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par Neekodo

Heureux de voir une nouvelle mise à jour, je l’installe. Et là, quelle erreur! Pourquoi n’arrivez-vous donc pas à développer une appli qui fonctionne correctement ?... Je ne vois plus que la moitié de mon terrain alors qu’il était entier avant. Et un planning de tonte de Honda (revoyez vos traductions ou votre développeur qui pompe du code chez Honda), une énorme blague. Le smartmowing plante lors d’une nouvelle configuration entre l'étape 4 et 5! En second choix, un horaire manuel avec deux sessions à paramétrer et impossible de savoir si le temps imparti permettra de tondre tout le jardin... Depuis presqu’un an, la tondeuse est parfaite mais l’appli un désastre qui me fait regretter mon achat après chaque mise à jour espérée et décevante. Pourtant un habitué de la marque sur l’ensemble de mes outillages, les nombreux commentaires négatifs et l'absence de réaction positive de votre part me font penser que la satisfaction client n’est plus votre objectif. Dommage, dans ce domaine, les concurrents sont nombreux et il est si facile de perdre sa notoriété...

par Fl0r14n

Je suis plutôt satisfait de la tondeuse en elle même (s+ 350) mais l’application est NUL ! Trop basique, on ne peut pas voir ce qui a été tondu ou pas, ni choisir de tondre une zone en particulier ce qui aurai été bien pratique pour éviter de lancer une tonte complète. En plus de ça elle bug ou plante carrément 9 fois sur 10
Les notifications de 100h de tonte (moins de 2 mois d’utilisation) pour me dire que je peux changer les lames fonctionne bien par contre
Faut bien pousser les pigeons à la consommation inutile, petite astuce pour les autres, les affûter de temps en temps.
Aujourd’hui je n’arrive même plus à me connecter sur l’application, car comme souvent: « une erreur système s’est produite, veuillez ressayer ultérieurement »

par BenjiHardri

Chaque mise à jour du firmware de la tondeuse est pire que le précédente. J’ai 200 m2 de terrain, en deux semaines la tondeuse n’a pas réussi à tout tondre!!?? Elle passe son temps à faire le tour de la pelouse avec écrit « carte obstacle » sur l’écran. Puis après 10 minutes elle tond 30 secondes, si possible à un endroit déjà tondu, avant de tourner à nouveau autour du jardin. Le logiciel embarqué semble tellement c*n qu’il ne parviendrait même pas à tondre un carré de moquette! Et dire qu’il y a 4 ans elle fonctionnait bien! Puis au fur et à mesure des mises à jour elle a de moins en moins bien fonctionné.