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Nom de la société: Africa Internet Group
À propos: JumiaPay is the easiest way to do an airtime top-up and pay for your mobile data
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JumiaPay Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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E-mail vérifié
Courriel de contact: cs.one.ng@jumia.com
E-mail vérifié ✔✔
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Politique de confidentialité: https://pay.jumia.com.ng/privacy-policy
Developer: JUMIA
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Problème de prix
par Bounnani
Je viens d’installer l’application, et entre la page qui affiche le prix du produit et la page du prix qu’on doit payer, il y a une différence importante sur le prix.
NULLLL
par Ibtissam R
Application ne marche pas , impossible de payer ma commande sur jumia food a cause de ce jumia pay !
Je veux juste payer par carte sans devoir passer par jumiapay ni d’autres ..
Réclamation
par Ysfhmd
J’ai acheté une carte itunes la transaction est effectuée avec succès, mais je ne recois pas mon code par mail
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec JumiaPay?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de JumiaPay à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client JumiaPay et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de JumiaPay.
