MyBus Avis

MyBus Avis

Publié par on 2025-01-16

🏷️ À propos: Gratuite et présente dans plus de 400 réseaux de transports en commun en France, MyBus te permet d’accéder au guide horaire de ton réseau. Elle permet également l’accès au titre de transport dématérialisé sur plus de 120 réseaux.


       


Expérience client globale 😎


🫥 Neutre
40.2%

😎 Positif
33.6%

🤬 Négatif
26.1%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 865 revues de logiciels combinées.



Lire 35 Service client avis 😠💢

3.7 out of 5
La plus nulle des appli

MyBus la plus nulle que je n’ai jamais vue. Pourquoi indiquer la date anniversaire et en plus s’est compliqué (il faut mettre le jour en dernier pour pouvoir sortir) ? Pourquoi indiquer l’adresse postale et en plus il faut l’indiquer dans un 2ème temps sinon impossible à commander ? Une fois l’achat effectué, comment utiliser le billet qui est dans le portefeuille ? Quand on souhaite regarder tous les billets, pourquoi cela bug ?Et puis quand on prend le bus, il faut scanner un qr code à notre grande surprise mais comment est-ce qu’il marche avec les billets achetés ? Une horreur MyBus

Du potentiel

MyBus a du potentielle, il y a de l’idée et elle est jolie mais elle bug !! De plus j’ai voulu la télécharger pour avoir ma carte d’abonnement sur mon téléphone mais visiblement c’est impossible. En tout cas je n’ai pas trouvé comment faire... C’est dommage car ce serait tellement pratique de valider avec son téléphone et se séparer de cette carte d’abonnement que j’oublie souvent !!

Pratique

Très pratique pour les personnes n’ayant jamais de monnaie sur elles. Seul bémol il n’est pas possible de calculer les itinéraires par rapport à l’heure d’arrivée voulue, seulement l’heure de départ.

Rapide et précis

Réponse rapide et précise à une question posée
Indication précise des horaires mais sens de circulation pas toujours clair
Après une petite faiblesse de MyBus mon solde de tickets s’etait perdu. Le gestionnaire de l’app l’a récupéré et recredité rapidement

Bonne application mais pas disponible avec mon réseau

MyBus est très bien pensée et est pratique. Malheureusement, je suis de Pau, et les horaires en temps réels ne sont pas disponibles (je rédige cet avis en période scolaire). La dématérialisation de la carte n’est pas disponible non plus ce qui est dommage.

Tout fonctionne !

Croyant faciliter les choses, j’avais créé mon compte My Bus, après un transfert de 2 titres de transport sur mon compte et présents dans mon portefeuille, il s’avérait que lorsque je souhaitais procéder à la validation, impossible. Bug et blocage. Après différentes manipulations, annulations et nouveaux téléchargements, je ne sais pourquoi la situation s’est débloquée et j’ai pu utiliser mes billets.
Réaction rapide des concepteurs.
Merci

Problème technique

Très bonne application m'aide souvent mais en ce moment j'ai un problème dès que je veux aller voir les trajets et horaires en ouvrant l'application ça me demande donc ou je suis géocalisée et la suite et au moment de continuer ça beug et ça reste figé avec 3 points en continu , j'ai donc essayé de recréer un compte via une autre adresse email mais toujours le même problème 🤨

Super cool

J’adore MyBus super simple à utiliser y’a juste quelques problème a corriger c’est que quand ont fais un itinéraire sur MyBus il n’y a pas de suivi du coup la position reste la même tout le long du trajet et l’autre problème c’est que il y a encore certain bus qui ne bénéficie pas de QR code du coup ont ne peut pas composter et ont doit attendre le prochain mais sinon elle fonctionne très bien, vu que je l’utilise à Clermont il y a la position exacte du bus ou approximatif à la réalité mais sinon super sérieux comme appli je conseille !!!

Super service client

MyBus mériterait d’être un peu plus facile à utiliser néanmoins au moindre problème le service client est là ! Disponible sympathique agréable ! C’est à noter car ce n’est pas toujours le cas. Merci surtout ne changez pas votre service, Il est parfait

Bien

MyBus est bien et pratique mais il serai pratique de pouvoir ajouter des tickets ou des cartes à Wallet .

Bonne application

Les réponses aux questions sont rapide et précise !
MyBus est pratique.
Je recommande.

Avis

Réponse clair et précise si on a un problème nickel

Super!

Service client du feu de Dieu, Réponse rapide et efficace pour tout besoin. Je recommande, et merci à une Camille pour son aide.

Pratique et simple d’utilisation

Vous trouverez toutes vos lignes, horaires et arrêts très facilement avec la possibilité d’enregistrer son lieu de travail et son domicile.
L’exclusivité est de pouvoir acheté sur MyBus ses passes et de les valider en scannant le QR code dans le bus. C’est super pratique !!
En plus vous avez une assistance très réactive et efficace en cas de soucis.
Je recommande car par rapport à MyBus Stan, MY BUS est compréhensible !!

Mobilité facilité

Facile d’utilisation et permet de prendre plus facilement le bus

Réactifs

Je reviens sur ma note de départ, service d’aide réactif, ils ont pu trouver d’où venait le soucis. Je les en remercie.
MyBus est topissime et évite, dans mon cas, le gaspillage de papier.
Merci encore pour votre réactivité, compréhension et coopération.

Réponse rapide

Dans l’impossibilité de retrouver mes titres de transport dans MyBus, j’ai contacté le service client qui a été très rapide quand à trouver la solution.
Merci encore

Application très efficace

Je modifie ma note pour MyBus, après une mise à jour effectuer tout à re fonctionner. Donc de 3 étoiles je passe à 5 étoiles.
Elle est très bien pour acheter et composter nos billets directement avec le QR, et pour savoir dans combien de temps le bus qu’ont veut arrive.
Et en plus les développeurs sont très réactifs lors d’un petit problème :)

Parfait !

Application facile d’utilisation. Sert également de titre de transport plus besoin de chercher la carte au fond du sac. En cas de pépin ... réponse rapide via le support !

Bien pensée

Appli bien pensée. Très pratique.

Dommage que les développeurs cèdent à cette mode insupportable du tutoiement abusif. Comme on dit par chez nous: « on n’a pas élevé les cochons ensemble ».

Fait le job

1 ère utilisation ce jour, n’a pas reconnu l’arrêt flashé... a marqué ligne N/A... est ce normal!
A voir à l’usage! Depuis le temps que j’attendais ce type d’application après celle des stationnements et des parkings...à suivre...

Pb achat ticket

MyBus est plutôt pas mal. Pas de difficulté pour créer un compte et s’enregistrer. Par contre impossible d’acheter des tickets de bus via MyBus car « le site marchand n’est pas reconnu » ☹️.
Une Màj s’impose...
D’autant plus qu’il n’y a pas de point de vente dans ma ville....

Problème de compte

Bonjour MyBus marche très bien j’en suis ravie mais petit problème je n’arrive pas a me connecter souvent et certains titres ne sont pas synchronisés j’ai acheter des billets dessus mais il ne sont pas encore arriver problème a corriger svp merci

Un problème de réglé

Moi qui n’ai pas souvent de monnaie pour acheter un ticket, plus de besoin de penser à ça maintenant !
U rock 🤘🏼

Bonne application

C’est une bonne application
Il serait intéressant d’y intégrer un nombre de pass à valider
Ex j’ai voyagé avec 2 amis
Utilisation pass 10 et obliger de scanner 3 fois le Qr code

Super application

Merci pour MyBus très pratique pas besoins d’avoirs de l’argent ou des tickets physiques.
seul petit soucis si il y a du monde dans le tram on a parfois du mal à scanner le QRCode sinon très simple d’utilisation et très pratique

Service commercial efficace

Application prometteuse. Après avoir rencontré une difficulté dans le chargement de tickets sur MyBus, le service support a été très diligent, très compétent et très sympathique. Si tous les services clients pouvaient être pareils !

Géniale

Application géniale qui vous géolocalise et qui affiche en temps réel le passage des bus. Il manque juste l’achat d’abonnement de bus sur Nancy mais je pense que cela va venir.

Très pratique !

J’utilise MyBus sur Moulins et j’ai plus besoin d’aller à la boutique Aleo pour acheter mes tickets !

Très pratique

Pratique et service support au top, très réactif en cas de difficulté
Une fois qu’on a compris comment ça marche c’est tellement pratique...

Géniale

Application très pratique surtout quand on doit prendre le bus au dernier moment. Plus besoin de chercher un point bus pour acheter titre de transport ou monnaie. A réfléchir peut-être à une compatibilité Apple Watch.

Très pratique!

Une application qui résolve un gros problème pour moi (pas de monnaie pour prendre le bus )..
en plus l’équipe technique est très réactive en cas du bug .. merci pour cette super idée!

André
2024-02-22

Merci pour la réactivité du service qui a complété très vite des informations manquantes sur mon trajet !

Gutierrez
2021-05-18

Bonjour La caméra n'est reconnu dans l'appli. Lorsque je lance le test de caméra, il est négatif. Dans les paramètres de l"appli Mybus, toutes les fonctions sont autorisées. Mon telephone: Xiomi Redmi Note 7

Guiot-Sow Mushia
2021-05-10

On me demande de me connecter pour voir mes titres alors que j ai de l internet. Mes titres n apparaissent plus.



Est MyBus Sûr? 🙏

Oui. MyBus est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 865 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 3.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour MyBus Est 56.3/100.


Est MyBus Légitime? 💯

Oui. MyBus est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 865 MyBus avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour MyBus Est 100/100..


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Caractéristiques

> Tu peux même transférer à distance et en temps réel des titres de transport à un autre utilisateur MyBus.

> Découvre automatiquement les horaires des arrêts à proximité : les arrêts les plus proches, les prochains passages et le temps nécessaire pour s'y rendre à pied.

Gratuite et présente dans plus de 400 réseaux de transports en commun en France, MyBus te permet d’accéder au guide horaire de ton réseau.

> Suis en temps réel la position des bus, trams, métros ou navettes sur la carte du réseau et à l'approche de ton arrêt.

> Facilite-toi la vie en mémorisant tes lignes de transport favorites, tu accèdes ainsi immédiatement aux informations utiles.

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Développeur:
Monkey Factory