte via Marjane obligation de payer à la livraison

Pas de possibilité de consulter ou commander l électroménager !! Sur application

Marjane nous a facilité la vie
Bravo

Rien n est jamais disponible, et meme si j achete a cette application , sur l application je n ai jamais rien acheté, et les promos jamais affichées.... une application qui ne me sert a rien