Scale Up ne fonctionne pas? problème ou bug?

Scale Up ne fonctionne plus

Publié par VTrump on 2023-10-08

Scale Up is an efficient body analyzing application for you and your family. *
Work with weight scale, fat scale of Bluetooth 4.

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Problèmes signalés: 2 Commentaires

Par Christophe Piot il y a 1 an

J’ai depuis 2 jours un message « erreur de réseau « lorsque j’ouvre l’application ?

Par Protois il y a 1 an

L'application ne fonctionne plus depuis 1 semaine

Vous avez un problème avec Scale Up - Body Tracking? Signaler un problème

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Problèmes courants de l'application Scale Up et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Scale Up sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Scale Up.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Scale Up iPhone

Scale Up iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Scale Up iOS
Scale Up sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Scale Up Android

Scale Up a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Scale Up
Scale Up a un écran noir

Problèmes et solutions Scale Up iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Scale Up :

Scale Up iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Scale Up iOS
Scale Up sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Scale Up qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Scale Up ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Scale Up sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Scale Up permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Scale Up sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Scale Up.
3. Faites glisser l'application Scale Up vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Scale Up vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Scale Up. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Scale Up pour iPhone :
La désinstallation de Scale Up de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Scale Up. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Scale Up sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Scale Up ou visitez la page de contact Scale Up pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Scale Up incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Scale Up pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Scale Up (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Scale Up Here →

Problèmes et solutions de l'application Scale Up Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Scale Up sur Android ?

Scale Up a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Scale Up
Scale Up a un écran noir

Comment réparer l'application Scale Up ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Scale Up se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Scale Up :

Forcer l'arrêt de l'application Scale Up
Si Scale Up ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Scale Up.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Scale Up est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Scale Up et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Scale Up :
La suppression des données de l'application Scale Up restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Scale Up dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Scale Up.

Comment réparer Scale Up incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Scale Up sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Scale Up. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Scale Up. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Scale Up et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Scale Up et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Scale Up.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Scale Up sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Scale Up Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de VTrump, les développeurs de Scale Up.

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Scale Up is an efficient body analyzing application for you and your family. * Work with weight scale, fat scale of Bluetooth 4. 0. * Track the weight, body fat, body water, muscle, bone mass, daily caloric intake, visceral fat, and physique rating, fat-free mass, etc. * Evaluate the status of your body shape and nutrition. * Record your body history by day, week and month. * Share physical fitness report, comment, photos with your friends. * Show Logos and skins for different Smart Scales. * support Apple Health save or read body measurements.