Ten'Up ne fonctionne plus

Depuis aujourd’hui, impossible de me connecter à mon compte depuis l’appli. En cliquant sur le bouton « connexion / inscription », l’appli se ferme toute seule. Quelle est la solution pour pouvoir se connecter à nouveau ?

Bonjour Impossible de créer mon compte sur Ten'up, le bouton "créer mon compte" ne s'active pas. J'ai essayé sur le site et sur l'application, rien à faire.

impossible de reserver un court mm en ayant payé la licence, dans mon club quand réparez-vous? si on habite a 10 kms du club on va " voir" si les courts sont libres?

Bonjour, depuis ce matin impossible d'effectuer une recherche d'un club sur l'application et sur internet. lorsque l'on tape les premières lettres de la ville et que l'on sélectionne, impossible de cliquer sur RECHERCHER sur internet et sur l'appli cela met ERROR 500 internal serveur. merci de votre retour, Cordialement

Bonjour , depuis quelques temps le meilleur classement padel correspond à chaque fois au classement actuel , ce qui n’est pas du tout le cas normalement , va t’il y a voir une rectification? Cordialement

mardi 22H00 Contrairement a ce qui est annoncé, l'appli Ten'up ne fonctionne pas. Toujours aucun moyen de se connecter. Il faut le voir pour le croire !!!

mardi 20H00... Enfin un mot d'excuse des équipes Ten'up après 48H de panne ! Mais contrairement à ce qui est annoncé, pas moyen d'accéder à l'appli et encore moins de saisir les résultats du WE dernier...

en maintenance depuis 2 jours.... a vous lire, le graphique des pannes parle d'une personne en difficulté pour se connecter, mais oui! cela arrive souvent, un bon informaticien devrait y remédier, ce n 'est pas tres professionnel!

Bonjour, En plus des problèmes pour réserver ou enregistrer les résultats des interclubs, quand un tournoi démarre bientôt et qu'il reste 2 jours pour s'inscrire mais que tenup ne fonctionne pas, c'est rageant pour l'organisateur .... aucune inscription possible depuis hier et clôture des inscriptions 4ème séries ce soir ....merci l'indisponibilité de tenup.

Maintenance qui se fait patienté

Bonjour, Ten up est régulièrement KO et sans aucune communication auprès des licenciés. Réservation impossible, idem pour la saisie des résultats des championnats et ou pour bloquer les courts.... Etonnant de constaté autant de pannes depuis plusieurs mois sans réelle communication.... A l'échelle de l'usage de ten'up y ' a t il un backup ? A croire que non... Nous sommes pris en otages !

Bonjour, Ten up est régulièrement KO et sans aucune communication auprès des licenciés. Réservation impossible, idem pour la saisie des résultats des championnats et ou pour bloquer les courts.... Etonnant de constaté autant de pannes depuis plusieurs mois sans réelle communication.... A l'échelle de l'usage de ten'up y ' a t il un backup ? A croire que non... Nous sommes pris en otages !

lundi 8 mai 2023 23H00... Ten'up est toujours en maintenance et "revient très vite"... c'est comme ça depuis ce matin 8H00, et hier aussi d'ailleurs ! Pas d'explication, pas de message pour dire ce qui ce passe! J'ai 20 ans d'informatique derrière moi ce qui m'autorise à dire que c'est inadmissible !!!

Tenu'up ne fonctionne pas depuis au mois 24 ! En attendant impossible de vérifier les réservations et de programmer des matchs. Il faudrait quand même trouver une solution de backup quand l’incident a une durée supérieure à 3 h.

Bonjour, Capitaine d'une équipe jouant en championnat régional, je suis amené à saisir les résultats des rencontres jouées à domicile dans Ten'up. Depuis le début du championnat (début avril), j'ai constaté qu'il éttait impossible de se connecter à Ten'up le dimanche soir (je renonce vers 22H00) et le lundi dès 8H00. Les messages sont variés mais révèlent tous un nombre de connexions trop importantes... et ça se termine invariablement par "site en maintenance" !. Comme les résultats doivent être saisis avant le lundi soir sous peine de pénalités (et que je n'ai pas que ça à faire), bonjour la galère !!! A quand une intervention sérieuse pour redimensionner les serveurs ou toute autre chose qui débloquerait la situation ???

site ne répond plus

Bonjour, impossible d'accéder à mes réservations le message "oups une erreur est intervenue" apparaît lors de la connexion, sportivement, Michel Maury

Bonjour l application me mets erreur quand je recherche mon identifiant oublié

Je suis noté joueur anonyme alors que dans mon compte j’ai bien répondu oui à la première question « j’accepte de rendre mon profil public « 

Problème simulation de classement

Classement ne change pas alors que jbai toit les points

Bonjour, je n'arrive pas à créer mon compte. Où trouver l'identifiant svp? Urgent merci

On ne peut plus télécharger les tableaux des tournois .

Bonjour bug informatique quand on clique sur palmares homologué ,rien ne se passe sauf la phrase erreur de codage ( on est des milliers de licencies a avoir ce bug ) vous n avez pas de maintenance informatique ????????????

Bonjour impossible de voir mon palmarès homologué ( erreur de. Péage)

Bonjour impossible de voir mon palmarès homologué ( erreur de. Péage)

Le score des matchs ne s affiche pas.

Je ne peux pas voir mon palmarès homologué il m’est écrit :  « erreur de codage »

L'application ne s'ouvre plus. Elle freeze sur le logo.

bonjour je suis licencié et j ai oublié mon mot de passe pour ten up, le problème est que mon adresse mail répertoriée est mon ancienne adresse pouvez vous prendre en compte celle actuelle pour que je récupère un nouveau mot de passe? MERCI

Comment désactiver la confirmation par e-mail lorsque je réserve un court ? Bonjour, Je souhaite ne pas recevoir de mail lorsque je réserve un court dans mon club. Car le fait de recevoir un e-mail est, pour moi, superfétatoire, puisque : 1. on sait bien qu'on a réservé ce créneau, 2. ça apparaît dans nos évènements (en page d'accueil) lorsqu'on se connecte à Ten'Up. Je n'ai pas trouvé de section où il est possible de paramétrer cela. Ni dans "Mon Compte", ni dans "Mes réglages" (dans mon profil). Merci de me dire comment procéder... Cdlt P. Gioani

Signalement de bug : Choix de la ville impossible lorsqu'un code postal dessert 2 villes Bonjour, Et merci de corriger ce bug : lorsqu'on paramètre son compte personnel dans Ten'Up, il n'est pas possible de sélectionner la commune lorsqu'on a précisé un code postal qui sert plusieurs communes. Ex : le code postal 63122 couvre 2 communes : Ceyrat et Saint Genès-Champanelle. Quand je précise 63122 dans le code postal, "Ceyrat" s'affiche dans le champ "Ville" et n'est pas modifiable. Or j'habite à Saint Genès-Champanelle ! Le code postal est correct, mais il m'est impossible d'ajuster la commune de résidence... Merci pour votre retour quand cela sera corrigé (c'est la moindre des choses d'avoir un retour puisque j'ai pris la peine de vous signaler une anomalie, et donc de participer à la qualification de votre outil de gestion) Cdlt P. Gioani

Je n arrive plus à me connecter. Quand j essaie de réinitialiser mon identifiant ou mot de passe. , j ai un message indiquant qu un email est envoyé mais ce n' est pas le cas.A

J ai oublié mon mot de passe Je tape mot de passe oublié Je rempli les coordonnées mais impossible il dit toujours une erreur est arrivé réessayer J ai voulu créer un nouveau compte il me dit qu un compte existe déjà Que faire pour accéder alors Merci pour votre réponse

bonjour je suis licencié et j ai oublié mon mot de passe pour ten up, le problème est que mon adresse mail répertoriée est mon ancienne adresse pouvez vous prendre en compte celle actuelle pour que je récupère un nouveau mot de passe? MERCI

Ne fonctionne pas… Affiche Erreur de codage ???

impossible de se connecter avec le smartphone J'ai le message : une erreur est survenue , veuillez reessayer pus tard Que faire ?

Je n arrive plus a me connecter sur tenup .Mot de passe et identifiant invalude .Je n au aucun retour par mail .Quand je veux créer un nouvel identifiant on me dit que j ai déjà un compte. Comment faire ? Merci de me trouver une solution.

Application pas très fiable !!!!

Je n arrive pas a me connecter a tenns up, je ne me souviens plus de mon identifiant a la suite ils disent qu il m envoyent un mail mais je n ai rien... Je veux créer un autre compte mais impossible car mon compte est deja creer, donc que faire .??? Et ce, depuis plusieurs semaines

Je n arrive pas a me connecter a tenns up, je ne me souviens plus de mon identifiant a la suite ils disent qu il m envoyent un mail mais je n ai rien... Je veux créer un autre compte mais impossible car mon compte est deja creer, donc que faire .??? Merci de votre retour

J'essaie d'ouvrir les résultats des tableaux d'un tournoi de 2021 par exemple. Je peux voir le premier tableau mais dès que je met le tableau final de la catégorie en sélection, çà recherche indéfiniment mais sans me donner le tableau voulu. Merci

Bonjour, À chaque tentative de connexion, j ai le message: « L'ID CRM indiqué n'est rattaché à aucune personne« . Et ce qui est rigolo c est que quand j essaie de recréer un compte on m indique « ce compte existe déjà «  ahahahah!! C est le top on sent bien toute la maîtrise des informations de Fede!!! Surtout que cela dure depuis le 30/03 c est à dire 3 jours…..rapide les informaticiens de la Fede !! Ahahah!!

Impossible de se connecter à t'en up Même en changeant d identifiant et de mot de passe

Impossible de se connecter sous ten'up J'ai le message suivant: L'ID CRM indiqué n'est rattaché à aucune personne

Le 16 mars Identifiant ou mot de passe invalide donc demande de mot de passe oublié bien reçu le mail, changement de mon de passe, connexion OK et de nouveau aujourd'hui 19 mars identifiant ou mot de passe invalide. ?...

Bonjour, Depuis ce matin je n'arrive pas à me connecter depuis mon application. J'y arrive sur le site internet avec les mêmes identifiant et mdp. Que dois je faire ? Merci

Ne se connecte pas .ne reconnaît pas pon nom utilisateur amarsamuel . Merci pour votre retour