Mailo Junior ne fonctionne pas? problème ou bug?

Mailo Junior ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2019-06-25 par Mail Object

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Problèmes courants de l'application Mailo Junior et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Mailo Junior sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Mailo Junior.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Mailo Junior iPhone

Mailo Junior iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mailo Junior iOS
Mailo Junior sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Mailo Junior Android

Mailo Junior a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mailo Junior
Mailo Junior a un écran noir

Problèmes et solutions Mailo Junior iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Mailo Junior :

Mailo Junior iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mailo Junior iOS
Mailo Junior sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Mailo Junior qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Mailo Junior ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Mailo Junior sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Mailo Junior permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Mailo Junior sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Mailo Junior.
3. Faites glisser l'application Mailo Junior vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Mailo Junior vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Mailo Junior. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Mailo Junior pour iPhone :
La désinstallation de Mailo Junior de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Mailo Junior. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Mailo Junior sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Mailo Junior ou visitez la page de contact Mailo Junior pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Mailo Junior incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Mailo Junior pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Mailo Junior (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Mailo Junior Here →

Problèmes et solutions de l'application Mailo Junior Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Mailo Junior sur Android ?

Mailo Junior a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mailo Junior
Mailo Junior a un écran noir

Comment réparer l'application Mailo Junior ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Mailo Junior se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Mailo Junior :

Forcer l'arrêt de l'application Mailo Junior
Si Mailo Junior ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Mailo Junior.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Mailo Junior est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Mailo Junior et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Mailo Junior :
La suppression des données de l'application Mailo Junior restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Mailo Junior dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Mailo Junior.

Comment réparer Mailo Junior incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Mailo Junior sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Mailo Junior. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Mailo Junior. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Mailo Junior et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Mailo Junior et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Mailo Junior.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Mailo Junior sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Mailo Junior Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Mail Object, les développeurs de Mailo Junior.

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Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Mailo Junior

Politique de confidentialité: https://www.mailo.com/mailo/fr/app-mobile.php

Developer: Mail Object

About this app

Avec Mailo Junior, vos enfants disposent de leur propre adresse e-mail dans une messagerie adaptée à leur âge : didactique, ludique et sécurisée. - la messagerie accompagne votre enfant et évolue avec l'âge : simplifiée, intuitive et graphique pour les 6-9 ans, plus riche en fonctionnalités pour les 10-14 ans. - Votre enfant n'échange des e-mails qu'avec les correspondants que vous avez validés. Vous supervisez son carnet d'adresses en toute simplicité à partir de votre adresse e-mail actuelle. - Pas de bandeau publicitaire, pas d'analyse du contenu des messages, pas de profilage : votre enfant est à l'abri de la pression publicitaire. Aucune autre messagerie ne propose un tel service aux enfants.