apoTAN ne fonctionne pas? problème ou bug?

apoTAN ne fonctionne plus


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Problèmes courants de l'application apoTAN et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application apoTAN sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application apoTAN.


Table des Contenu:

  1. Problèmes et solutions apoTAN iPhone

  2. Problèmes et solutions de l'application apoTAN Android
     


  Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Deutsche Apotheker- und Ärztebank, les développeurs de apoTAN.




About this app

Notwendig ist allerdings, dass Sie sicherstellen, dass das mobile Endgerät frei von Schadsoftware ist, es sicherheitstechnisch auf einem aktuellen Stand ist und die Bildschirmsperre aktiv ist, damit sich Dritte keinen unberechtigten Zugriff verschaffen und auf Transaktionen zugreifen können.  Mit der TAN-App können Bankgeschäfte nicht nur mit der apoBanking-App sondern auch mit der Online-Filiale oder StarMoney ausgeführt werden.  Mit dem push-basierten TAN-Verfahren cette application empfangen Sie Transaktionsnummern (TAN) jederzeit sicher und bequem auf Ihrem Smartphone oder Tablet.  Besser geschützt sind Sie beim Online-Banking mit zwei unterschiedlichen Geräte, weil es schwieriger ist, beide gleichzeitig zu manipulieren, (zum Beispiel Verwendung von Tablet und Smartphone).  Dazu benötigen Sie lediglich ein Smartphone oder Tablet, auf dem die TAN-App installiert ist sowie eine Registrierung in der App.  Mit der cette application App erhalten Sie die TAN auch für Transaktionen mit Ihrer apoBanking App.  Die Anmeldung erfolgt in der TAN-App mit Passwort oder per Fingerprint - frei wählbar im Menüpunkt Einstellungen der App.  Sie können die cette application-App zusammen mit der apoBanking-App auf demselben Endgerät nutzen.  So brauchen Sie kein Zusatzgerät für Ihre Transaktionen.  Wenn Sie die App zum ersten Mal nach der Installation aufrufen, werden Sie aufgefordert sich zu registrieren.  So brauchen Sie kein Zusatzgerät für Ihre Online-Banking-Transaktionen mehr.  Sollten Sie bisher das mobileTAN-Verfahren genutzt haben, ist dies nach der Freischaltung der App automatisch deaktiviert.  Nachdem Sie diesen in der App eingegeben haben, können Sie sofort Aufträge freigeben.  Sie werden jedoch nicht per SMS versandt, sondern in der App angezeigt.  Hohe Sicherheit durch einen zusätzlichen Passwortschutz in der App, optional Finger-Print, und das kostenfrei.  Bitte beachten Sie auch die Sicherheitshinweise Ihrer apoBank.