NielsenIQ Consumer Panel Erfahrungen und Bewertung

Wie soll man Punkte sammeln, wenn man sich seit Tagen nicht anmelden kann, weil immer eine Fehlermeldung kommt.
Und keiner vom Support antwortet

Nachdem NielsenIQConsumerPanel mit IOS 14.4 sofort abstürzte, habe ich sie neu installiert. Dummerweise erhält man dann einen neuen Registrierungsschlüssel und alle Erfolge sind verschwunden. Die auf Null gesetzte Punktzahl wurde innerhalb von 24 Stunden zwar wieder korrigiert, aber Fortschritte und Profilfoto bleiben verschwunden. Die Hotline scheint mit solchen speziellen Problemen überfordert. Für das, was NielsenIQConsumerPanel leistet, habe ich jetzt schon zu viel Aufwand. Ich überlege ernsthaft nach 16 Jahre Dienst einfach mit dem Scannen aufzuhören. Im Alltag hat man auch so schon oft Ärger mit Unternehmen, da muss ich mir den Stress hier nicht mehr antun. Die 50€ Prämien pro Jahr sind es kaum noch wert.

Nach der Anmeldung wo schon sehr viele private Kontaktdaten abgefragt werden bekommt man zwei Tage später einen Anruf worin man alles nochmals bestätigen muss Name Adresse usw.
Dazu kommen die Umfragen wo es noch privater wird zb was man verdient wer Hauptverdiener ist wieviele Personen usw
Einkaufsmärkte müssten mit Adresse angegeben werden.
Wenn man seine Daten am Telefon nicht bestätigt wird dein Konto gekündigt und du darfst NielsenIQConsumerPanel nicht nutzen, überlegt vorher ob ihr euch nackig machen wollt!

Wie umständlich und nervig kann man sein? Das Passwort erstellen mittels Passwortmanager ist schwierig, die kryptischen Passwörter werden meistens nicht genommen, sobald EINE Zahl dort enthalten ist, welche zur Haushaltsnumner gehört.
Man wird mit einmal Passwörtern überschüttet welche man per Mail bekommt, man kann keine alternative Login Möglichkeit wählen wie zum Beispiel 2FA oder Face ID oder Ähnliches. Absolut umständlich. Außerdem kommt man nicht richtig zum Prämienshop. Gewollt damit man die Punkte nicht einlöst? App Entwicklung und Umsetzung der Idee ist leider eine 6-. Die Idee ist ja gut, aber alles andere grottenschlecht.

und aufwändig, zu Beginn war eine doppelte Registrierung notwendig, da aus irgendwelchen Gründen die Registrierung nicht fertig gestellt werden konnte warum auch immer. Wissen sollte man, dass man sich parallel zusätzlich noch bei Nielsen registrieren muss, um überhaupt dann an seine Punkte und Belohnungen zu kommen…! Ständig gibt’s Erinnerungen- es ist den Aufwand und sensible Haushaltsformationen, welche Dritte bekommen, nicht wert!

Bereits bei der registrierten gibt es Probleme, weder mit Handynummer noch mit E-Mail Adresse. Es geht immer die Fehlermeldung „Fehler in der Kommunikation“…. Bereits jetzt schon keine Lust mehr. Schade!

Hallo ich habe eine Beschwerde ich kann mich nicht registrieren ich drücke auf registrieren es passiert nichts junggggggeeeee

Nicht nutzbar, erkennt PLZ nicht… wie primitiv

Willkommenspunkte nicht erhalten, Punkte für die Teilnahme an eine Umfrage nicht erhalten, aber sehr Fleißig meine Daten gesammelt.

Mit dem Smartphone sich im Punkteshop ist Katastrophal.
Ich werde NielsenIQConsumerPanel wohl wieder deinstallieren.
Es nervt dauernd irgendwelche ich bin kein Roboter Suchbildchen. Dann das Geburtsdatum eingeben was mit NielsenIQConsumerPanel nicht funktioniert.
Einmalcodes.
So ist noch nicht einmal meine Banking App abgesichert. Lächerlich. Wenn man schon sein einkaufsverhalten preisgegeben soll dann vielleicht etwas benutzerfreudlicher.

Ich habe NielsenIQConsumerPanel jetzt mehrere Male geöffnet und geschlossen usw. Ich kann keine Postleitzahl eintragen, ohne diese komme ich nicht weiter und kann mich so mit auch nicht registrieren. App wieder gelöscht! TikTok Werbung einsparen und dafür richtige Entwickler einstellen.

Wieder nach einem Update geht nix mehr. App stürzt beim öffnen ständig ab. Hilft nur deinstallieren. Auch die Grafik könnte besser sein- das ist schlechter geworden. Auch nervt, wenn ich schon gescannt habe für die Woche , dass ich trotzdem Mitteilung bekomme ich hätte noch keine Einkäufe erfasst- obwohl synchronisiert wurde. Leider noch nicht schön ausgereift

Seit dem letzten Update lässt sich NielsenIQConsumerPanel nicht mehr öffnen. Somit kann ich keine Einkäufe übermitteln.
Schön wäre auch generell, wenn man die Tage auswählen kann, wann man eingekauft hat, denn manchmal gerät es doch in Vergessenheit dies sofort einzutragen. Dann könnte man quasi die Woche eventuell nachtragen.

Das geht ja schon mal sehr bescheiden los. Warum wird einem ein Werbevideo gezeigt, in dem NielsenIQConsumerPanel von von der Testperson im Geschäft benutzt wird, was gar nichts mit der Realität zu tun hat. In Wirklichkeit muss man nach dem Einkauf erst einmal der Kassenbon scannen, bevor man NielsenIQConsumerPanel benutzen kann. Bei großen Einkäufen gestaltet sich das Ganze dann sehr mühsam. Den gekauften Artikel scannen und dann muss der Artikel erst einmal auf dem Kassenbon gesucht werden , um den bezahlten Preis dort zu finden was bei einem sehr langen Kassenzettel ein sehr mühseliger Aufwand ist, Den ich wohl nicht bereit bin zu gehen da wäre es wirklich sehr viel einfacher, wenn man NielsenIQConsumerPanel im Geschäft benutzen könnte und den Preis dann gleich vor Ort am Regal eingeben könnte.
Wenn ich mir die Bewertungen dann hier so anschaue und das selbst schon über ein vergangenes Jahr immer wieder die gleichen Kritikpunkte aufgeführt werden, habe ich die Vermutung, dass von Professionalität nicht die Spur sein kann. Eher lässt such CW Vermuten,dass es sich um drei HinterHof Entwickler handelt, die in einer kleinen Garage arbeiten und nichts auf die Reihe bekommen..
Dass sie Antworten auf die Bewertungen nichts sagend und für die Tonne sind, das kennt man ja schon von anderen. Aber hier versucht man, dem Ganzen mehr Seriosität zu verleihen, indem auf jede Bewertung eine nichts sagende Antwort gegeben wird. Immer der gleiche Blabla

Leider sammelt auch NielsenIQConsumerPanel hauptsächlich unsere Daten. Völlig unklar wozu Geburtsdatum und genaue Wohnadresse nötig sind. Nur um Punkte zu sammeln. Was zahlt ihr mir für meine Daten? Nichts. Völlig unklar wofür sich die Menschen immer wieder hinreißen lassen.

NielsenIQConsumerPanel ist mal wieder nicht mehr nutzbar. Sie stürzt bei jedem Öffnungsversuch direkt ab. Wie schon so oft seit Einführung NielsenIQConsumerPanel, müsste ich mich vermutlich wieder an den Support wenden und NielsenIQConsumerPanel lösche, neu installieren und neu registrieren. Ich muss allerdings gestehen, dass ich dazu keine Lust mehr habe. Anscheinend hat Nielsen ein grundsätzliches Problem damit, eine stabil funktionierende App bereitzustellen. Nach mehr als 10 Jahren ist es jetzt wohl an der Zeit, das Scannen einzustellen und den Account zu löschen. Vermutlich bekomme ich jetzt auf diese Bewertung wie die vielen anderen hier mit dem gleichen Problem die Standardantwort mit den Standardtextbausteinen. Schade!

Ich würde NielsenIQConsumerPanel gern nutzen, das ist aber nicht möglich, da sich der Schieberegler bei „Lizenzvereinbarung akzeptieren“ nicht aktivieren lässt.
Somit kann ich auch das darunter liegende „Registrierungsfeld“ nicht anklicken.
Die Hotline von Nielsen kann mir auch nicht weiter helfen.
Deinstallieren NielsenIQConsumerPanel hat nichts gebracht.
Sehr schade

Seit dem 6. Juli besteht in NielsenIQConsumerPanel überwiegend nur noch Registrierung oder Anmeldeprobleme selbst für bestehende Kunden war es nicht mehr möglich NielsenIQConsumerPanel zu benutzen selbst nach den Back fix Release war es nicht möglich und ist bis heute nicht möglich sich alsBestehender Kunde sich anzumelden iPhone 6s iOS

Ich habe das selbe Problem
Ich kann auch nicht die Lizenzvereinbarung und Datenschutz nicht anklicken
Ist echt schade

NielsenIQConsumerPanel funktioniert nicht mehr seit dem letzten Update und macht den Piepston wieder weg beim Einscannen, das nervt einfach nur.

Im Großen und Ganzen ist NielsenIQConsumerPanel okay.
Das Scannen ist einfach die Auswahl der Geschäfte ebenfalls. Alles ist sehr intuitiv.
Leider kann ich nach dem letzten Update NielsenIQConsumerPanel nicht mehr benutzen. Nach dem anklicken öffnet sich kurz das Fenster und NielsenIQConsumerPanel schließt automatisch.
Ärgerlich, weil ich meine Einkäufe so nicht übertragen kann.

Ich benutze NielsenIQConsumerPanel schon seit längerem und bin bisher recht zufrieden, konnte sie aber seit 4 Tagen nicht mehr nutzen. Plötzlich muss ich mich erneut anmelden, allerdings mit einem Einmal passwort, das ich per SMS oder E-Mail erhalte. Das Problem ist, dass ich es schon viele Male versucht habe und jedes Mal das gleiche Ergebnis hatte: "Fehler in der Kommunikation. Ihre Anfrage kann aufgrund eines interne Fehlers nicht bearbeitet werden. Bitte versuchen sie es später noch einmal." Aber functioniert nicht.

aktuellen Punkte werden nicht angezeigt Bitte beheben Danke schön Sebastian

Das Einscannen funktioniert gut.
Auf jeden Fall besser als über den Handscanner.
Leider muss ich ca. alle 2 Wochen meine App neu installieren und registrieren da sie sich nicht mehr starten lässt.
Langsam verliere ich die Lust daran, wenn NielsenIQConsumerPanel immer abschmiert.

Das eingeben der Einkäufe über NielsenIQConsumerPanel ist intuitiv und einfach, wenn auch etwas umständlich. Kostet schon viel Zeit. Leider ist die Website eine Katastrophe, ständiges Anfordern von Einmalpasswörtern, der Prämienshop ist überhaupt nicht abrufbar, ständig landet man wieder auf der Landingpage und muss von vorne alles eingeben. Das macht echt keinen Spaß, da ist keinerlei Kosten- nutzen- Faktor gegeben. Schade…

Lässt sich seit den neuesten Update nicht öffnen

Leider ist NielsenIQConsumerPanel defekt und nicht mehr nutzbar. Sie stürzt ab und somit können keine Daten übermittelt werden. Ich bitte um eine Behebung der Defekte.

Verstehe die Webseite nicht muss das einmalig Passwort 100 anfordern und weiß immer noch nicht was ich mit den Punkten holen kann oder was für ein Wert die bis jetzt haben

Bin seit vielen Jahren schon dabei. Aber
nach gestrigem Update stürzt NielsenIQConsumerPanel beim Scannen der Ware schon ab. Bitte schnellstmöglich beheben. Vielen Dank

... allerdings kann ich seit dem letzten Update wieder nicht auf „sonstige Geschäfte“ zugreifen, sondern nur auf Stammgeschäfte. Bei den anderen stürzt das Programm ab und schließt.. wenn das wieder funktioniert, gibt es auch wieder 5 Sterne!

An sich ist NielsenIQConsumerPanel einfach aufgebaut und geht deutlich schneller als der normale Scanner.
Seit einer Woche lässt sich NielsenIQConsumerPanel jedoch nicht mehr öffnen, da sie sofort abstürzt.

Seit kurzem verwende ich NielsenIQConsumerPanel. Ich wäre auch dafür dass man die Einkäufe im Nachhinein noch einmal bearbeiten könnte, da auch ich hin und wieder ein Produkt vergesse. Manche Teile NielsenIQConsumerPanel sind für mich zu klein geschrieben. Vielleicht kann man irgendwo die Größe ändern. Im Gegensatz zu der vorhergehenden App zum Scannen finde ich diese Version und übersichtlicher.
Leider musste ich NielsenIQConsumerPanel innerhalb von ein paar Monaten frisch installieren.

NielsenIQConsumerPanel tut das was sie soll, aber noch immer kommt jede Woche die irreführende Meldung, es wären keine Skans durchgeführt worden. Schade dass dies auch in der aktuellen Version noch nicht behoben worden ist. Dies ist ein schwerer Mangel NielsenIQConsumerPanel und nervt.

Mich sehr, dass NielsenIQConsumerPanel mir jede Woche sagt ich hätte nicht gescannt...und jede Woche bekomme ich einen Schreck, ob ich etwas vergessen habe. Das sollte dringend geändert werden.
Zum scannen selbst ist sie klasse!

Ich finde NielsenIQConsumerPanel zum Scannen sehr gut. Endlich kein zusätzliches Gerät mehr und das wilde Durchgeblätter im Ordner. Jedoch würde ich mich freuen, wenn man seine Stammgeschäfte auch über NielsenIQConsumerPanel eintragen, bearbeiten und löschen könnte. Zudem meldet mir NielsenIQConsumerPanel immer, dass ich keine Einkäufe erfasst hätte, dabei habe ich fleißig gescannt... Immerhin hat es keine Auswirkungen auf die Punktegutschrift. Also viel Luft nach oben.
Es wäre auch toll, wenn man Einkäufe nochmal nachbearbeiten könnte, trotz das man sie bereits gemeldet hat. Mir passiert leider öfter, dass ich was vergesse. 😅

An sich ist die Methode, endlich per App zu scannen fantastisch und auch NielsenIQConsumerPanel selbst ist von mal zu mal besser geworden.
Seit dem letzten Update lässt sie sich jedoch nicht mehr öffnen, sie stürzt sofort ab. Bitte schnell beheben, habe ein bisschen Sorge um meinen Status!

NielsenIQConsumerPanel erleichtert das Scannen ungemein. Allerdings kann ich meine Stammgeschäfte nicht verwalten, es gibt keine Zusammenfassung der Beträge und die Erinnerungen sollten in den Griff bekommen werden. Bekomme immer Hinweise man hätte noch nicht gescannt, was nicht richtig ist. Zugang zum Prämienshop wäre auch toll denn mobil ist das Nielsen Portal eine Katastrophe.

Zum Einscannen der Einkäufe super, schade dass die Umfragen nicht gehen, sondern per Mail kommen und die Prämien wären per App auch super, der Onlinekatalog ist immer ein Problem

Toll, dass ich eine Übersicht über meine Einkäufe habe! Allerdings finde ich es bedauerlich, dass die ersten Monate mitten im Januar d.J. plötzlich einfach weg waren 😞

Bisher hatte ich keine Probleme mit NielsenIQConsumerPanel. Ich konnte alle Produkte ohne Schwierigkeiten erfassen. Besonders gut finde ich, das ich das sogar direkt beim einkaufen machen kann.
Nun möchte meine Partnerin NielsenIQConsumerPanel ebenfalls installieren und mit mir gemeinsam die Einkäufe erfassen. Bin gespannt ob das klappt.
Ich werde mich dazu nochmals separat äußern.

App funktioniert wie sie soll.
Die Einkäufe lassen sich schneller erfassen als damals mit dem Handscanner. Sehr gut finde ich auch, dass man jederzeit und überall scannen kann, denn manche Sachen kaufe ich auf den Weg zur Arbeit ein und verbrauchte dort schon einiges.
Mit fehlt eine Favoritenliste der meist genutzten Einkaufsstätten. Ich möchte nicht immer Penny aus der Liste suchen.

Das wären mir dann 5 Sterne wert.

Ich finde NielsenIQConsumerPanel super. Sie läuft stabil und macht das Scannen deutlich einfacher. Gerade, weil man nicht mehr den extra Ordner braucht und die Strichcodes in jeder Lage super erkannt werden.
Was allerdings wünschenswert wäre, ist eine Verlinkung zum Prämienkatalog. Das ist aber auch schon der einzige „Mangel“

Aktuelles Update total verbuggt. Kein Scannen von Artikeln möglich. Auch keine manuelle Eingabe möglich. Bitte so schnell wie möglich beheben!

Edit:
App funktioniert wieder einwandfrei. Schnelle Reaktion gibt 5 Sterne. Punktesammeln geht weiter. Bisherige Auszahlung eines 80€ - Amazongutscheines hat tadellos funktioniert. Auch gab es 2x Prämien nach (25€ +50€) nach glaube 4Monaten und 10Monaten. Auch diese konnten eingelöst werden.

Verbesserungsvorschlag:
Obst und Gemüse das manuell eingegeben werden muss bitte eine Auswahlmöglichkeit schaffen für Anzahl ODER Gewicht.
Meist muss ich die Anzahl als Gewicht eingeben. Das verfälscht eigentlich jegliche Auswertung.

Da ich seit mehr als 10 Jahren Mitglied bin und fleißig Punkte sammele finde ich diesen Schritt das man seine Einkäufe über sein Smartphone ein scannt absolut genial 👍 ohne dafür den Scanner zu nutzen. Ich finde die Idee einfach nur Hammer. Macht weiter so ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

Ich nutze NielsenIQConsumerPanel jetzt schon einige Jahre und bin sehr zufrieden damit, auch wenn ich anfangs einige Probleme mit dem WLAN hatte, habe ich schnelle Unterstützung durch den Kundenservice erhalten.
Weiterhin empfinde ich den Lebensmittel Scan als gute Alternative um überschüssigen Lebensmittelkauf zu vermeiden.
Ich kann Ihnen die Nutzung NielsenIQConsumerPanel nur empfehlen.
Sie gehen dabei keine Risiken ein und es ist eine schöne Möglichkeit um sich zusätzlich Preise oder Gutscheine zu verdienen.

App stürzt immer ab. Werde wohl morgen die Hotline kontaktieren müssen. Ansonsten ist NielsenIQConsumerPanel für Nutzer eine echt gute Sache

Scanner weg. Buch weg. Prima. Schön wäre, wenn NielsenIQConsumerPanel nach dem erfassen der Einkäufe den aktuellen Gesamtbetrag zur Kontrolle anzeigen würde. Dann könnte man vor dem Abschluss noch mal einen Plausibilitäts-Check machen. Vielleicht einfach nachzuprogrammieren? Danke im Voraus. :-)

Seid neustem Stürzt NielsenIQConsumerPanel nach dem Starten sofort ab, bitte fixen

Dank des Updates funktioniert alles wieder beim scannen und der manuellen Eingabe, besten Dank!