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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Ne répond pas aux messages
par أم محمد وأبي وأمامة وخديجة
Pourquoi n'y a-t-il aucune réponse aux messages de changement de vol ?
À fuire ils sont injoignables en cas de remboursement.
par Dembis@,1234
Ça fait des jours j’essaye de les contacter mais rien ils m’ont envoyé un mail tardivement pour me dire que mon vol air Algérie a été annulé et du coup il me faut le remboursement pour pouvoir réserver un billet mais depuis 5 jours j’arrive plus à les joindre c’est vraiment malheureux😡
A fuir!
par MNJR1451
Cette société est une honte en matière de SAV, ils sont rapides pour vous prendre des sous, mais dès qu'il y a le moindre problème ils disparaissent de la surface de la terre. Des semaines, voire des mois avant de recevoir des informations. En attendant vous avez payé un billet que vous ne pouvez pas utiliser.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de MisterFly à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client MisterFly et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de MisterFly.
