AutoEntrepreneur Urssaf Avis

Je n’utilise plus AutoEntrepreneurUrssaf. Trop de difficultés pour récupérer le pdf à la fin du processus. Vaut mieux passer par le site.

Encore une application du gouvernement qui prouve l’incompétence de nos services publics français… Je ne m’attarde même pas sur la messagerie interne, ni les autres fonctions qui sont à revoir de font en comble en 2021. Je préfère parler de PayZen tout sauf Zen, pourquoi ne pas proposer le remplissage automatique de la carte de crédit (fonction qui est proposé depuis un moment nativement dans iOS). Pourquoi ne pas proposer un paiement par Apple Pay ? Pourquoi sommes nous obligés de remplir manuellement toutes ces données et ceci tous les mois ? Au prix des cotisations que l’état nous prélève chaque mois, l’URSSAF pourrait au moins proposer une application pratique et fonctionnelle. Mais non…

Impossible de synchroniser avec l’agenda AutoEntrepreneurUrssaf crash c’est décevant car c’est utile de proposer des services non fonctionnels

Pour le moment ne fonctionnait pas. Les mail d’inscription ou de réinitialisation arrivent quand ils veulent. Une fois inscrit il faut créer son mot de passe personnel et ça ne fonctionne pas même si l’on suit les instructions, je n’ai jamais pu faire un nouveau mot de passe. J’ai donc réinitialisé, maintenant j’attends encore le mail et je n’ai donc plus du tout la possibilité de me connecter.

MAJ : après entretien avec le service client qui ne comprenait pas d’où venait le problème, AutoEntrepreneurUrssaf s’est finalement connectée comme par magie. Maintenant je me suis inscrit avec mon nouveau siret mais il me référence avec mon ancien siret. J’attend donc la mise à jour de mon compte.
Je rajoute une étoile mais c’est très laborieux.

Bonjour, malgré la modernisation plusieurs problèmes persistent : - impossibilité d’imprimer le pdf, je dois faire une capture d’écran à chaque fois ; - tous les documents ne sont pas disponibles ; - la sélection du type document n’est pas operante - le mode paysage n’existe pas. On utilise de plus en plus le iPad en mode professionnels avec un clavier, donc en mode paysage. Merci de prendre en compte ces remarques pour une prochaine version. L’impression pdf est le plus urgent. ***** Mise à jour du 5 avril. Après presque un an avec le pdf impossible à imprimer sur l’IPad, cette nouvelle version a été enfin débuggée. Et de plus le tant attendu mode paysage est arrivé. Ceci mériterait un cinq étoiles, mais le manque de réactivité de l’URSSAF (un marque de fabrique, tout arrive, rentre dans l’ordre, est réglé…mais des années après) aux plaintes des usagers m’oblige à mettre un trois étoiles. C’est déjà deux étoiles de gagnées ! :)

Application efficace et utile. La déclaration est simple et rapide à saisir.
Toutefois, le changement de mot de passe est in opérationnel pour moi. J’ai beau saisir un MDP de 8 caractères, 1 majuscule, 2 chiffres, pas de caractère spécial... AutoEntrepreneurUrssaf m’affiche une boîte de dialogue avec un mot de passe aléatoire nouveau à chaque fois qui ne correspond pas au mot de passe que j’ai choisi.
Message envoyé au contact de AutoEntrepreneurUrssaf ; j’espère que le problème est simple à résoudre. Je ne vais pas faire une procédure de mot de passe oublié à chaque connexion...

Bonjour bonne appli Mais possède un bug Avec Face ID quand on quitte AutoEntrepreneurUrssaf Face ID rescann votre visage et AutoEntrepreneurUrssaf se reconnecte de suite. Déjà produit sur une autre appli Je n’ai pas à vous dire comment faire votre taff mais il faudrait que l’utilisateur clic sur connexion pour lancer Face ID Merci

Lorsque j’ai crée mon entreprise j’étais très stressée par les démarches administratives, les déclarations de CA etc… AutoEntrepreneurUrssaf est pratique et intuitive, je préfère déclarer mes revenus ainsi plutôt que d’avoir recours à une déclaration « papier »…c’est tellement plus simple ! Et de pouvoir payer directement depuis AutoEntrepreneurUrssaf me facilite la tâche.

Très simple à mon sens. Ceux qui mettent une étoile car il n’arrive pas à mettre un nouveau mot de pas et bien il suffit de suivre la procédure tout est indiqué.
Je viens de faire ma première déclaration en ligne j attends juste la confirmation dans « mes déclarations « car pour l instant on me dit aucun historique. Peut être faut-il attendre un peu pour que cela apparaisse.

Appli qui dispose d’un menu allant à l’essentiel donc gain de temps
Seul bémol les courriers envoyés par l’URSSAF ne sont pas accessibles
Il faut obligatoirement passer par le site internet. Dommage

La refonte est super ! La réponse aux besoins crées par la version antérieure est excellente ! Bravo

Bonjour, bonne application mais je n’arrive pas à me connecter . Mon mot de passe a 10 éléments. Quand je m’arrête au 8ème élément je peux cliquer sur connecter mais dès que je mets les 10 ça m’affiche un message d’erreur en bas de la zone du mot de passe

// c’était mon problème mais en fait le mot de passe du site internet n’est pas valable sur AutoEntrepreneurUrssaf. Il faut se créer un nouveau compte

Depuis que j’ai AutoEntrepreneurUrssaf je déclare , paye, et jamais aucun problème vous pouvez télécharger les yeux fermés .

J’utilise AutoEntrepreneurUrssaf depuis quelques mois et le design était un peu vieillot, même si elle faisait le job pour les démarches administratives.
Cette nouvelle version est vraiment réussi, design et ergonomie très agréables et les fonctionnalités pour faire ses démarches auprès de l’Urssaf sont toujours là 😁
Félicitations à l’équipe de développement 👌🏻🔥

Il aura fallu attendre plus de deux ans de mises à jour, pour que AutoEntrepreneurUrssaf fonctionne correctement sur iPad… Le mode paysage est maintenant possible et surtout l’exportation au format PDF des justificatifs de déclarations est fonctionnel… Il était temps!

J’utilisais déjà AutoEntrepreneurUrssaf depuis plusieurs années et elle faisait le taff. La mise à jour est très appréciable, l’utilisation plus fluide, agréable à utiliser, la messagerie fonctionne bien et les réponses sont rapides ! Peut-être que d’avoir des notifications quand on reçoit un message ou quand la déclaration est ouverte aideraient à encore mieux gérer mon compte.
En tout cas bravo, beau boulot!

Après avoir fait l’enregistrement sur internet via mon ordinateur, je télécharge AutoEntrepreneurUrssaf sur mon iPhone et le tour est joué. Pas de soucis à l’utilisation. Et maintenant les attestations sont disponibles quasi instantanément ... pratique et rapide.

Appli simple et efficace. Suite à un bug que j’avais signalé indiquant qu’il était impossible d’ajouter un rappel sur les échéances à venir, que celait faisait planter et fermer AutoEntrepreneurUrssaf, de même qu’il serait bien de pouvoir télécharger le calendrier des dates d’ouverture et de fermetures des déclarations sur son calendrier perso afin de recevoir des notifications. Il n’a fallu que quelques heures pour que mon message soit pris en compte et que le bug soit résolu et la demande prise en compte, bravo et merci !
Je suggère l’ajout d’une fonction de notification au jour, à la semaine, ou autre pour rappeler les échéances de déclaration.

Et bien moi perso je suis super satisfaite de AutoEntrepreneurUrssaf ! Ca marche niquel !! Navigation fluide et clarté dans les contenus ! Je trouve que c’est super que l’administration fasse des efforts de ce côté là et pour le coup c’est une vraie réussite ! Merci !

AutoEntrepreneurUrssaf fait correctement le travail et c’est beaucoup plus facile de s’identifier qu’avec la version ordinateur néanmoins pourriez-vous prendre en charge la rotation portrait paysage sur tablette merci

Nouveau en tant qu’auto entrepreneur.
Un collègue me recommande AutoEntrepreneurUrssaf normalement facile d’utilisation et très pratique pour déclarer et payer ses cotisations.
Sauf que, depuis plus d’une semaine, j’essaie tant bien que mal de m’inscrire pour pouvoir créer un compte et utiliser AutoEntrepreneurUrssaf. Mais celui ci m’affiche inscription fait avec des données non valides alors que toutes mes informations sont bonnes et vérifiées.
J’ai essayé de joindre l’assistance technique qui ne m’a toujours pas contacter pour m’aider et le problème persiste.
Pas vraiment fiable et très déçu de la recommandation qu’on m’a faite.

Bonjour,
Alors je tenais à vous dire que c’est lui qui laisse des avis en disant que AutoEntrepreneurUrssaf elle est juste magnifique ah je crois qu’on regarde un film de Marvel avec Superman et Batman je me suis inscrit j’ai rentré le mot de passe qui m’a été envoyé puisse que j’en avais pas au début en mettant mot de passe oublié on doit recevoir un nouveau mot de passe et après il faut mettre un nouveau mot de passe j’ai essayé tous les caractères tous les chiffres en plus je m’inscris pour mon auto entrepreneur que j’ai démarré il y a trois mois mais il me reconnaît sur mon ancien compte qui a été ouvert en 2009 que j’ai gardé trois ans faites le calcul on est en 2018 mais tout ça pour vous dire il y a du boulot à faire sur AutoEntrepreneurUrssaf certainement jeune N’oubliez pas nous sommes des cobayes avant tout pour l’instant je vais essayer de passer par l’ordinateur si ça marche avec net entreprises sur cela je vous souhaite Bon continuation cordialement Issam Elghazi

Épisode 1. Je n’ai jamais réussi à me connecter. Il me demande de renouveler mon mot de passe. Et là écran blanc. Pas moyen d’accéder à AutoEntrepreneurUrssaf lors de ma première connexion. Un bug ?

Épisode 2. J’ai réussi à me connecter ! À changer mon mot de passe. L’administrateur a sûrement supprimé le bug. Au moins pour moi. Maintenant je ne parviens pas à payer mes cotisations... impossible de rentrer mon iban. Ou de payer par un autre moyen. Un message d’erreur s’affiche à chaque fois. Mais je suis confiant. L’administrateur va arranger cela... j’espère.

Bonjour,
Impossible d’ouvrir AutoEntrepreneurUrssaf aujourd’hui pour la déclaration de juin.
AutoEntrepreneurUrssaf charge et charge et charge et je n’ai qu’un fond blanc.
Donc pas de connections possible et pas de déclaration possible, j’espère qu’elle va remarché rapidement, je ne sais pas jusqu’à quelle date on a le droit de déclarer le mois de juin.
Sinon quant ça marchait, c’était bien.

Très simple à mon sens. Ceux qui mettent une étoile car il n’arrive pas à mettre un nouveau mot de pas et bien il suffit de suivre la procédure tout est indiqué.
Je viens de faire ma première déclaration en ligne j attends juste la confirmation dans « mes déclarations « car pour l instant on me dit aucun historique. Peut être faut-il attendre un peu pour que cela apparaisse.

Impossible de modifier le mot de passe (passage obligé pour utiliser AutoEntrepreneurUrssaf).
Dès lors appli inutilisable, dommage !

Modification de mon premier commentaire:
J’ai enfin réussi à me connecter, pourtant je n’ai rien changé à la manip que je faisais au début et qui ne marchait pas... je suis donc enfin connectée, on verra en début d’année prochaine si AutoEntrepreneurUrssaf est bien et utile (pas besoin avant)

Après une réponse rapide du Web Master AutoEntrepreneurUrssaf fonctionne très bien merci

Vraiment simple d’utilisation et l’app est très fluide. En deux mots : Utile et efficace !

Je suis content d’avoir découvert cet appli.
Je vais enfin pouvoir faire mes déclarations en temps et en heures.
Merci !

facile d’utilisation et les interfaces sont bien compréhensible