My Truphone Avis

par Matrat1111

Very simple, it made me paid the 6 euros, and then the app crashed , and it’s not working anymore. It’s a scam

par Fghcfghugfc

L’idée de MyTruphone est bien mais les tarifs sont très chers

par JN27

J’ai payé un abonnement pour mon fils, il a un Apple Watch SE qui marchais bien au début. l’abonnement cellulaire a ensuite été désinstallé de mon iPhone, et impossible de le réinstaller ! Réponse du support : ce n’est pas possible, il faut souscrire un autre forfait. Ce que j’ai fait et qui n’a pas régler le problème. A présent cela fait 4 fois d’appel que je n’ai plus de nouvelles du support concernant ma demande de remboursement.

par Arnaudnc

J’ai payer un abonnement mais il est impossible de l’utiliser, j’ai tenter de réinstallée rien y fait . Je suis déçus

par Victor64

Cela fonctionne mais ma banque m’a facturé une commission de change alors que les prix sont affichés en euros. En réalité j’ai été facturé en Livres Sterling

par SplinterGMD

J'ai payé 5 euros mais l'app dit que la transaction a échoué, impossible de la faire fonctionner.

par Wowo 💪🏼👍🏼

I have subscribed to a Truphone plan for 2 months and this plan has been inactive for 2 weeks in December 2021 and now more than 2 weeks in January 2022 for exactly the same issue…😒

I have an Apple Watch SE GPS + Cellular set up on Family Sharing (not paired with an iPhone) for my 10 years old daughter. Truphone is the only operator supported on France for e-SIM in this case. I am stuck with this operator and I have no choice but to suffer very long processing time and your support never aswering... 😔

I have never seen this with any other phone operator … Me as a customer need to wait indefinitely with no service working while support and technical support are asking me the same questions again and again … 😰

par 333bob333

Bought a one day 300mb pass in Tokyo last week.
Installation ok, but all day long it kept connecting and disconnecting to the operator, discharging my battery at high speed and making it totally impossible to connect to internet .
Never again

par Shakes89

Used in 7 different countries and works really great on iPhone XR. Only thing is the app doesn't always connect

par Pmontgon

I use à 15 days plan 1gb in Mexico with my iPhone XS. It works perfect but only 3g not 4g

par Saigonais

Utilisé en Asie dans plusieurs pays . Bon service, rapide et fiable. facile d’utilisation une fois qu’on a compris comment gérer l’activation esim de l’iPhone. Prix compétitif et paiement via l’AppStore. Je recommande

par Bilelmsk01

très bien