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Produit offert à Noel. Prise en main assez facile et impression sans problème d'une dizaine de photos, à partir de l'application sur smartphone Android. Puis, quelques jours plus tard, un message d'erreur récurent apparait sur l'écran de l'imprimante ; " format cassettes papier et encre incorrect ! remplacer les cassettes d'encre et de papier". Le message est incohérent avec l'état neuf de tous les composants Une réinitialisation d'usine a été effectuée , sans amélioration du problème... Que dois-je faire ?
Depuis que j'ai ma cp1500 j'ai réussi le lendemain de noel à imprimer des photos puis le lendemain, je n'arrivais plus à me connecter, je suis vraiment embêté. Je suis prêt à la ramener en magasin...
Je n’arrive pas à aller dans mes photos à partir de l’application donc impossible d’imprimer. Merci pour le retour
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