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Nom de la société:

À propos: The smart cities mobility app

Siège social: Le Puy-en Velay, Auvergne, France.



MyBus Service client 👿🤬😡😠💢😤

MyBus Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec MyBus. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter MyBus. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 4 Service client avis 😭😔💔

3.3 out of 5
Graner
2023-02-13

J’ai acheté une carte de transport sur iPad ( en me trompant) j’ai réussi à la transférer sur ma boîte mail mais je ne sais pas comment la faire passer sur l’application my bus .Au secours !

La plus nulle des appli

2022-04-28

par Rys94

L’application la plus nulle que je n’ai jamais vue. Pourquoi indiquer la date anniversaire et en plus s’est compliqué (il faut mettre le jour en dernier pour pouvoir sortir) ? Pourquoi indiquer l’adresse postale et en plus il faut l’indiquer dans un 2ème temps sinon impossible à commander ? Une fois l’achat effectué, comment utiliser le billet qui est dans le portefeuille ? Quand on souhaite regarder tous les billets, pourquoi cela bug ?Et puis quand on prend le bus, il faut scanner un qr code à notre grande surprise mais comment est-ce qu’il marche avec les billets achetés ? Une horreur cette appli

Du potentiel

2022-05-05

par Quentinc03

L’application a du potentielle, il y a de l’idée et elle est jolie mais elle bug !! De plus j’ai voulu la télécharger pour avoir ma carte d’abonnement sur mon téléphone mais visiblement c’est impossible. En tout cas je n’ai pas trouvé comment faire... C’est dommage car ce serait tellement pratique de valider avec son téléphone et se séparer de cette carte d’abonnement que j’oublie souvent !!

Rapide et précis

2022-05-12

par Johann1er

Réponse rapide et précise à une question posée
Indication précise des horaires mais sens de circulation pas toujours clair
Après une petite faiblesse de l’application mon solde de tickets s’etait perdu. Le gestionnaire de l’app l’a récupéré et recredité rapidement


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec MyBus?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de MyBus à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client MyBus et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de MyBus.


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