Ten Up Avis

Sur le fond rien à dire, au contraire : app parfaite et plutôt fluide pour la recherche de partenaires ou de tournois. Mais pour ma part, expérience sur IPhone gâchée régulièrement par : déconnexions incessantes sans mémoire de l’identifiant (contrairement au site web); idem en cas de mises à jour; impossibilité d’accéder au classement sur l’app depuis mon IPhone (contrairement à mon amie sur Samsung ou au site web). Cette expérience négative est partagée par au moins deux personnes de mon entourage sur iPhone (iPhone récents, màj faites, nouvelles versions de Ten’Up systématiquement téléchargées!) dont un juge arbitre d’une tournée nîmoise obligé comme moi de privilégier le site web. Bugs signalés aux développeurs comme cela est proposé et mail de remerciement d’avoir signalé ces points🙄😅 En espérant que cela finisse par s’améliorer

Application moderne mais n'est pas encore au point.

- Beaucoup d'adhérents de club sont déçus par le système de réservation qui n'est pas pratique, il faut y laisser le tableau de réservation complet sous forme de grille comme avant et de pouvoir voir quels adhérents ont déjà réserver.

- C'est dommage d'avoir retirer la liste des adhérents de club. Pourquoi devoir créer un profil joueur pour faire partie de la liste des adhérents de club. Pensez aux personnes qui n'utilisent pas correctement les ordinateurs et les smartphones.
Comment peuvent-ils être contacter ? Ça serait bien de remettre la liste visible des adhérents pour chaque club.

- Au niveau recherches des tournois, ça serait bien de remettre la recherche par classement. Exemple : quand on est un joueur de seconde série, on tombe sur des tournois de 4ème séries, de 3ème séries ou autres.
Au début de "mon espace tennis" il y était et vous l'avez retiré avant que "mon espace tennis" disparaisse.
C'est une perte de temps lors des recherches. J'ai envoyé 2 mails à la FFT et ils m'ont répondus que ça allait être fait. On attends toujours ?
- Sur l'application on ne peut pas faire la simulation de classement.

Merci à vous de tenir compte de ces petits détails manquants et de faire le nécessaire qui pourront améliorer la convivialité de l'application.

il est pénible de devoir trop souvent rentrer ses identifiants

Enfin un app fonctionnelle, officielle et régulièrement mise à jour pour suivre le palmarès au tennis. Il manque cependant une fonctionnalité majeure : le mode iPad ou plus généralement tablette ! La réservation des cours en mode tableau épande un grand écran pour plus de lisibilité, mais avec un iPad 10,9”, l’app s’affiche à la taille d’un téléphone… décevant.
Le reste de l’app fonctionne bien mis à part quelques petits détails…
Le mode d’affichage iPad est cependant urgent !

Application en constante amélioration mais reste quelques points encore à régler :
- Connexion automatique ou via Face ID/ Touch ID;
- Rechercher un joueur autrement qu’en indiquant le nom entier et la première lettre du prénom. Une partie du nom devrait suffire à effectuer une recherche complète;
- Rechercher un tournoi à partir d’une date sans avoir les tournois en cours jusqu’à cette date, vu que l’inscription n’est pas possible une fois le tournoi commencé;
- Indiquer le classement actuel des joueurs sur les confrontations antérieures. Si un joueur classé NC au moment d’un match monte 15/5, par exemple, il faudrait indiquer 15/5 et non plus NC sinon ce n’est pas très réaliste;
- Permettre l’exploitation des datas pour les clubs tels que le nombre d’adhérents, le nombre de réservations … En effet mon club n’utilise plus Ten’Up pour la réservation de court à cause de cela et on est donc obligé de jongler avec une autre application …
- Pour information, la fonctionnalité « simuler mon classement » est actuellement indisponible

Merci encore de la part des joueurs de tennis pour TenUp :)

Bonjour, Il manque l’affichage d’une information intéressante : le nombre d’invitation restante. On peut acheter des invitations dans mon club, et ensuite réservé un terrain avec un invité qui n’est pas du club. Mais on n’a pas l’information du nombre d’invitation qu’il nous reste (que ce soit dans les infos du compte, ou au moment de la réservation d’un terrain…à ces 2 endroits, ça serait parfait) Cents assez contraignant car j’utilise très régulièrement cette fonctionnalité pour jouer avec des invités. Et lorsque je réserve pour le jour même, si je n’ai plus d’invitation, je suis simplement bloqué….mais il est déjà trop tard. Je n’ai plus le temps de contacter mon club pour en reprendre, et je ne peux donc pas réserver de terrain. Il est impossible d’anticiper l’achat d’invitation Merci d’avance Cordialement

J’aime bien TenUp, elle est pratique et efficace. Le seul bémol est le suivant : lorsque je réserve un court je préfère voir le tableau en entier avec tous les courts et les réservations de toute la journée. En effet, quand on réserve on doit sélectionner l’heure que l’on souhaite selon les disponibilités (ce qui est bien) mais je n’arrive pas à me repérer par rapport aux heures et courts. Il me semble que l’on pouvait voir ce type de tableau sur une ancienne version (et sur le site web) mais il a été supprimé depuis quelques temps, je trouve ça dommage... Je ne sais pas si j’ai réussi a m’exprimer. Est-ce qu’il est possible de corriger cela? Comme je joue souvent je trouve que cela prend du temps de réserver, je gagnais plus de temps avant, mais toutefois Ten’Up est une bonne appli!!

Il manque des fonctionnalités essentielles telles que la simulation du classement ou la consultation du palmarès (scores absents, pas de possibilité de consulter le palmarès des adversaires).
La réservation des terrains et la recherche des compétitions est plutôt bien faite, mais la possibilité de réservation dans un autre club extrêmement limitée, faute d’offres (2 offres dans un rayon de 60 km, qui comprend Lyon!).
Au final, appli plutôt jolie mais beaucoup moins fonctionnelle que mon espace tennis: quelle déception !

Bonjour à l’équipe Ten’Up, je trouve que votre application est de mieux en mieux malgré quelques petits bugs récurent.
Pour moi les réservations et le palmarès fonctionne très bien lors de leur utilisation.
J’aimerais juste que vous rajoutiez comme sur le site de pouvoir modifier le futur classement de nos adversaires afin de pouvoir prendre manuellement le contrôle du classement finale lors de la simulation du classement.
De plus, il y a des options du site qui ne sont pas sur TenUp, notamment la rubrique « mon classement », serait-il possible de rajouter ces mêmes fonctionnalités sur TenUp?
Voilà, merci pour vos efforts et bon courage pour la suite !

Pouvez-vous me dire comment on change la photo de profil ??

Mon fils et moi avons notre profil en masqué pour diverses raisons, mais de ce fait nous sommes dans une situation ubuesque. Nous ne pouvons pas faire une réservation l’un avec l’autre !
Il faudrait donc différencier le masquage du profil pour les statistiques, le classement etc... et d’autre part la pour la possibilité de pouvoir réserver sans aucun blocage.
Merci infiniment

Application répondant à chacune de mes demandes.
Classement, tournois, recherche joueurs, historiques.
Néanmoins un gros point à améliorer reste la réservation des courts. Bien qu’habitant Clermont Ferrand, pas un seul court disponible à la ronde à moins de 1h30 de route.. pas top!
Les clubs ne jouent pas le jeu !

Pourquoi on ne peux pas faire pivoter TenUp sur iPad pour l’avoir en mode paysage ! On est obligé de tourner la tablette...entière

Bonjour,
Je me trompe peut-être ,mais je trouve ça dommage que une rubrique « conversation » entre joueur ne puisse pas avoir lieu quand une programmation de match amical à été valider, à aucun moment nous avons la possibilité de communiquer avec notre futur partenaire de jeux surtout , si il y a annulation au dernier moment , qui s’occupe de la réservation des cours .....ect .

Passer de mon espace tennis à TenUp fut un choc. Comme passer d’une berline toute option a une voiture standard sans aucune option. Quelle drôle d’idée de faire une chose pareille.
Peu intuitive, l’interface ne permet pas facilement de trouver ce que l’on recherche. Sans parler de l’aspect graphique très terne et peu engageant.
Autrement dit, réembauchez svp l’ancien développeur .... et je n’ai aucun intérêt ni lien de parenté pour dire cela. Je suis juste un amateur de tennis déçu par une évolution contraire a ce qu’il estime comme un progrès.
Sincèrement désolé ...

Bonjour, à quand la possibilité de pouvoir de son téléphone changer d’utilisateur entre mon fils et moi qui n’a que 10 ans et qui n’a pas de téléphone portable ! Quand on veut s’inscrire à des tournois cela n’est donc pas possible.

Des lors qu on choisit un abonnement limité par un certain nombre d heures, il serait intéressant de pouvoir visualiser le crédit restant.

Pas bien fait pour la recherche de tournois

Très bonne application. Manque le mode paysage. Possible ? Merci

Une application pour les joueurs de tennis mais pas que ! On a toutes les infos, les classements, les palmarès, notre communauté de joueurs... on peut réserver un court, trouver un club... super pratique !

Très bonne application intuitive et fluide dans l’utilisation.
Les contacts via la communauté est pas mal aussi avec déjà des contacts en cours.

Dommage aussi qu’on ne puisse pas cliquer sur les adversaires et voir les scores.

Manque également l’historique du palmarès. Classer le palmarès par tournoi aussi peut être intéressant plutôt qu’une date.

Il faudrait aussi élargir la recherche des joueurs en n’étant pas obligé d’écrire le nom et prénom des joueurs et en acceptant des erreurs sur le nom pour qu’il y est un panel de joueurs qui sortent quand même. On pourrait envisager également une recherche de joueurs par club.

Et il faut rattraper le retard aussi sur son propre classement, par exemple je suis encore 40 sur l application alors que j’ai eu un mail pour un classement 30/5.

En tout cas bon début, il faut juste quelques améliorations.

Bonjour,

J’ai un bug lorsque j’exporte mes réservations dans mon calendrier (cela se met 2 h plus tard dans mon calendrier IOS)

Pour mémoire : pour les évolutions, ce serait cool de pouvoir avoir accès à plusieurs comptes joueurs (j’ai deux fils à suivre et je suis obligé de me déconnecter pour changer de compte)

Dans l’ensemble très satisfait de TenUp et des mises à jour, mais depuis quelques temps j’ai un message d’erreur à chaque recherche de joueur (message « oups »). Pourtant ça fonctionnait bien avant. J’ai réinstallé TenUp mais rien n’y fait. Du coup je dois continuer à me connecter sur le site en parallèle, c’est dommage.

Bonjour,
Serait il possible d’intégrer une simulation de point ou même voir où on en est dans les points par rapport à notre classement ?
Merci de votre réponse

Bonjour,
TenUp est de mieux en mieux mais une fonction me manque à moi personnellement. Celle de pouvoir voir tous les licenciés d’un club quel qu’il soit sur IPhone. Cette fonction est très utile pour les matchs par équipe par exemple pour récupérer tous les numéros de licence ou simplement observer l’effectif potentiel d’un adversaire en équipe. Très utile pour un capitaine d’équipe ou un JAE le dimanche matin.
Merci et continuez a améliorer l’outil

Très bonne appli, design bien fait, tout est fluide contrairement à l’ancien MyTennis je trouve!
Seul bémol, je trouve dommage qu’on ne puisse par remonter à plus d’1 an en arrière pour voir le palmarès. (je ne citerai pas le fait qu’on ne puisse pas cliquer sur les adversaires, voir les scores etc car j’ai vu qu’a terme ça allait arriver)
Je trouve également dommage qu’on ne puisse pas mettre un tournoi en favori comme c’est le cas sur internet.
Bonne continuation!!

Très bonne application digne de ce nom !

J’ai juste une suggestion à vous donner : est ce que bientôt on aura la possibilité de suivre l’évolution du tableau du tournoi auquel on participe ?

Merci de votre réponse

TenUp est vraiment très pratique et le design est superbe. En revanche a chaque fois que je veux utiliser TenUp je suis obligé de remettre mes identifiants. Est ce normal ? J’ai remarqué aussi que pour le moment la fonction pour ajouter des amis ne fonctionne pas. Quand sera disponible la prochaine mise à jour qui corrigera cela ?
Je mets 5 étoiles d’encouragement pour les évolutions futures.

Depuis des années on a qu’un site internet et TenUp devait arriver tôt ou tard.
Application parfaite comme le site internet à l’exception de page palmarès où il manque un lien et la page de réservation dans notre club où il manque un tableau journalier.

L' appli "ten'up", depuis 10h ce matin, affiche: "sera de nouveau disponible dans quelques minutes" alors qu'il est 15h passé et toujours rien ! Pour info, 300 minutes ça fait même quelques heures...

Bonjour, Merci de pouvoir à nouveau se positionner dans la pyramide des classements. Par contre l'ancienne méthode de présentation de la pyramide était beaucoup plus claire et efficace (nb de titulaires dans le club, le comité, etc...) alors qu'aujourd'hui il n'y a plus que des % totalement anonymes et difficiles à interpréter ! Cordialement Jmv

Avant Ten'up nous permettait de connaître notre classement par rapport à nos partenaires au niveau du club, du département, de la région, etc... Il est vraiment regrettable que cela n'existe plus...

Trop souvent en maintenance. Site pas digne de la FFT.

Bonjour, En ce qui concerne les rencontres par équipe, n'importe qui peut enregistrer les résultats d'un feuille de match qui ne le concerne pas. C'est une grosse faille

Bjr une catastrophe cette application tout deconne on a plus le palmares homologué( etreur codage ) , on a plus les scores des matchs passes c est la honte cette application , et aucune maintenance informatique ne bosse dessus

Site trop souvent en maintenance quand on en a besoin

Une Merde sans nom! Suis licencié dans un club qui existe depuis des lustres et le site est incapable de le trouver !Quand il est pas en maintenance sauvage sans en prevenir les utilisateurs ça bug ! depuis la nouvelle mouture il m'a fallu un certain temps pour comprendre son fonctionnement ! n'importe quelle appli a son mode d'emploi , pas Ten up , c'est demerdez vous ! Nous sommes dans une féderation les plus riches et sommes incapables d'avoir une appli simple et fonctionnelle! je plains les personnes agées qui ne sont pas familiarisées a l'internet! en bref une appli réalisée par soi des ados boutonneux issus du tiers monde , ou des personnes tellement intelligentes qu'elles en ont oublié la simplicité d'adoc qui permettait a tous de se connecter afin de pratiquer notre sport ! en bref cette bouse est le seul lien qui nous permet de se retrouver sur les courts de tennis!

bonjour, sur le site, impossible de rentrer le nom de mon partenaire pour une réservation dans mon club. pas de menu déroulant et le nom entré disparait

Bonsoir. Il m'est impossible de m'inscrire à une compétition. Lorsque je vais dans "plus de critères " la page s'ouvre et se referme aussitôt ! Des amis du club m'ont remonté le même problème. Ça fait une semaine que ça dure. C'est vraiment pénible. Faites le nécessaire pour que l'appli marche correctement. Merci.

Bonjour. Impossible de réserver dans mon club. La page expliquant les différentes assurances emplit tout mon écran, et ce depuis 2 jours. Que faire ? Cordialement M.Bourlett