Planity ne fonctionne pas? problème ou bug?

Planity ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-05-02 par Planity

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419 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 419

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

58.7%

Connexion

29.2%

Compte

7.6%

Écran

2.1%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

32 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Cornuel Amandine

2022-05-20

Bonjour Planity n’affiche plus les disponibilités de notre salon de beauté Kelcy Beauty donc mes clients ne peuvent pas réserver leur rendez-vous merci de voir le problème

Dambacher

2022-05-10

Page blanche lorsque je souhaite acceder à mon compte, depuis 3j maintenant.

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Vous avez un problème avec Planity? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Planity et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Planity sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Planity.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Planity iPhone

Planity iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Planity iOS
Planity sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Planity Android

Planity a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Planity
Planity a un écran noir

Problèmes et solutions Planity iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Planity :

Planity iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Planity iOS
Planity sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Planity qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Planity ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Planity sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Planity permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Planity sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Planity.
3. Faites glisser l'application Planity vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Planity vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Planity. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Planity pour iPhone :
La désinstallation de Planity de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Planity. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Planity sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Planity ou visitez la page de contact Planity pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Planity incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Planity pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Planity (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Planity Here →

Problèmes et solutions de l'application Planity Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Planity sur Android ?

Planity a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Planity
Planity a un écran noir

Comment réparer l'application Planity ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Planity se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Planity :

Forcer l'arrêt de l'application Planity
Si Planity ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Planity.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Planity est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Planity et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Planity :
La suppression des données de l'application Planity restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Planity dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Planity.

Comment réparer Planity incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Planity sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Planity. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Planity. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Planity et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Planity et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Planity.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Planity sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Planity Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Planity, les développeurs de Planity.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: contact@planity.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Planity

Politique de confidentialité: https://www.planity.com/mentions-legales

Developer: Planity

About this app

Vous n’avez pas eu le temps de faire votre manucure ou votre brushing, vous avez besoin de rafraichir votre coloration ou de faire tailler votre barbe avant un entretien, ou de partager un moment de détente en amoureux… Nous avons sélectionné pour vous les meilleurs professionnels de la beauté partout en France. • 6 000 établissements soigneusement sélectionnés. • Des adresses partout en France, pour en profiter même en vacances. • Une fiche détaillée pour chaque établissement, avec les tarifs et disponibilités. • Un espace personnel pour gérer, déplacer ou annuler vos rendez-vous en quelques clics. « Planity beauté MUST-HAVE » selon ELLE magazine. cette application, c’est Planity qui vous accompagne partout et à tout moment de la journée pour vous simplifier le quotidien ! Accessible 24h/24 et 7j/7, cette application révolutionne vos prises de rendez-vous beauté en ligne : rapide, immédiat, gratuit. Un créneau vient de se libérer dans votre agenda ? Déjà plus de 20 Millions de RDV pris ! Et vous ?