Zosi Smart ne fonctionne plus

routeur sonne en continu

alarme terminal sonne et pas de connection

Bonjour mon dvr zosi se met en initialisation et donc plus rien je suis obliger de le mettre hors courant,débrancher la prise électrique ,par avancé merci cordialement

Bonjour, J'ai l'application sur un Ipad et un Iphone11. Sur l'Iphone l'apli fonctionne correctement. Sur l'Ipad l'apli se bloque parfois au niveau de l'horloge, et redémarre en accélérant les images et souvent ne redémarre pas... Quelles sont les causes de ce problème de fonctionnement? Cordialement Jean-Marc

bonjour que j essaie de mettre les camera mais les QR code incorrect

Bjr depuis quelques jours j’ai accès aux cameras sur l’application ZosiSmart uniquement en wifi Ca ne fonctionne plus en 5g Pouvez vous m’aider a resoudre mon probleme svp

Bonjour, dès que je m'éloigne de mon domicile et passe en 4G mon NVR se retrouve hors ligne .je ne peux plus visionner les cameras sauf la motorisé

Bonjour, dès que je m'éloigne de mon domicile et passe en 4G mon NVR se retrouve hors ligne et rien sur mon iPhone (hors connexion)

impossible de recevoir code de verification

L'appli perd les caméras j'en ai 4 et même en redémarrant elles ne reviennent pas par contre je peux voir l'historique sur les 4 mais pas en direct

Bonjour Je n'arrive plus à me connecter sur l'app Zosi view. J'ai désinstallé puis réinstallé, j'ai essayé de me réenregistrer mais rien n'y fait.

Bonjour, Quand je suis chez moi en wifi tout marche très bien et lorsque que je coupe la wifi ou suis pas chez-moi plus de connexion, tout passe en hors ligne et cela est arrivé du jour au lendemain.

Bonjour, J ai un problème de connexion au caméra, lorsque j’ai plus la wifi. Quand je suis chez moi en wifi tout marche très bien dès que je coupe la wifi sa me met hors connexion

Bonjour, J'ai changé de smartphone. Je vois toujours mes caméras sur mon ancien (Wiko view) mais pas sur mon Redmi pro+11. L'application ce ferme après 2 secondes.

Bonjour l'écran reste noir et le message sûr chaque video est perte de la vidéo alors qui sont bien en ligne comment rétablir la l'image merci

bonjour j'ai perdu mes codes de connexion nom d'usager et mot de passe ( suite a la perte de mon portable tout fonctionne bien sur mon écran chez moi mais je peux plus faire de lecture ou de réglages . Comment je peux régler ce problème . En attendant une réponse de votre part . cordialement

Je n'ai plus de connexion à travers l'application sur mon mobile pourtant quand je fais le test sur l'appareil il m'indique connexion ok , malgré un reset de l'application et un reset de l'appareil ça ne fonctionne toujours pas !

Je n'ai plus de vidéo sur mon écran Message (perte de la vidéo) J'ai contacté le service ZOSI Il me parle anglais j'ai rien compris Quelqu'un a une solution Merci

Coupure de courant caméra redémarre hors ligne je fait reset toute les étape la caméra me dit bien connection au réseau sans avec succès mais application zosi smart me dit erreur de connection pourquoi

Caméra passe de noir et blanc en couleur tout le temps la nuit. Si vous forcez en couleur les les blanches s'allennt et le problème disparaît. Impossible de forcer en noir et blanc.

Bonjour code Qr de mon DVR ne fonction pas et je peux pas me connecter avec mon portable une vrai galère

Bonjour J'ai acheté un kit zosi de 8 camera et au bout de 5 mois le décodeur se met réinitialisation et il est bloqué sur la page même en pilotant avec un PC il ne se passe rien comment je pourrais résoudre mon problème merci d'avance cordialement

C'est une véritable galère de connecté votre apareil le QR code ne marche c vraiment pas terrible sur youtube la vidéo de présentation la connexion ce fait en 1 min ca fait une semaine que je n y arrive pas comment aller vous faire pour m aider

Problème de connexion, l'appareil apparait en ligne mais les écrans de mes 4 caméras reste tout noir la vidéo a été perdu.. Quelqu'un a déjà eu ce problème ?