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Nom de la société: ELARI IT Ltd.
À propos: The ELARI SafeFamily application supervises the KidGram kids’ messenger on
kids' devices (watches, smartphones, tablets) and manages ELARI kids smart
watches.
Friendly interface and ELARI's online chat support within the app make
it simpler to be a parent who cares about the kid's physical and informational
security and development.
ELARI SafeFamily Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Élargi kidphone 2
par Vilain-g
Impossible de connecter la montre à l’iPhone, tout en en anglais et je ne comprend pas !!
Le code bind c’est quoi)
Le support d’aide exclusivement en anglais, super pour échanger….
Bref super déçu de la mise en place car super compliqué
Impossible de s’inscrire
par Soffe78
Suite à l’achat d’une montre il m’est impossible de m’inscrire sur l’application la fonction ne s’active pas
En panne
par Beaublack76
La montre est restée bloquer sur l’heure et impossible de l’éteindre ou de faire quoique ce soit. Je ne trouve aucune solution pour la réinitialiser c’est fou !!!
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de ELARI SafeFamily à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client ELARI SafeFamily et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de ELARI SafeFamily.
