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impossible d'ouvrir sesame avec face id je n'est pas le mdp et la solution proposée ne marche pas sos
Je ne peux plus me connecter
Bonjour, J'ai changé de téléphone. L'application SESAME, sur mon nouveau téléphone, m'indique qu'elle est toujours connectée à l'ancien. Cependant, ce dernier est totalement réinitialisé. La seule option proposée est de payer pour avoir accès à plusieurs comptes. J'ai indiqué "je n'ai plus l'autre appareil" depuis plus de 10h mais rien de se passe et je ne peux plus cliquer dessus car cela m'indique "récupération utilisée seulement une fois par semaine". Pouvez-vous m'aider? Merci beaucoup par avance, Maud
Bonjour, J'ai changé de téléphone. L'application SESAME, sur mon nouveau téléphone, m'indique qu'elle est toujours connectée à l'ancien. Cependant, ce dernier est totalement réinitialisé. La seule option proposée est de payer pour avoir accès à plusieurs comptes. J'ai indiqué "je n'ai plus l'autre appareil" depuis plus de 10h mais rien de se passe et je ne peux plus cliquer dessus car cela m'indique "récupération utilisée seulement une fois par semaine". Pouvez-vous m'aider? Merci beaucoup par avance, Maud
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