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Publié par Identicar À propos: En 2022, Club Identicar devient Roole. Un nouveau nom pour un engagement fort :
celui de toujours mieux accompagner les automobilistes sur la route.
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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Roole Premium. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Roole Premium. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 5 Commentaires
Par RENE PEREZ
il y a 2 ansBonjour Je veux accéder à mon compte client et je me fais refouler par votre système. Pouvez vous me contacter par mail car je ne peux résoudre mon problème; Immatriculation de ma voiture: FK412GT
Par VANESSA SIVARD
il y a 2 ansBonjour j'ai été prévenu que club identicar changeait de nom mais pkoi être prélever 2 fois ? je veux être rembourser
Par 77184em
Un gadget pas très sérieux.
Je ne vois pas la différence avec anciennement identicar et Roole. J’ai une balise gps dans la voiture pour retrouver cette dernière en cas de vol. L’idée est très bien sur papier mais dans la réalité c’est du grand n’importe quoi. Quand mon épouse prends la voiture et que je reste à la maison, là balise reste fixe chez moi. Quand je me déplace à vélo, là balise se déplace. Conclusion, là balise est sur le portable de mon téléphone alors qu’il devrait être dans la voiture. Idem le dernière en taxi ou la balise donne ma position. Heureusement que c’est un service payer par Renault pour une année. Après je vais suspendre cette arnaque !
Par Glamk34
Ne fonctionne pas...
Dommage... Je n’ai pas la possibilité d’essayer cette application. Je ne peux pas ajouter mon contrat .... Le numéro de membre et ou l’immatriculation sont erronées.... Alors même que je viens de recevoir ma carte de membre et mon nouveau véhicule. Déçu.
Par coca94310
Demande pas l avis du client ! Il impose !
Depuis 2 ans j ai souscrit le contrat en même temps que mon crédit voiture qui et prélever le 5 du mois , je viens de recevoir un mail le 1 avril 2022 pour me dire qu’il change la date de prélèvement au 18 ,je les ai appeler en stipulant que j ai souscrit mon contrat pour le 5 , il ne veulent pas changer la date et ne demande pas l avis du client ! Très déçus
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