Decathlon Connect ne fonctionne plus

bjr quand je veux synchroniser les données dans l'application j'ai toujours le même code erreur BC 100_39 qui s'affiche c'est inadmissible que dois je faire .merci

L'application ne fonctionne pas. La carte est bloquée en Dordogne alors que je suis en gironde ou ailleurs donc je n'ai pas les trajets qui apparaissent sur la montre CW900 HR. J'ai perdu les activités enregistrées de fin juin 2023 à mars 2024.Enfin la synchronisation est souvent très difficile

Bonjour, J'avais un problème de synchronisation entre ma montre CW500M et l'appli Decathlon connect. La synchro s'arrétait apres 5 secondes du lancement de l'appli. Par hasard j'ai découvert qu'il falait désactiver la localisation de mon téléphone pour que cela fonctionne. Actuellement j'utilise ce procéssus et plus de problème de synchronisation

Bonsoir, je ne parviens plus à télécharger les séances sur l'application, je ne peux pas non plus la mettre à jour. Il y a marqué erreur GEN 118. MErci

Erreur bc100_309 qui s'affiche lors de la synchronisation entre mon compteur et décathlon connect

GPS100 acheté chez Décathlon impossible à appairer et à synchroniser. Appairage : message, impossible associer avec GPS100en raison d'un PIN ou clé de sécurité incorrecte. Synchronisation : message, une erreur est survenue BC100_309 J'ai fait un reset du GPS100 et toute la procédure ensuite indiquée mais j'ai toujours le même problème. Merci de bien vouloir m'aider à enfin utiliser ce GPS100. cordialement

Je n'ai plus accès à mon compte Decathlon connect ça reste bloqué sur bienvenue que faire

Bonjour. Comme manifestement beaucoup d’utilisateurs, la synchronisation montre / application ne fonctionne pas / plus et ce, depuis plusieurs mois déjà. Que / comment faire ? Merci.

Bonjour Ma montre CW700 HT ne se synchronise plus avec l'appli Decathlon Connect. Depuis quelques jours il fallait relancer la syncrho plusieurs fois, mais aujourd'hui ça ne veut plus. J'ai éteint mon iphone, j'ai redémarré l'appli rien n'y fait.

bonjour, lorsque je veux me connecter a onconnect ,je mets mon adresse mail et mon mot de passe et depuis 3 jours que j'essaie :j'ai toujours la meme réponse: impossible de joindre le serveur,connection interompue et serveur decatlon indisponible! pouvez vous m'aider svp? merci

Hi, I had the BC_309 error. Looks like one of the activities was recording wrongly. What I did was connect the GPS to my laptop and deleted some of the activities (after backing them up). Then it synced.

Bonjour, ma montre CW900Hr n'envoie pas mes activités sportives à mon appli décathlon connect, pourtant j'ai relancé plusieurs synchronisation.

Bonjour Ma montre synchronise bien mes pas mais pas mes activités Vélo et marche aujourd’hui aucun des deux n’est remonté Que faire ? Merci

Depuis aujourd’hui Ma montre ne synchronise que les pas quotidien et plus l’activité. J’ai fait une séance de marche, cela ne la synchronise pas. Comment cela se fait ?

Bonjour L'activité quotidienne sur ma montre CW700 ne fonctionne pas Que faire ?

Ne se connecte pas sur ordinateur depuis ldplayer

Bonjours, ma montre cw700hr ne reste pas en français et je ne reçois pas mes mails pourtant mon mari et avons le même téléphone Galaxie S8 Il a le même soucis de langue mais pas de problème pour le reste . Je me suis rapprocher du décathlon ou je l'ai acheter ,sur le téléphone d'une de vos collaboratrice cela fonctionne mais dès que je la remets sur le miens toujours le même problème. Que dois je faire ?. Dois je la réinitialisée ,si oui une vidéo en français serais la bien venue . Merci

Bonjour. Ma montre CW700 HR ne se connecte plus à mon iPhone, il ne la trouve pas. Cela a peut près bien fonctionné pendant deux mois.Même si il fallait synchroniser deux fois pour avoir les données. Une solution svp ? Cordialement

Montre CW 700 HR se synchronise parfaitement MAIS aucune statistique disponible ... mesure de pas, distance sont bien enregistrées chaque jour et apparaissent en histogramme mais n'apparaissent pas dans les autres cadrans et les récapitulatifs des semaines et mois restent désespérément vide ... une réinitialisation et une réinstallation de l'application n'ont servi à rien

L'application decathlon connect ne fonctionne plus je rentre mon mail puis mon mot de passe qui sont correct mais rien a faire elle s'ouvre pas. J'ai desinstallé L'application puis installer a nouveau mais j'en suis toujours au même point elle s'ouvre pas. Elle reste sur bienvenue. Merci de m'aider

Bonjour Comment se fait il que l'application decathlon connect ne fonctionne pas?

Les données de la montre 900HR ne sont pas synchronisées avec l appli ou à moitier. Pas de rythme cardiaque Pas de mesure de pas Semble ok pour les activités

J'arrive pas à synchroniser ma montre avec l'application dechatlon connecte un message d'erreur GEN_118

Bonjour, depuis quelques jours je n arrive plus à synchroniser mon application décathlon pour voir mes séances effectuées pour avec ma montre.

Bonjour je n'arrive plu à me connecter à l'application quand je mets me connecter ça me mets un message d'erreur Merci de votre aide

Je n'arrive pas à synchroniser mon compteur GPS 100. Avant la fin de la synchronisation il apparaît un message d'erreur: Erreur BC100_309

Ma montre ne transfère pas mes donner avec l’application et avec l’application santé

Je n'arrive pas à connecter la montre CW700 je au tel Samsung Galaxy A 02.merci

Depuis aujourd'hui mes activités sur ma montré Garmin forerunner 245 ne se transfèrent plus sur Décathlon connect

Bonjour. Mes pas se transfèrent sur decathlon connect mais ne se transfèrent pas sur santé.

Bonjour Mes activités ne se synchronisent plus depuis deux mois et à présent je ne peux même plus commencer une activité sur ma montre : je tape sur le menu « activité » et l’écran devient noir.

Bonjour, pourquoi les séances ne se synchronisent plus?

Bonjour, Depuis ce jour et après une mise à jour automatique réalisée hier l’application ne se lance pas sur mon IPad

Ma montre cw 700 hr ne se synchonise plus

Le GPS de mon vélo elops 920 ne fonctionne plus la connection ne se fait plus

Je n'arrive pas à synchroniser mon compte garmin connect avec l'application decathlon connect (message d'erreur : pas de réseau, veuillez vous connecter au réseau alors que j'y suis) Que faire ?

Bonjour, La synchronisation de mes activités sportives avec Decathlon Connect, depuis ma montre CW 700 HR, n'a pas fonctionné hier. Pourtant, il n'y a pas de problème pour la synchronisation de l'activité quotidienne. Comment résoudre ce problème ?

Je sais pas synchronisé mon gps 100a mon portable je suis déçu

Bonjour hier j'ai réactiver mon compte hier vers 22h 23h en changeant mon mot de passe j'ai passé commande pour un masque et des chaussures de plage de couleur noire et vers 4h du matin j'ai reçu un email de votre part en me disant que quelqu'un a fait connecter à mon compte il ne faisait pas partie de mon appareil du coup je n'arrive plus à me connecter sur mon compte il reconnaît plus mon adresse mail et mon numéro de téléphone 0471307188 et j'ai peur qu'on vient récupérer ma commande chez vous que j'ai passé

Je n'arrive pas à synchroniser mon compte garmin connect avec l'application decathlon connect (message d'erreur : pas de réseau, veuillez vous connecter au réseau alors que j'y suis) Que faire ?

Depuis quelques jours, la synchronisation ne fonctionne plus. J'ai désinstallé et réinstallé l'appli, j'ai du wifi mais rien ne marche. Je suis très déçue. Que faire ?

Bonjour je viens de faire ma première séance de course a pieds a Mayotte ou je suis affecté pour 3 ans . J 'ai fait l'acquisition d'une montre GPS supplémentaire pour tenir dans le temps sur le territoire. J'ai choisi cette application car elle est compatible avec Strava sur laquelle j ai beaucoup d'abonnés. Le problème c'est que l'application ne s'ouvre plus du tout c'est une véritables catastrophe pour moi. Je m'en remets votre expertise et a votre professionnalisme pour obtenir satisfaction rapidement. Greg.D

Nous n’arrivons pas à synchroniser la montre cw700hr avec l application décathlon Mon fils est très déçu de cet achat

Bonjour , depuis le 12 /06/22 , je n arrive plus à synchroniser mes activités sportives avec decachlon connect. J ai une montre cw 700hr , mon profil est toujours en deconnexion malgrès mes tentatives interventions sur les paramètres de reglage ( desinstalation de l appli et reinstalation de lappli). Merci de m aider à resoudre ce problème technique.

Bonjour, Alors que j ai de la wifi, que mon appli Connect a toujours bien fonctionné, la il me réponds: internet non connecté et du coup, pas de synchro avec ma montre, alors qu elle s allume lorsque je déclenche l appli . Faudrait peut être revoir la fiabilité non ? Merci .

Depuis quelques jours, la synchronisation ne fonctionne plus entre la balance Scale700 et décathlon connect (crash à la fin de la mesure et mesure non transférée sur Décathlon coach). J'ai réinstallé l'application, mais elle me demande ma taille, puis après appui sur le bouton OK, retour à l'accueil !!! Que me conseillez vous ? Pascal

J’ai installé l’application lors de l’achat de mon vélo électrique connecté. Lorsque je veux l’ouvrir l’écran est noir. Elle ne fonctionne pas

Bonjour, sur mon appli décathlon connect une activité de plusieurs milliers de pas sont considéré alors que je fait pas d'activité . Toujours entre 23h30 et 00h. Comment résoudre le problème ?