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Bonjour, J'ai changé de téléphone. L'application SESAME, sur mon nouveau téléphone, m'indique qu'elle est toujours connectée à l'ancien. Cependant, ce dernier est totalement réinitialisé. La seule option proposée est de payer pour avoir accès à plusieurs comptes. J'ai indiqué "je n'ai plus l'autre appareil" depuis plus de 10h mais rien de se passe et je ne peux plus cliquer dessus car cela m'indique "récupération utilisée seulement une fois par semaine". Pouvez-vous m'aider? Merci beaucoup par avance, Maud
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Guide complet pour dépanner l'application Sésame sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Sésame.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Romain Penchenat, les développeurs de Sésame.
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