NielsenIQ Consumer Panel Avis

par PunkMDelanpiz

Cela fait à peine 2 semaines que je fais partie du panel, au départ cela fonctionnait bien jusqu’à ce que mon compte se déconnecte tout seul. IMPOSSIBLE DE ME RECONNECTER j’ai fais appel a l’assistance qui me donne une nouvelle clé d’activation etc… mais lorsque je rentre tout, NielsenIQConsumerPanel m'empêche de me connecter !! Le bouton « enregistrer reste gris » et cela ne fonctionne pas. Pourtant les identifiants sont bons et la connexion internet aussi. Cela fait plusieurs fois qu’on me redonne des clés d’activations sans que cela change le problème. Merci de régler ce bug au plus vite, car je pense ne pas être là seule à avoir le problème ! Je changerai ma note en conséquence

par Leeloi19

NielsenIQConsumerPanel n’est pas fiable
Tous les mois je suis obligée de la désinstaller puis la réinstaller avec nouvelle clé d’activation etc..cela devient très pénible et plein de courses perdues!!!! Cela ne donne pas envie de persévérer (nouvelle dans le panel depuis 3 mois seulement!)

par Bobshroom

A l’origine, le scanner servait à enregistrer les dépenses du FOYER.
Maintenant si l’un des membres du foyer veut enregistrer ses achats, il doit se servir du portable où est installée NielsenIQConsumerPanel. Si la personne n’est pas là, pas de scan possible !
Mieux encore, si une deuxième personne veut installer NielsenIQConsumerPanel sur son portable, c’est possible, MAIS ce ne sera pas la même adresse mail et il y aura alors 2 comptes différents pour le foyer. C’est formidable le progrès … à condition d’avoir testé en situation réelle.

par Chau2223

3 fois que je suis obligée de désinstaller NielsenIQConsumerPanel pour la remettre. Et tout le passif se perd à chaque fois. C’était plus rudimentaire avec la « scanette » mais au moins ça fonctionnait !

par Rbmikael.rm

Aucun gain, un parcours de connexion très laborieux pour accéder à ses points et tenter de les échanger en cadeau; x demandes de mot de passe, de code de sécurité etc. Pour enregistrer ses données aucun problème. Pour se faire payer par contre…

par Eliot T'en

Claquer appli qui fais beuger tout est sur crash les cartes cadeaux marche pas et il en donne pas. Donc NielsenIQConsumerPanel respect pas les normes

par Boulliac90

Je me suis inscrite avec mon adresse mail, mais jamais reçu mes identifiants, et j’ai bien checker mon dossier spam, et du coup je suis bloqué … très déçu …. Pas la peine de faire la pub si cela ne fonctionne pas …. Mérite aucune étoile …

par Chaton3164

Impossible d’ouvrir le lien donné pour s’inscrire !!
Une fois sur le site , on ne vous propose pas de vous inscrire mais seulement une connexion à votre compte .
Application téléchargée mais faut une clé pour être identifié …
J’ai désinstallé aussi tôt .

par Tidane971

NielsenIQConsumerPanel ne fonctionnait plus hier j’ai téléphoné on m’a renvoyé un nouveau code mais ça ne fonctionne toujours pas … dans les avis je viens de voir des personnes qui disent qu’en réinstallant NielsenIQConsumerPanel ils ont tout perdu! J’espère que ce n’est pas vrai … car hier le conseiller au téléphone ne m’a rien dit à ce sujet j’étais à 6000 points alors j’espère que tout sera repris …

par Angegothic

Cela 3-4 semaines que je fais parti du panel et maintenant je n’arrive plus à ouvrir NielsenIQConsumerPanel pour enregistrer

par Loana54

Ne fonctionne plus et le service client n’est pas réactif … 😓

par Fafy18

Nouvellement inscrite sur le panel j’étais super contente de participer !
Mais je ne peux toujours pas connecter après des échanges de mails et l’envoi de nouveaux codes clés d’installation 3 fois de suite…
Y’a il un problème de compatibilité iPhone?

par Lojoy12

Je reçois des messages demandant de ne pas oublier de validé mes courses mais je ne peux pas ouvrir NielsenIQConsumerPanel !

par Soumsoumss

Cela fait une semaine que je l’utilise sauf que tout les jours mon compte se déconnecte, heureusement je reçois par mail la nouvelle clé mais c’est hyper contraignant, savez vous si ce la va être comme ça systématiquement ? J’avoue que ça me pousse à la désinstaller cette contrainte

par Emichrismat

À chaque fois que NielsenIQConsumerPanel doit être mise à jour, il est impossible de l’ouvrir. Sauf que ça prend entre 24 et 48h pour être réinitialisé en passant par le service client…
Quitte à faire une MAJ utile, si on peut récupérer le ticket de caisse de NielsenIQConsumerPanel du magasin pour éviter le papier…

par Scarlier9

NielsenIQConsumerPanel bug impossible de l’ouvrir et elle n’est pas très ergonomique

par Dinotopia250

Impossible d’ouvrir NielsenIQConsumerPanel obligé de l’enlever et la remettre du coup tout j’ai tout perdu je répare de zéro

par Cam User

J’ai du désinstaller l’app 2 fois car elle ne s’ouvre pas après quelques semaines d’utilisation. Le problème c’est que je dois après demander une nouvelle clé d’installation

par French_Mouse

IPhone a jours. Mais je n’arrive pas à installer.
Appel à la hotline : quelques conseils utiles comme ne pas faire de copier/collé des refs mais impossible de valider le contrat…
Du temps perdu…

par Jota L

Cela fait une dizaine de jours que je n arrive plus à ouvrir l appli malgré la mise à jour de mon iPhone

par Delph9578

Depuis la dernière mise à jour impossible d’ouvrir NielsenIQConsumerPanel ! Elle se ferme dès qu’on la lance… à peine 2 semaines d’utilisation et ça ne fonctionne plus !!

par Miisiila34

J’ai un soucis avec la version de mon application mobile. A chaque semaine (milieu et fin de semaine) celle ci m’indique à chaque fois que je n’ai pas déclaré mes achats. Or si je vois bien l’historique, je déclare bien les derniers. J’ai également un soucis sur l’affichage de mes points… il a disparu 😔 je ne sais pas combien de points j’ai. J’ai également une remarque à faire, la gamification concernant les niveaux ne servent à rien ils ne se mettent pas à jour.
Les enquêtes, j’en reçois par mail, mais je ne les reçois pas sur NielsenIQConsumerPanel. A quoi bon faire une section « enquêtes » si celle-ci n’est pas utilisée ?
J’avais une remarque également concernant l’utilisation du bouton « scanner un autre produit ou terminer de déclarer ses achats » ils sont mal positionnés et je suis portée à confusion à chaque fois.

par Ti-picon

Application très pratique, bien plus pratique comme ça. Bug depuis très longtemps et jamais résolu : notification indiquant aucune déclaration alors que ce n’est pas le cas …

par Lyly58600

J’aime beaucoup mon panel, et à chaque fois que j’ai besoin, mon interlocuteur est toujours parfait. Le reproche que je fais c’est sur NielsenIQConsumerPanel Mobile. Je reçois régulièrement des messages comme quoi je n’ai pas fait mes déclarations alors qu’elles sont faites certaines déclarations non prise en compte etc. c’est bien dommage.

par Japaseb

Je ne peux que conforter les avis dépités laissés depuis août et être confrontés au même problème depuis plusieurs semaines qui sont du coup perdu ! Et que l’on ne me parle pas de contacter un numéro vert, je n’ai pas le temps et NielsenIQConsumerPanel fonctionnait il y a 2 semaines avant une série de mise à jour. Même avec la mise à jour d’aujourd’hui, cela ne fonctionne pas !

Mise à jour : suite à reinstallation, NielsenIQConsumerPanel refonctionne. (Jusqu’à quand ?)

par Séverine13

L’idéal serait de pouvoir consulter le catalogue et choisir ses cadeaux via NielsenIQConsumerPanel car tout le monde n’a pas d’ordinateur

par C72l02

Application utilisée depuis son lancement, très pratique pour les achats « au bureau » et au quotidien. Quelques bugs parfois mais en le signalant c’est vite géré. On voit ses points mais on ne peut pas commander, point à améliorer si possible .

par Marlymetz

Très simple à initialiser les produits, avec le temps on est expert.

par Steffena07

Impossible d ouvrir l application depuis 2 jours pouvez vous nous expliquer le problème

par Melanie6292

Dommage que NielsenIQConsumerPanel n’est pas plus complète que l’on peut pas commander les carte cadeau et que l’on est obliger d’aller sur la page internet pour le faire ! Bonne application quand même

par Sookie2812

Facile d’utilisation et récompenses pour l’utilisation.

par Ttrzoo

Depuis plusieurs jours l appli beug, elle s’ouvre et se referme aussitôt malgré une mise à jour de NielsenIQConsumerPanel/ de l iPhone/
Mail de manipulation reçu et tout fonctionne normalement depuis

par Ma Plus Soigance

Cela fait un an que j’ai commencé à scanner j’attends avec impatience d’avoir mon 1 er cadeau . Rapide avec le scanner intégré au téléphone

par Mmemesoso

Très bien

par Chikalilou

Application simple d’utilisation il vous être rigoureux mais c’est une routine a prendre et lorsque l’on reçoit la récompense c’est une satisfaction

par Laetimadr

Le seul hic c’est de devoir scanner et surtout perte de temps pour les articles à la coupe

par Sesaine34

Très bonne application pour enregistrer mes achats ça fait des années que j’enregistre mes achats mais NielsenIQConsumerPanel est de loin la meilleur très bien faites et rapide

par Sabrina491

Cela fait maintenant plus de 3 ans que j’ai l application et pour ma part c’est nickel quand j’ai un souci je contacte le service client très réactif donc pour ma part tout es ok . Merci

par Fred7760

Depuis votre mise à jours il y a 2 jours, NielsenIQConsumerPanel plante, elle se ferme automatiquement après avoir le choix du « acheter en magasin »

Pouvez vous rectifier, je vais contacter le numéro vert du coup

par Centkrat

NielsenIQConsumerPanel permet de scanner ses courses au lieu d’utiliser la scanette

Vraiment très pratique

par Tetelle76370

Contente d’avoir NielsenIQConsumerPanel très facile à l’utilisation😀
Et en plus de faire partie d’un panel de consommateurs permettant la création de statistiques, cela nous fait acquérir des points que nous pouvons échanger contre des cadeaux 🎁

par Maléfique30

Depuis que je suis passée à l’enregistrement de mes achats avec NielsenIQConsumerPanel, c’est très facile et très rapide. Avec lecture du code barre ou bien enregistrement manuel lorsque cela ne lit pas. Ouverture de la Liste des achats nécessitant des informations plus complètes poids / prix pour les fruits légumes, boucherie et autres. Beaucoup de gagné.
Bravo

par J.E92

Parfait, appli facile d’utilisation