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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par أم محمد وأبي وأمامة وخديجة
Ne répond pas aux messages
Pourquoi n'y a-t-il aucune réponse aux messages de changement de vol ?
Par dembis@,1234
À fuire ils sont injoignables en cas de remboursement.
Ça fait des jours j’essaye de les contacter mais rien ils m’ont envoyé un mail tardivement pour me dire que mon vol air Algérie a été annulé et du coup il me faut le remboursement pour pouvoir réserver un billet mais depuis 5 jours j’arrive plus à les joindre c’est vraiment malheureux😡
Par MNJR1451
A fuir!
Cette société est une honte en matière de SAV, ils sont rapides pour vous prendre des sous, mais dès qu'il y a le moindre problème ils disparaissent de la surface de la terre. Des semaines, voire des mois avant de recevoir des informations. En attendant vous avez payé un billet que vous ne pouvez pas utiliser.
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