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Nom de la société: Spotify Ltd.
À propos: Spotify is a commercial music streaming service that provides restricted digital content from a
range of record labels and artists.
Siège social: Stockholm, Stockholms Lan, Sweden.
Spotify Kids Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Courriel: support@spotify.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Spotify Kids
Politique de confidentialité: https://www.spotify.com/uk/legal/kids-privacy-policy/
Developer: Spotify AB
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Arnaque
par Overdoz
Je viens de payer un abonnement Famille et impossible de me connecter avec mon compte car c’est un Facebook Connect...
Heureusement on vient de me parler de Keeku, une application gratuite pour les enfants !
Inutile et surréaliste
par Monsieurly
Ne voulant pas créer un compte mail à mon fils de 7 ans et encore moins un profil Facebook (par ailleurs interdit au moins de 13 ans) je ne pouvais pas lui créer un compte sur Spotify famille. J’ai donc télécharger la version kids. Or là, consternation : seule une sélection d’artistes et de titres est disponible (sur quels critères ? Mystère). L’accès à l’ensemble du catalogue (hors titres explicites) n’est pas possible !!! Aberrant et scandaleux. A la corbeille !
Avez vous conscience de ce que vous faites?
par Emmanuel72100
Bravo Maître Gims dans la sélection des 0-5 ans! Il n’y a même pas besoin d’aller plus loin. Je ne trouve pas les mots pour qualifier de façon polie ce que je pense de l’équipe qui a travaillé sur cette appli.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Spotify Kids?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Spotify Kids à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Spotify Kids et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Spotify Kids.
