Contacter YI IoT directement pour l'assistance
Publié par YI Technologies, Inc. on 2023-12-21 À propos: -YI IoT connects you with your family through real-time video and audio anytime
and anywhere just a fingertip away
-With a simple tap on your mobile phone, you
can initiate a 2-way conversation with your family remotely. Its specially
designed microphone and speaker ensures loud and clean voice quality
-By simply
panning your mobile phone left and right, a complete panoramic view will be
displayed to provide a better viewing e.
Comment contacter YI IoT Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec YI IoT. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter YI IoT. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
100% Correspondance des contacts
Developer: ANTS TECHNOLOGY (HK) LIMITED
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WebSite: Visiter le site Web de YI IoT
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Problèmes signalés: 14 Commentaires
Par Dukerts Christian
il y a 1 semaineBonjour, Comment enlever la proposition "Premium Cloud"?
Par Cropsal daniel
il y a 2 semainesj'ai installé ma camera Yiiot mais je ne voulais pas le cloud. comment resilier pour ne plus avoir le cloud .pour l'instant la camera n'est pas en service car problème de connexion. merci de me répondre et serez aimable de resilier le cloud .cordialement
Par Barrier
il y a 2 moisBonjour J'aimerais savoir comment remettre a zero l'indicateur rouge du nombre d'alarmes qui apparaît à côté de logo de lancement du logiciel sachant que toutes les alarmes de chaque caméra ont été effacées et que cette indication subsiste encore sur le logo.
Par JULO
il y a 2 moisBonjour, Depuis 3 jours, je ne peux plus lire sur mes cartes SD les mouvements enregistrés par mes 2 caméras (lecture bloquée à 30%). Je vous remercie de bien vouloir m’indiquer la procédure pour y remédier. Cordialement. Serge JULO
Par gilormini
il y a 4 moisImpossible de m'inscrire, je respecte tout et "suivant" est toujours grisé après plusieurs essais. Logiciel nul, virez les informaticiens que de crétins dans ce domaine!!!!
Par Jean carbonneau
il y a 10 moisJe vient de changer mon cellulaire j'ai acheté le forfait prémium et maintenant je plus accès à mes caméras esque vous pouvez m'aider, il me demande de payer encore une autre fois.
Par Fausto
il y a 1 anDepuis quelques jours je n’arrive plus voir les messages reçu de la caméra des enfants. Quand j’ouvre le message la publicité avec abonnement “Obtenez Premium Cloud “ se met devant l’image et impossible de suivre, et voir la vidéo. Tandis que jusqu’à maintenant je pouvais voir impeccablement bien. Que faut-il faire pour supprimer cette publicité “obtenez Premium cloud pour voir vos vidéos”.
Par Fxd
il y a 1 anBonjour , Impossible de seconnecter a la camera car je ne recois jamais le code de validation de mon email. Du coup je reste a la page inscrivez-vous. Pourtant j'ai reussi a me connceter a son Wifi avec le PWD "12345678" Achat pour rien... N'y a t il pas possibilité de se connecter en https directement sur la camera pour la parametrer comme le font les autres ? Somme nous obligé de passer les paramettres, les comptes, les emails et le flux video sur un site Chinois ? Cdlt
Par Gallet
il y a 2 ansBonjour depuis hier matin quand je regarde les notifications de ma caméra cela me mets échec téléchargement vidéo donc je ne peux pas lire les vidéos écran noir… déplus cela m’envoie vers un abonnement qui au départ n’était pas obligatoire… Merci de votre retour Cordialement Alexandra Gallet
Par Pierre RIO
il y a 2 ansBonjour pourriez vous faire la traduction en français car impossible de l'installer et de se connecter cdlt
Par Joron wilfried
il y a 3 ansBonjour. Je rencontre un soucis depuis aujourd’hui sur l’application Windows Yi iot. Au bout de 30 minutes le logiciel s’arrête seul (il y a avant un message disant qu’aucune actions n’a été faite depuis 30 minutes et se coupe)? Cela ne le faisait pas du tout avant. Pouvez vous me dire comment supprimer ce timer de 30 minutes car c’est très gênant.... Merci beaucoup.
Par mike.mt
J’ai pas été convaincu 😅
Acheté il y a 2 semaines , Un grésillement ou bruit sourd empêche l’écoute du son en direct (je n’ai pas trouvé de réglage ou autre) Je reçois de nombreuses notifications de détection de mouvements 5/6 par jour dans un lieu fermé et vide.. ou l’on voit uniquement des vibrations de caméra Caméra fixée au mur donc censé être stable ? Réglée sur détection de mouvement haute Ce soir, cette pièce a été cambriolée et la caméra n’a détectée une présence qu’après 30 ou 40 secondes de temps passé, peut être même plus.. Caméra axée sur la porte qui a été fracturée (distance 5 mètre) et porte vitrée pour le coup donc visibilité à travers le verre.. Aucune notification en direct.. aucune images de l’effraction ni de l’entrée dans le lieu.. Si vous avez d’autres solution de vidéo surveillance à me proposer ahah 😅 je suis preneur Amicalement Mike
Par Chrisrp91
Un gag
Le captcha pour la création de compte n est jamais correct, finalement obligé de passer par compte Facebook. Ssid gardé que si on active géolocalisation et sauvegarde finale impossible pour donner un nom « collecte d informations impossible » et rien de sauvé … 0 pointé !!!
Par dhoki
Ne fonctionne pas, et cloud trop cher
Impossible à mettre en route, 15 essais en 15 jours...encore un truc chinois ... de plus 11e l abonnement au cloud??? L’arnaque!
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec YI IoT?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de YI IoT à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client YI IoT et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de YI IoT.
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