Hippo Magic ne fonctionne pas? problème ou bug?

Hippo Magic ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-12-18 par Tigra Live Animations LLC

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8 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 8

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Ne fonctionne pas

75.0%

Crash

12.5%

Écran

12.5%

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Problèmes courants de l'application Hippo Magic et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Hippo Magic sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Hippo Magic.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Hippo Magic iPhone

Hippo Magic iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Hippo Magic iOS
Hippo Magic sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Hippo Magic Android

Hippo Magic a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Hippo Magic
Hippo Magic a un écran noir

Problèmes et solutions Hippo Magic iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Hippo Magic :

Hippo Magic iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Hippo Magic iOS
Hippo Magic sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Hippo Magic qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Hippo Magic ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Hippo Magic sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Hippo Magic permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Hippo Magic sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Hippo Magic.
3. Faites glisser l'application Hippo Magic vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Hippo Magic vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Hippo Magic. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Hippo Magic pour iPhone :
La désinstallation de Hippo Magic de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Hippo Magic. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Hippo Magic sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Hippo Magic ou visitez la page de contact Hippo Magic pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Hippo Magic incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Hippo Magic pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Hippo Magic (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Hippo Magic Here →

Problèmes et solutions de l'application Hippo Magic Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Hippo Magic sur Android ?

Hippo Magic a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Hippo Magic
Hippo Magic a un écran noir

Comment réparer l'application Hippo Magic ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Hippo Magic se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Hippo Magic :

Forcer l'arrêt de l'application Hippo Magic
Si Hippo Magic ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Hippo Magic.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Hippo Magic est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Hippo Magic et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Hippo Magic :
La suppression des données de l'application Hippo Magic restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Hippo Magic dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Hippo Magic.

Comment réparer Hippo Magic incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Hippo Magic sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Hippo Magic. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Hippo Magic. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Hippo Magic et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Hippo Magic et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Hippo Magic.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Hippo Magic sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Hippo Magic Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Tigra Live Animations LLC, les développeurs de Hippo Magic.

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Courriel de contact: info@littlehippoar.com

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Courriel: support@littlehippobooks.com

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Using innovative augmented reality technology, Little Hippo books engage and excite the most reluctant readers with intuitive, interactive technology. Little Hippo’s AR books exist at the intersection of gaming and reading, technology and literacy, imagination and education. Just point your device at the pages marked with the Little Hippo logo at the bottom and see the 4D Magic come to life. If something is not clear, please read the tips in the app or follow the instructions on the back of the book. Just e-mail us if something does not work, we will do our best to help. For additional information, please contact us at info@littlehippoar.